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Resumen del Puesto: QIMA busca un profesional para liderar el laboratorio de NYCE Colombia S.A.S., asegurando la imparcialidad, coordinando servicios, apoyando la capacitación y gestionando la calidad y eficiencia operativa. Puntos Destacados: 1. Liderar la responsabilidad técnica y operativa del laboratorio de NYCE Colombia. 2. Asegurar la imparcialidad y objetividad en la prestación de servicios. 3. Coordinar y supervisar servicios de pruebas y ensayos bajo estricta normativa. **Descripción de la empresa** En QIMA, tenemos la misión de ofrecer a nuestros clientes soluciones inteligentes para fabricar productos en los que puedan confiar. Con operaciones en más de 100 países, prestamos servicios a las industrias de productos de consumo, alimentos y ciencias biológicas y ayudamos a más de 30,000 marcas, minoristas, fabricantes y productores a lograr la excelencia en la calidad. Combinamos experiencia sobre el terreno con soluciones digitales que aportan precisión, transparencia e inteligencia para datos de calidad y cumplimiento. Lo que nos diferencia es nuestra cultura única. Nuestros 5,000 Qimers viven y toman decisiones todos los días según nuestros Valores QIMA. Con la pasión del cliente, la integridad y el compromiso de simplificar las cosas, revolucionamos la industria de pruebas, inspección y certificación. ¿Estás listo para subirte a este emocionante viaje con nosotros y ayudarnos a lograr nuestra misión? **Descripción del empleo** * Llevar la responsabilidad técnica del laboratorio de NYCE Colombia S.A.S., asegurando que se prestan los servicios de forma imparcial y objetiva. * Coordinar y supervisar los servicios de pruebas y ensayos con base en el cumplimiento estricto a la normatividad aplicable. * Apoyar la elaboración de contenidos para cursos de temas relacionados a su ámbito de gestión y proporcionar la capacitación correspondiente * Coordinación de elaboración de cotizaciones, facturación y cobranza. * Participar en el establecimiento de acuerdos, alianzas y/o convenios cuando sea necesario. * Mantenerse actualizado y asegurar la comunicación adecuada de documentos normativos y criterios a nivel nacional e internacional * Participar en todos los procesos requeridos por los clientes, dando soporte con el departamento comercial. * Controlar y dar seguimiento a los servicios, planes de acción y compromisos con los clientes o de las actividades de mejora * Seleccionar y en su caso calificar y dar autorización de las actividades del personal a su cargo. * Verificar y asegurar en coordinación con las áreas involucradas del organismo, el cumplimiento de los requisitos para lograr y mantener las acreditaciones ante entidades de acreditación * Liderar el establecimiento de acuerdos, alianzas y convenios de su ámbito de control. * Supervisar las actividades de análisis de información, toma de decisión y emisión de reportes de laboratorio * En su caso, supervisar y autorizar la emisión de los reportes de ensayos realizados * Apoyar en la promoción de los servicios del laboratorio atendiendo y dando servicio a clientes actuales y potenciales, así como participando en eventos y exposiciones. * Proporcionar capacitación a personal subordinado y de otras áreas en relación a los procesos del laboratorio * Coordinar la debida elaboración y firmas de contrato de los servicios con los clientes. * Identificar y analizar oportunidades de negocio para ampliar el portafolio de servicios de las áreas a su cargo. * Asegurar que los procesos operativos se realicen conforme a lo establecido en las leyes, procedimientos y cualquier otro documento aplicable. * Dar seguimiento al laboratorio para dar cumplimiento a las políticas y procedimientos de aplicables al servicio * Apoyar las auditorías de calidad internas y establecer las medidas pertinentes para acordar y dar seguimiento a planes de acción conjuntamente con el área de la Calidad, para afrontar las acciones de mejora, preventivas, correctivas y correcciones. * Autoridad ara la identificación de las desviaciones del sistema de gestión, o de los procedimientos para la realización de las actividades del laboratorio * Informar a la dirección general del laboratorio acerca del desempeño de los procesos y de cualquier necesidad de mejora para el laboratorio * Asegurarse que la infraestructura física del laboratorio se mantiene en su caso con las calibraciones y mantenimiento adecuados * Planear y asegurar la capacitación necesaria al personal del laboratorio con el objetivo de asegurar su competencia técnica * Asegurarse de tener actualizada la página de Internet de NYCE en relación a los servicios del laboratorio * Cuidar la imagen institucional de NYCE ante empleados, clientes e instituciones. * Participar en el proceso estratégico de la empresa principalmente en el establecimiento de los objetivos de su área. * Acordar con su jefe inmediato los objetivos tácticos para su departamento, comunicarlos debidamente y establecer los objetivos anuales del personal a su cargo. * Colaborar en el presupuestario y administración de los gastos en los conceptos de operación del área. * Implementar, dar seguimiento y reportar los indicadores de desempeño de su ámbito de control, identificando las oportunidades mejora. * Adaptarse y adaptar a su equipo de trabajo a los cambios y ajustes derivados de la realidad de la empresa y de su entorno. * Gestionar todos los recursos bajo su responsabilidad para la entrega eficaz y eficiente de los servicios de su área. * Asegurarse de la realización del proceso de evaluación del desempeño del personal de su área a su cargo siguiendo los lineamientos del área de Capital Humano. * Mantenerse abierto y propositivo para la innovación y para la adquisición de mejores prácticas. * Identificar trabajo de ensayo no conforme. * Investigar las causas del trabajo no conforme y quejas gestionando la corrección o acciones correctivas necesarias para eliminar el problema presentado. * Asegurar la comunicación relativa a la eficacia del sistema de gestión del laboratorio y a la importancia de cumplir los requisitos del cliente y otros requisitos * Asegurar el mantenimiento de la integridad del sistema de gestión del laboratorio cuando se planifiquen e implementen cambios a este. * Asegurar la eficacia de las actividades del laboratorio * Autoridad para la identificación de las desviaciones del sistema de gestión o de los procedimientos para la realización de las actividades del laboratorio de ensayos LENC * Autoridad para dar inicio a las acciones con el fin de prevenir o minimizar desviaciones * Autoridad de implementar, mantener y mejorar el sistema de gestión de laboratorio LENC. **Requisitos** * Profesional en ingeniería eléctrica, electrónica o afines, deseable especialización en proyectos, gestión de calidad o ingeniería de materiales. * Entre 2 a 5 años de experiencia comprobable, liderando laboratorios y equipos en el sector eléctrico, Certificación en ISO/IEC 17025,Certificación en RETIE y RETILAP. **Información adicional** * Lugar de trabajo: Bogotá D.C. * Tipo de puesto: Tiempo completo, Fijo * Salario: A convenir, Quincenal * Lunes a Viernes 08:00 a.m. a 5:30 p.m. Presencial
