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Resumen del Puesto: Este rol asegura la gestión del Compliance Policy Rating (CPR) para identificar y tratar incumplimientos de sellers y productos, mitigando riesgos legales, reputacionales y financieros para el negocio. Puntos Destacados: 1. Gestiona el CPR para mitigar riesgos en sellers y productos. 2. Analiza alertas de incumplimiento y elabora informes CPR. 3. Participa activamente en el Comité CPR y gestiona procesos post-bloqueo. **Descripción Oferta** ---------------------- Asegurar la gestión del CPR para identificar y tratar incumplimientos de sellers y productos, mitigando posibles riesgos para el negocio Asegurar la adecuada gestión del Compliance Policy Rating (CPR), contribuyendo a la identificación, evaluación y tratamiento oportuno de incumplimientos de Sellers y productos, con el fin de mitigar riesgos legales, reputacionales y financieros para el negocio. Ejecutar y dar seguimiento integral al proceso de Compliance Policy Rating (CPR), validando incumplimientos asociados a productos y Sellers, así como su correcta ponderación y categorización de riesgo. Analizar alertas de incumplimiento derivadas de revisiones de productos, auditorías, reclamos SAC, reviews negativas, precios irregulares, certificaciones pendientes y posibles infracciones a normas de propiedad intelectual e industrial. Elaborar, mantener y actualizar los informes CPR por país, consolidando información relevante para la toma de decisiones. Ejecutar y controlar los procesos de bloqueo preventivo y definitivo de cuentas, asegurando el cumplimiento del procedimiento, la correcta comunicación interna y externa, y el registro de evidencias correspondientes. Gestionar los contactos o consultas derivadas del proceso CPR, brindando respuesta técnica y oportuna a solicitudes de Sellers y áreas internas. Desempeñar un rol activo en el Comité CPR, presentando análisis de riesgo, antecedentes técnicos y recomendaciones sobre bloqueo, mantención o reactivación de Sellers bajo evaluación. Así como la definición, seguimiento y cierre de planes de acción acordados con Sellers en los plazos establecidos Gestionar procesos posteriores al bloqueo, tales como activación de pagos, auditorías post\-reactivación y seguimiento intensivo, conforme a los plazos y condiciones definidos en el procedimiento. **Requisitos Candidato/a** -------------------------- * Manejo de paquete office (excel, powerpoint, office 365\) * Título universitario en Administración, Ingeniería, área Legal, o campo afín al sector de la empresa * herramientas de análisis/reporting, herramientas de monitoreo, herramientas de tickets, Salesforce **Proceso de Selección** ------------------------ El proceso de selección se realiza a través de Aira \- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1\. Postular a la oferta 2\. Revisar tu email 3\. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. **Sobre Nosotros** ------------------ Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito \- Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
