Tecnico(a) de Soporte Junior

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un técnico o estudiante de ingeniería electrónica para soporte de hardware y mantenimiento de equipos, con conocimientos en microsoldadura. Puntos Destacados: 1. Rol dinámico de soporte técnico y mantenimiento de hardware. 2. Oportunidad de trabajar con tecnología de identificación automática. 3. Forma parte de una empresa con 30 años de experiencia e ISO 9001. **WM WIRELESS \& MOBILE SAS** Somos una multilatina de origen colombiano con mas de 30 años de experiencia, dedicada al desarrollo e integración de soluciones que involucran la computación móvil y la identificación automática. Nuestra oferta de valor se fortalece en la especialización de talento humano, el conocimiento de los procesos operativos, las necesidades de los mercados verticales hacia los cuales estamos dirigidos y la experiencia de la compañía. * Identificación Automática (Códigos de barras, RFID y Biometría, Tarjeta Inteligente) * Herramientas especializadas de desarrollo * Servicios y Soporte especializado * Certificados ISO 9001\-2015 **Perfil del Cargo:** Requerimos para el equipo de trabajo del área operaciones, Técnico(a), Tecnólogo(a) o estudiante de Ingeniería Electrónica o afines, con experiencia de 0 a 6 meses en cargos relacionados a soporte técnico en equipos hardware y conocimiento en herramientas de micro\-soldadura. **Requisitos:** * Técnico(a), Tecnólogo(a) o estudiante de Ingeniería Electrónica o afines * Experiencia de 0 a 6 meses en cargos relacionados a soporte técnico en equipos hardware. * Conocimiento en herramientas de micro\-soldadura. **Funciones:** 1\. Consultar el sistema de información y el correo corporativo para verificar las actividades a desarrollar. 2\. Realizar la atención de garantías, mantenimiento preventivo y/o correctivo de los equipos, según los servicios asignados en el sistema de información y/o instrucciones a través del correo corporativo, en Sitio y/o centros de servicio de WM, cumpliendo los ANS. 3\. Apoyar el alistamiento de equipos siguiendo la lista de verificación o Check List respectivo, verificar el correcto funcionamiento de los equipos durante el alistamiento. 4\. Configurar y programar los equipos según las instrucciones impartidas. 5\. Asegurarse del funcionamiento del equipo y realizar el mantenimiento cosmético. 6\. Informar los problemas detectados en el normal desarrollo de sus actividades y/o atención al cliente y escalar los casos al líder técnico. 7\. Apoyar la ejecución de pruebas de casos escalados. 8\. Cumplir con la trazabilidad de la atención de garantías, mantenimiento preventivo y/o correctivo a equipos de los servicios asignados, según el procedimiento. 9\. Las demás que le sean asignadas y correspondan a la naturaleza del cargo. **Tipo de Contrato:** Obra labor **Horario:** Presencial \- Lunes a viernes de 7:00 A.M a 5:00 P.M **Ubicación:** Bogotá / Barrios Unidos / Polo Club Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: * Tiene conocimiento y practica con herramientas de micro\-soldadura. ¿Cuales? * ¿Es técnico(a), tecnólogo(a) o estudiante de ingeniería electrónica o afines? ¿Cual? * ¿Tiene practica en la reparación de equipos hardware? ¿Cuales? * ¿Que edad tiene? Lugar de trabajo: Empleo presencial