Propietario Técnico de Producto | Entrega de GenAI (nivel intermedio)

Descripción

Resumen: Este rol de Propietario de Solución implica gestionar una porción específica de la interacción con el cliente, traducir restricciones técnicas al lenguaje empresarial y prototipar rápidamente con herramientas de IA de vanguardia. Aspectos destacados: 1. Tener una porción definida de la interacción con el cliente, desde la formulación hasta la entrega y los resultados 2. Prototipar rápidamente con datos reales del cliente utilizando los servidores Claude, Claude Code y MCP 3. Acceso directo a Arquitectos Principales e Ingenieros Desplegados en Campo Provectus es un Socio AWS Premier y un socio de Anthropic, incluido en el Informe «AI Technical Services Landscape» de Forrester. Contamos aproximadamente con 420 ingenieros que construyen sistemas de IA para producción destinados a clientes empresariales en los sectores de Servicios Financieros, Salud y Ciencias de la Vida, Comercio Minorista y Entretenimiento. Construimos sistemas personalizados sobre datos reales de nuestros clientes, no productos comerciales ni demostraciones. Estamos abriendo una plaza de Propietario de Solución en nuestro equipo de Entrega en Colombia y Costa Rica. Se trata de una plaza para principiantes, pero no es una plaza de formación. Usted se integrará entre el cliente y el equipo de ingeniería en un proyecto real, asumirá responsabilidad sobre una parte específica del alcance y se espera que determine por sí mismo el siguiente paso. El perfil que buscamos es muy específico: usted comenzó su trayectoria técnica como ingeniero de software, de datos o de aprendizaje automático (ML), y ya ha iniciado su transición hacia el lado empresarial del desarrollo de productos, o está listo para hacerlo ahora. Usted es la persona del equipo que automatiza su propio trabajo con herramientas de IA incluso antes de que nadie se lo solicite. ### **Qué hará:** * Gestionar una porción definida de la interacción con el cliente, desde la definición del caso de uso hasta el backlog, la entrega y los resultados * Llevar a cabo sesiones de descubrimiento y talleres con las partes interesadas del cliente y transformar lo escuchado en un alcance escrito que los ingenieros puedan implementar * Traducir restricciones técnicas al lenguaje empresarial y objetivos empresariales a requisitos técnicos * Mantener un backlog depurado con historias técnicamente específicas y dimensionadas, además de liderar la planificación de sprints y el ritmo de entregas * Prototipar rápidamente con datos reales del cliente utilizando nuestra pila de entrega, incluidos Claude, Claude Code, servidores MCP y Skills * Trabajar estrechamente con implementaciones de GenAI y sistemas basados en agentes de IA, incluidos RAG, flujos de trabajo con agentes e integraciones de modelos de lenguaje grande (LLM), con suficiente profundidad como para evaluar su calidad y explicar los compromisos implicados * Definir métricas de éxito para su porción del alcance y reportar el progreso con honestidad, incluso cuando algo no funciona * Crear artefactos reutilizables, demostraciones y documentación para que la siguiente interacción comience más rápido que la suya * Colaborar con Arquitectos Principales, Ingenieros Desplegados en Campo y equipos comerciales en zonas horarias de Estados Unidos y América Latina ### **Qué aportará:** * Entre 2 y 4 años de experiencia profesional total, incluido tiempo práctico como ingeniero de software, de datos o de aprendizaje automático (ML) * Al menos 1 año en un rol de producto, entrega o atención al cliente, como Propietario de Producto, Propietario Técnico de Producto, Analista de Negocios, Líder de Entrega o equivalente * Uso diario de herramientas de GenAI en su flujo de trabajo personal; se prefiere Claude y Claude Code, con ejemplos concretos de flujos de trabajo que haya rediseñado * Capacidad para leer código y documentación técnica con suficiente soltura como para mantener una conversación real con ingenieros senior * Experiencia práctica con metodologías ágiles y Scrum: backlog, sprints, planificación y retrospectivas * Inglés escrito y hablado a nivel B2 o superior, con comodidad para liderar llamadas con clientes sin la presencia de un gerente * Autonomía como norma. Se le asigna un objetivo y ambigüedad, no una lista de tareas, y aun así avanza * Residencia en Colombia o Costa Rica ### **Deseable:** * Experiencia con clientes de Servicios Financieros y Seguros, o de Salud y Ciencias de la Vida * Conocimiento práctico de conceptos de GenAI: ingeniería de indicaciones (prompt engineering), RAG, incrustaciones (embeddings), bases de datos vectoriales y patrones basados en agentes * Familiaridad con AWS, especialmente con Bedrock, SageMaker, Lambda o S3 * Experiencia en la puesta en producción de una funcionalidad basada en LLM o RAG que haya llegado a usuarios reales * Experiencia creando sus propias automatizaciones, scripts, integraciones con MCP u otras herramientas internas * Antecedentes en consultoría o servicios profesionales * Certificaciones como CSPO, SAFe PO/PM o AWS Cloud Practitioner ### **Qué ofrecemos:** * Entrega real a clientes con IA de vanguardia desde el primer mes, sin observación pasiva * Acceso directo a Arquitectos Principales e Ingenieros Desplegados en Campo como compañeros de trabajo * Colaboración en proyectos conjuntos con Anthropic y AWS, con acceso anticipado a herramientas y suscripciones premium de IA * Programas internos de capacitación y apoyo completo para obtener certificaciones de AWS y Claude * Una trayectoria clara de crecimiento hacia Propietario Senior de Solución o Arquitectura de Soluciones * Trabajo remoto con horarios flexibles, coordinados en la superposición horaria entre Estados Unidos y América Latina * Colaboración B2B a largo plazo * Presupuesto para equipamiento y todas las herramientas necesarias Podemos utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) para apoyar ciertas etapas del proceso de contratación, como revisar solicitudes, analizar currículums o evaluar respuestas e identificar posibles inconsistencias o señales de verificación en los materiales de solicitud, basándonos en la información disponible. Estas herramientas ayudan a nuestro equipo de reclutamiento, pero no sustituyen el juicio humano. Las decisiones finales de contratación siempre las toman personas. Si desea más información sobre cómo se procesan sus datos, contáctenos.