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Su misión es ser la utilidad indispensable que permita a empresas e innovadores de todo el mundo construir negocios y aplicaciones de próxima generación **habilitadas para Web3**, mediante la tecnología blockchain.\n**Qué dirigirás y construirás**\n------------------------------\n* Investigar, diseñar e implementar sistemas complejos de infraestructura en servidores bare-metal, hipervisores, orquestadores, máquinas virtuales y entornos contenerizados.\n* Diseñar e implementar automatización aplicando los principios de Infraestructura como Código y Gestión de Configuración (**Terraform, Ansible, Consul**) para garantizar la reproducibilidad, velocidad y coherencia en la implementación de infraestructura.\n* Establecer y mantener estándares de infraestructura, documentación y diagramas arquitectónicos que apoyen la escalabilidad, fiabilidad y cumplimiento normativo en todos los entornos.\n* Colaborar con los equipos de Operaciones Técnicas, CloudOps y Plataforma para asegurar una 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remuneración acorde a tu experiencia.\n* **Recarga con confianza**, gracias a días libres remunerados específicamente destinados a ello.\n* **Avanza en tu carrera**, con certificaciones internacionales totalmente cubiertas.\n* **Accede a espacios de coworking en todo el mundo**, siempre que desees un entorno profesional adecuado.\n* **Fortalece tu inglés** y amplía tu alcance global.\n* **Conéctate y diviértete**, participando en actividades que unen a nuestro equipo internacional.\n* **Siente tu valoración**, con regalos personalizados y un kit de bienvenida cuidadosamente pensado.\n* **Contribuye a nuestra comunidad**, y gana a través de nuestro programa de referidos.\nEn Pearster, **tu trayectoria importa, y estamos aquí para ayudarte a ir más lejos de lo que imaginaste.**","price":"","unit":"per 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que fomenta la creatividad y la innovación en un entorno dinámico, donde siempre estamos comprometidos con los resultados, dentro de una cultura inclusiva, diversa y de alto desempeño. \n\n\n\n**Asociado de Seguridad de la Información, Gestión de Accesos Privilegiados (PAM)**\n\n \n\nEl grupo Global de Identidad y Gestión de Accesos de Seguridad de la Información y Control (IS&C) de Scotiabank es responsable del desarrollo, la gestión y la gobernanza del control de acceso lógico a los sistemas de información del Banco. La Gestión de Accesos Privilegiados (PAM) es una unidad dentro del grupo de Identidad y Gestión de Accesos que se enfoca en la identificación, gestión y gobernanza de los accesos privilegiados en Scotiabank y sus filiales. Este puesto se centrará principalmente en PAM para las líneas de negocio canadienses y los países de LATAM.\n\n \n\nEl Analista de Seguridad de la Información – PAM brindará orientación principalmente a las líneas de negocio canadienses y de LATAM en las operaciones y gestión de cuentas y accesos privilegiados en todos los sistemas de información, conforme a los estándares y políticas del Banco. 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El centro ScotiaTech fue creado para respaldar diversos sistemas y procesos tecnológicos del Banco. Ofrecemos un entorno laboral inclusivo y positivo, así como beneficios competitivos.\n\n\nEn ScotiaTech valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada individuo aporta y estamos comprometidos con crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. 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Durante demasiado tiempo, la gestión de viajes y gastos ha sido abrumadora y fragmentada; estamos aquí para cambiar eso. Creemos que el futuro de los viajes debe ser fluido y estar impulsado por una tecnología que deleite a los clientes en cada paso del camino. Por eso, estamos construyendo una plataforma que reúne los viajes corporativos, una tarjeta de cargo potente y una moderna gestión de gastos en un solo lugar.\n\n\n\nPara hacer realidad esta visión, buscamos personas excepcionales y orientadas a una misión que nos ayuden a redefinir cómo las empresas gestionan y experimentan los viajes.\n\n\n\nMás de 20 000 empresas ya confían en Engine para apoyar a más de un millón de viajeros y miles de millones de reservas anuales. 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Destacas en entornos dinámicos e innovadores y cuentas con un historial comprobado de automatización de flujos de trabajo para mejorar la eficiencia.\n* **Colaboración**: Excelentes habilidades comunicativas, con capacidad para colaborar con distintos equipos, recopilar requisitos y lograr alineación en torno a las mejores prácticas.\n* **Capacidad técnica**: Serás valorado/a especialmente si dominas Salesforce Omni-Channel y OmniStudio, y tienes experiencia en la integración con AWS Connect. Conocimientos de Agentforce constituyen un plus.\n* **Actitud**: Historial sólido de automatización de procesos manuales, mejora de la eficiencia de los agentes y entrega de soluciones escalables en entornos dinámicos.\n\n\n***Esta es una posición de contrato para candidatos residentes únicamente en América Latina.***\n\n\n\nEstado permanente:\n\n\n*Las solicitudes para este puesto se aceptarán hasta el 17/12/2025 o hasta que se cubra el puesto. Te animamos a postularte pronto, ya que podríamos comenzar a revisar las solicitudes antes de la fecha límite.*\n\n**La ventaja de Engine: Beneficios y compensación** \n\nCreemos en recompensar el excelente trabajo con excelentes beneficios:\n\n\n* **Compensación**: Sueldo base competitivo, ajustado al rol y a la experiencia, con oportunidades de bonos, comisiones y participación accionaria.\n* **Beneficios**: Consulta nuestra lista completa en engine.com/culture.\n* **Entornos propicios para el éxito**: Distintos puestos requieren distintos entornos para alcanzar el éxito, razón por la cual contamos con un modelo híbrido-centrado. Ya sea que trabajes en una de nuestras increíbles oficinas o de forma completamente remota, nos aseguraremos de que cuentes con todo lo necesario para tener éxito.\n\n\n*Los beneficios y ventajas pueden variar según el tipo de contratación, la ubicación y otros factores.*\n\n\n**¿Listo/a para construir el futuro de los viajes laborales?** \n\nÚnete a nuestra misión de transformar la forma en que funcionan los viajes laborales: para las empresas, para los viajeros y para toda la industria. ¡Postúlate ahora y hagamos que los viajes sean más sencillos, inteligentes y placenteros —juntos!","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766570478000","seoName":"salesforce-service-cloud-admin-latam","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city/cate-network-sys-admin/salesforce-service-cloud-admin-latam-6484102127309112/","localIds":"2","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"fd635564-9a9b-4ac6-9f09-80eeacdd3577","sid":"a7a86347-cb12-4fe3-b513-8a5f88b9e51a"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Optimizar los flujos de trabajo de soporte","Liderar las mejoras de Service Cloud","Colaborar entre equipos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Medellín,Antioquia","unit":null}]},"addDate":1766570478696,"categoryName":"Administración de Redes y Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"79Q22222+22","infoId":"6432940816691412","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"[Trabajo - 25753] Analista Intermedio de Calidad de Datos, Colombia","content":"Somos especialistas en **transformación tecnológica**, uniendo la experiencia humana con la inteligencia artificial para crear soluciones tecnológicas escalables.\nCon más de 7.400 colaboradores de CI\\&T en todo el mundo, hemos establecido alianzas con más de 1.000 clientes durante nuestros 30 años de historia. 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La empresa adquirió Secureworks en febrero de 2025, reuniendo a dos pioneros que han redefinido la industria de ciberseguridad con sus servicios, tecnologías y productos innovadores optimizados nativamente con inteligencia artificial (AI). Sophos es ahora el proveedor independiente más grande de servicios de Detección y Respuesta Administrada (MDR), apoyando a más de 28.000 organizaciones. Además de MDR y otros servicios, el portafolio completo de Sophos incluye soluciones líderes en segmentos de seguridad de extremo, red, correo electrónico y nube que funcionan de forma integrada y se adaptan mediante la plataforma Sophos Central. Secureworks ofrece Taegis XDR/MDR, líder en el mercado e innovador, detección y respuesta de amenazas de identidad (ITDR), capacidades de SIEM de próxima generación, gestión de riesgos administrados y un conjunto integral de servicios consultivos. Sophos comercializa todas estas soluciones a través de socios distribuidores, Proveedores de Servicios Administrados (MSP) y Proveedores de Servicios de Seguridad Administrados (MSSP) en todo el mundo, protegiendo a más de 600.000 organizaciones contra phishing, ransomware, robo de datos, otros ciberdelitos cotidianos y respaldados por estados. Estas soluciones se basan en inteligencia de amenazas histórica y en tiempo real proveniente de Sophos X\\-Ops y la recién incorporada Unidad de Amenazas Contrarias (CTU). Sophos tiene su sede en Oxford, Reino Unido. Más información está disponible en www.sophos.com. **Resumen del Puesto**\nEste puesto, “SE Comercial NoLA/SoLA”, liderará la estrategia relacionada con Distribuidores y Socios en LATAM para el segmento comercial (1\\-250 usuarios). El SE mejorará el proceso de ventas con la capacidad de recomendar las mejores opciones y promover el éxito del cliente de Sophos.\n\nSe requiere comprender cómo los productos y soluciones de Sophos pueden ayudar a cubrir los principales requisitos de ciberseguridad de nuestros clientes. El SE Comercial debe poseer diversos conocimientos técnicos y de seguridad, habilidades técnicas y experiencia para agregar valor durante la entrega de capacitaciones. Es fundamental comprender y replicar topologías de red complejas para adaptar el contenido técnico y teórico durante la impartición de la capacitación.\n\nEl alcance geográfico es NoLA y SoLA, interactuando con los equipos comerciales locales, distribuidores, socios y/o clientes, así como con cualquier departamento interno necesario para mejorar las capacidades técnicas.\n\nEste puesto es completamente remoto y puede ubicarse en cualquier ciudad de Panamá, México o Colombia.\n### **Lo Que Harás**\n\n* + Brindar capacitación técnica de alta calidad, alineada con las mejores prácticas reconocidas en la industria, sobre las principales soluciones de Sophos a Socios y Clientes de Sophos, para el segmento comercial.\n\t+ Coordinar y sincronizar las actividades de webcast para nuestros socios comerciales, con contenido desarrollado por nuestro equipo de SE, Marketing o el equipo global de capacitación, y debe ser capaz de impartir algunos webcasts para LATAM, incluyendo clientes y socios.\n\t+ Crear estrategias desde la perspectiva técnica para apoyar un negocio de volumen.\n\t+ Viajar al territorio asignado para apoyar actividades de habilitación y ventas junto con el representante comercial.\n\n### **Lo Que Debes Traer**\n\n* + Generalmente se requiere un mínimo de 5 años de experiencia relacionada con una licenciatura; o 3 años y una maestría; o un doctorado sin experiencia; o experiencia laboral equivalente.\n\t+ Conocimiento de TCP/IP, protocolos de enrutamiento y Ciberseguridad.\n\t+ Experiencia deseable con productos de seguridad como firewalls, IPSec, IDS/IPS, Anti\\-Spam, escaneo de virus, XDR, redes inalámbricas, switching.\n\t+ Fuertes habilidades de resolución de problemas y comprobada trayectoria en resolución de incidencias.\n\t+ 5 años de experiencia en desarrollo de canales o capacitación en ventas dentro del sector de tecnología de ciberseguridad.\n\t+ Experiencia creando y articulando una estrategia de habilitación alineada con los objetivos generales del negocio y el ecosistema de socios.\n\t+ Experiencia trabajando con equipos internos, incluidos producto, marketing, operaciones de ventas e ingeniería, para impulsar la ejecución del programa y la experiencia del socio.\n\t+ Conocimiento deseable de Windows, UNIX o Linux.\n\t+ Excelentes habilidades comunicativas en español e inglés, tanto escritas como verbales.\n\t+ Fuertes habilidades analíticas, orientadas al detalle.\n\t+ Alta organización y habilidades para manejar múltiples tareas.\n\t+ Adaptabilidad y flexibilidad, operando en un entorno dinámico y acelerado, y trabajar bien bajo presión.\n\t+ Viajes ocasionales del 50\\-60% para capacitaciones y compromisos especiales.\n\t+ Habilidades en MS Word, PowerPoint y Excel.\n\t+ Conocimiento de productos Sophos, un plus.\n\n\\#Li\\-remote\n\\#B2\n\\#Li\\-FC2 **¿Listo para Unirte a Nosotros?**\nEn Sophos, creemos en el poder de las perspectivas diversas para impulsar la innovación. Investigaciones muestran que los candidatos a veces dudan en postularse si no cumplen con todos los requisitos de una descripción de puesto. Desafiamos esa idea. Tus experiencias y habilidades únicas podrían ser exactamente lo que necesitamos para enriquecer a nuestro equipo. No permitas que una lista de verificación te detenga: te animamos a postularte.\n\n\n**¿Qué Hay de Genial en Sophos?*** Sophos opera bajo un modelo de trabajo remoto primero, haciendo del trabajo remoto la opción principal para la mayoría de los empleados. Sin embargo, algunos puestos pueden requerir un enfoque híbrido. **Si bien somos una organización remota primero, los solicitantes deben tener autorización legal para trabajar en la jurisdicción donde se publica el puesto, sin necesidad de patrocinio del empleador.**\n* Nuestro personal: innovamos y creamos, todo ello acompañado de un gran sentido de diversión y espíritu de equipo.\n* Redes internas dirigidas por empleados sobre diversidad e inclusión que fomentan comunidad y brindan educación y defensa.\n* Iniciativas anuales de caridad y recaudación de fondos, además de días de voluntariado para que los empleados apoyen a sus comunidades locales.\n* Iniciativas globales de sostenibilidad para reducir nuestra huella ambiental.\n* Competencias globales de fitness y trivia para mantener nuestras mentes y cuerpos ágiles.\n* Días globales de bienestar para que los empleados se relajen y recarguen energías.\n* Webinars y capacitaciones mensuales sobre bienestar para apoyar la salud y el bienestar de los empleados.\n\n **Nuestro Compromiso Contigo**\nEstamos orgullosos del entorno diverso e inclusivo que tenemos en Sophos, y estamos comprometidos a garantizar la igualdad de oportunidades. Creemos que la diversidad, combinada con la excelencia, construye una mejor Sophos, por eso animamos a los candidatos que puedan contribuir a la diversidad de nuestro equipo. Todos los solicitantes serán tratados de manera justa e igualitaria y conforme a la ley, independientemente de género, sexo, reasignación de género, estado civil, raza, religión u opinión, color, edad, condición de veterano militar, discapacidad, embarazo, maternidad u orientación sexual. Queremos darte todas las oportunidades para mostrarnos tu mejor versión, por lo que si hay algún ajuste que podamos hacer en el proceso de reclutamiento y selección para apoyarte, por favor háznoslo saber. **Protección de Datos**\nSi decides explorar una oportunidad y compartes posteriormente tu CV u otros datos personales con Sophos, estos serán almacenados por Sophos durante 12 meses de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y utilizados por nuestro equipo de reclutamiento para contactarte respecto a esta u otras oportunidades relevantes en Sophos. Si deseas que Sophos elimine o actualice tus datos en cualquier momento, sigue los pasos descritos en la Política de Privacidad que detallan tus derechos individuales. Para obtener más información sobre las prácticas de protección de datos de Sophos, consulta nuestra Política de Privacidad Ciberseguridad como Servicio Ofrecida \\| Sophos\nPodemos utilizar herramientas de inteligencia artificial (AI) para apoyar partes del proceso de contratación, como revisar solicitudes, analizar currículos o evaluar respuestas. Estas herramientas asisten a nuestro equipo de reclutamiento, pero no sustituyen el juicio humano. Las decisiones finales de contratación son tomadas finalmente por personas. 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Somos una startup inmobiliaria ágil y orientada principalmente al trabajo remoto que colabora con agentes inmobiliarios para ofrecer productos y servicios innovadores, ayudando a los clientes a comprar con dinero en efectivo, vender con seguridad y planificar su mudanza, independientemente del mercado.\n\n\n\nTim Heyl, fundador y CEO, propietario de uno de los equipos de agentes de más rápido crecimiento en el país, fundó Homeward en 2018 para modernizar un proceso inmobiliario anticuado y defectuoso. Hoy ofrecemos ofertas en efectivo combinadas, servicios hipotecarios y de registro en 13 estados, permitiendo a compradores y vendedores avanzar con certeza y comodidad.\n\n\n\nSomos una empresa completamente remota con un equipo diverso distribuido en varios países, basado en tres valores fundamentales: La Regla de Oro, Un Solo Equipo Un Solo Sueño y Enfoque en la Calma. Escuche a nuestros empleados sobre lo que significan para ellos estos valores.\n\n#### **Acerca de la oportunidad**\n\n\n\nHomeward busca un Administrador Senior de Salesforce para unirse al equipo responsable del diseño, implementación y éxito de nuestro ecosistema Salesforce. Este profesional será responsable de gestionar diariamente los problemas de soporte, desarrollar manuales operativos y contribuir a nuevas iniciativas estratégicas. El candidato ideal es autónomo, se enorgullece de asumir la propiedad de sus proyectos, puede diagnosticar eficazmente los problemas, desarrollar soluciones rápidamente y comunicarse claramente con múltiples partes interesadas.\n\n\n#### **Responsabilidades:**\n\n\n* Unirse a nuestro equipo de Sistemas Salesforce y tener un impacto inmediato en la empresa y en la implementación de nuestra instancia de Salesforce\n* Trabajar directamente con nuestros equipos de Producto e Ingeniería, miembros de nuestros equipos de Ventas y Operaciones, así como con toda la organización, para mejorar el proceso de compra y venta de viviendas\n* Priorizar y gestionar solicitudes entrantes de desarrollo de las partes interesadas, y supervisar eficazmente la cola de tickets para garantizar la resolución oportuna de problemas y mejoras en Salesforce\n* Colaborar en proyectos que van desde integraciones de terceros hasta el desarrollo de nuevos procesos comerciales que promuevan la eficiencia, escalabilidad y mitigación de riesgos\n* Centrarse en cerrar la brecha entre desarrollo y usuarios finales\n* Contribuir a la documentación, definición del alcance del producto y capacitación\n* Colaborar en estrategias para gestionar metadatos de Salesforce y datos tabulares\n* Trabajar codo con codo con nuestros expertos actuales en Salesforce para asumir la responsabilidad de la implementación y planificación arquitectónica de Salesforce\n* Trabajar estrechamente con nuestro equipo de ingeniería para construir integraciones y desarrollar procesos que escalen nuestras operaciones y esfuerzos de ventas\n* Desempeñar funciones tanto de desarrollo básico como de administración; como organización en crecimiento, necesitaremos un administrador que pueda desempeñar ambos roles para asegurar que planifiquemos estructuras de datos y configuraciones para escalar\n\n#### **Perfil del candidato:**\n\n\n* 5+ años de experiencia en administración de Salesforce, preferiblemente en una empresa en crecimiento\n* Certificaciones\n* + **Requerido:** Salesforce **Certified Administrator y Advanced Administrator**\n\t+ **Deseable/Valorado:** Salesforce **App Builder, Developer u otras certificaciones**\n* Alta capacidad de propiedad y entrega de soluciones adecuadas con alta calidad\n* Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés\n* Demostrada capacidad para gestionar eficazmente un flujo constante de solicitudes\n* Trayectoria comprobada de trabajo transversal con partes interesadas para comunicar y entregar resultados\n* Experiencia desarrollando en un entorno de Salesforce altamente personalizado\n* Capacidad para ser flexible, asumir múltiples responsabilidades, adaptarse rápidamente y disfrutar un entorno dinámico\n* Mentalidad de iniciativa propia, con experiencia en formular y probar hipótesis e implementar planes de investigación; alguien que pueda ayudar a la empresa a identificar las preguntas correctas que hacer\n* Experiencia con herramientas de operaciones comerciales como:\n* + Github\n\t+ Gearset\n\t+ Dialpad\n\t+ Zapier\n\t+ LeanData\n\t+ Y otras herramientas relacionadas o integradas con Salesforce\n* Mentalidad abierta y colaborativa; Homeward está creciendo rápidamente, y trabajar con Salesforce requerirá rigor analítico, soluciones bien diseñadas y fuerte colaboración\n\n### **Experiencia Laboral Basada en Valores**\n\n\n**LA REGLA DE ORO**. 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Ingeniero Residente de VoIP | Totalmente Remoto | Pagos en USD","content":"Estamos buscando un Ingeniero de Red que será responsable de mantener y administrar las redes informáticas de nuestra empresa. Sus principales funciones incluirán el mantenimiento de redes, hardware, software y otros sistemas relacionados, realizar operaciones de recuperación ante desastres, proteger los datos, software y hardware contra ataques, y reemplazar componentes de hardware de red defectuosos cuando sea necesario. También trabajará estrechamente con los usuarios de nuestra red para identificar posibles problemas y solucionar incidencias existentes.\n \nPara ser un candidato exitoso, deberá tener un sólido conocimiento de infraestructura de red y hardware de red. Además, deberá ser capaz de implementar, administrar y solucionar problemas en dispositivos de red, incluyendo puntos de acceso inalámbrico, firewalls, routers, switches y controladores. Se valora altamente un profundo conocimiento de los protocolos de transporte de aplicaciones e infraestructura de red.\n \nÉl/ella debe estar preparado y ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y en rápido crecimiento. Esta persona formará parte de un equipo talentoso de ingenieros que colectivamente demuestran una excelente competencia técnica, confiabilidad al entregar infraestructuras críticas para la misión y que continuamente aseguran los más altos niveles de accesibilidad, optimización y seguridad. Los candidatos calificados en ingeniería de sistemas deberán tener una sólida formación en TI, ingeniería de sistemas informáticos o ingeniería y análisis de sistemas.\n \nEl candidato debe dominar inglés y español; solo se considerarán currículos en inglés.\n \nResponsabilidades\n \n* Mantener y administrar redes informáticas y entornos informáticos relacionados, incluyendo software de sistemas, software de aplicaciones, hardware y configuraciones.\n* Realizar operaciones de recuperación ante desastres y copias de seguridad de datos cuando sea necesario.\n* Proteger datos, software y hardware mediante la coordinación, planificación e implementación de medidas de seguridad de red.\n* Solucionar, diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y otros problemas de red y sistema.\n* Reemplazar componentes de hardware de red defectuosos cuando sea necesario.\n* Mantener, configurar y supervisar software antivirus y aplicaciones de correo electrónico.\n* Monitorear el rendimiento de la red para determinar si se necesitan ajustes.\n* Consultar con los usuarios de la red sobre la solución de problemas existentes en el sistema.\n* Operar consolas maestras para monitorear el rendimiento de redes y sistemas informáticos.\n* Coordinar el acceso y uso de la red informática.\n* Diseñar, configurar y probar software de red, hardware informático y software del sistema operativo.\n\n\n**Requisitos:** \n\n* Título universitario en tecnología de la información o área afín con enfoque en ingeniería de redes.\n* Sólido conocimiento de infraestructura de red y hardware de red.\n* Capacidad para analizar problemas y visualizar soluciones.\n* Habilidad para implementar, administrar y solucionar problemas en dispositivos de infraestructura de red, incluyendo puntos de acceso inalámbrico, firewall, routers, switches y controladores.\n* Conocimiento de los protocolos de transporte de aplicaciones e infraestructura de red.\n* Capacidad para crear diagramas de red precisos y documentación detallada para el diseño y planificación de sistemas de comunicación de red.\n* Proporcionar información específica y detallada para la selección de hardware y software.\n* Capacidad para aprender rápidamente tecnologías o productos nuevos o desconocidos utilizando documentación y recursos de Internet.\n* Habilidad para trabajar con personal de todos los niveles dentro y fuera del departamento de TI y de la organización.\n* Ser autodidacta, capaz de trabajar de forma independiente pero cómodo trabajando en un entorno de equipo.\n* Buenas habilidades analíticas y de resolución de problemas.\n* Confiable y flexible cuando sea necesario.\n* Experiencia en seguridad de redes.\n* Experiencia en LAN y WAN.\n\n\nRequisitos mínimos\n \n* Experiencia laboral comprobada en los campos mencionados anteriormente, incluyendo instalación, configuración y solución de problemas en entornos basados en UNIX/Linux.\n* Experiencia significativa en la nube, preferiblemente en AWS.\n* Amplia experiencia y comprensión de VoIP.\n\n\n**Beneficios:** \n\n* Pagos quincenales: Garantizados sin deducciones por nuestra parte.\n* Oportunidades a largo plazo: Construya una relación profesional duradera con nosotros.\n* Totalmente remoto: Trabaje desde la comodidad de su hogar, sin necesidad de viajes presenciales.\n* Tiempo libre pagado: Disfrute de 2 semanas de vacaciones pagadas y reconocimiento de días festivos en EE.UU.\n* Apoyo al bienestar: Acceda a nuestro psicólogo interno y servicios de coaching de bienestar.\n* Crecimiento profesional: Aproveche capacitaciones gratuitas, sesiones de mejora de idiomas y programas de coaching.\n* Acceso exclusivo al aprendizaje: Desbloquee acceso gratuito a más de 200 cursos de mejora continua.","price":"","unit":"per 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Somos una empresa francesa con más de 28 años de experiencia, presente en 26 países y con más de 3.500 consultores en todo el mundo. En Colombia, llevamos 8 años liderando soluciones en experiencia digital e inteligencia de datos, ayudando a las empresas a evolucionar en la era digital.\n\n\n**¿Te gustan los entornos dinámicos y desafiantes?**\n\n\nSi te apasiona la tecnología y buscas un lugar donde crecer profesionalmente, **¡Keyrus es para ti!** Cada día trae nuevos retos y oportunidades para aprender y mejorar.\n\n\nEstamos buscando un **ingeniero de sistemas UNIX/Linux** para unirte a nuestro **equipo de trabajo**.\n\n\nComo **ingeniero de sistemas UNIX/Linux** en Keyrus, trabajarás en entornos críticos para la misión en **Linux, AIX y Cloud**, brindando soporte a múltiples clientes internacionales. Resolverás problemas, optimizarás el rendimiento y aprenderás de expertos senior, obteniendo exposición a entornos híbridos y empresariales.\n\n\n**¿Cómo será tu día a día?**\n\n\nEn este puesto, tú:\n\n* Mantendrás y darás soporte a entornos Unix/Linux (RHEL, SUSE, AIX) — locales y en la nube.\n* Gestionarás incidentes, cambios y solicitudes de nivel 2, escalando cuando sea necesario y asegurando el seguimiento hasta su cierre.\n* Colaborarás con ingenieros senior en análisis de causas raíz y gestión de problemas.\n* Participarás en actualizaciones de sistemas, ciclos de parches y proyectos de mejora de infraestructura.\n* Contribuirás a la documentación y mejora de procesos.\n* Monitorearás el rendimiento y disponibilidad del sistema utilizando herramientas como Centreon, Datadog o ServiceNow.\n* Participarás en turnos de guardia (ocasionalmente en horarios nocturnos/fines de semana).\n\n**¿Tienes lo que buscamos?**\n\n\nNos entusiasma conocerte si tienes:\n\n* **3–5 años** de experiencia en administración de sistemas Linux/UNIX\n* Experiencia práctica con entornos **RHEL y SUSE**\n* Sólidas habilidades de resolución de problemas y scripting (**Bash, Python o Ansible**)\n* Experiencia en entornos con múltiples clientes — esencial manejar varias tareas simultáneamente\n* Conocimiento de herramientas de monitoreo (**Centreon, Datadog, Zabbix**, etc.)\n* Comprensión de fundamentos de almacenamiento, copias de seguridad y redes\n* Buenas habilidades de comunicación y capacidad para colaborar con equipos remotos\n* Curiosidad, responsabilidad y genuino deseo de aprender y asumir responsabilidades\n* Dominio profesional del inglés\n\n\n**¿Qué te haría destacar aún más?**\n\n \n\n* Experiencia con AWS, Azure u otras plataformas en la nube\n* Conocimientos de IBM AIX o sistemas Power\n* Pasión por aprender y desarrollar tu experiencia técnica\n* Experiencia contribuyendo a la mejora de procesos y automatización\n* Capacidad para prosperar en un entorno de equipo colaborativo e internacional\n\n\n¡Queremos que desde el primer día te sientas parte de Keyrus!\n\n\n**¿Por qué Keyrus?**\n\n* Somos un **Great Place to Work**\n* Trabajas **100% de forma remota**, con posibles viajes del 10\\-20% dependiendo del puesto\n* Un entorno **desafiante** con tecnologías de vanguardia\n* **Beneficios competitivos** y múltiples oportunidades de crecimiento profesional\n\n**¡Únete a nosotros en Keyrus!**\n\n\nSi deseas conocer más sobre la empresa, visita nuestro sitio web: https://keyrus.com/latam/es/home\n\n\nKeyrus cree en la **diversidad** y evalúa a los candidatos únicamente por sus **habilidades técnicas y comportamentales**. 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Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 45\\.000 profesionales a nivel mundial, en Colombia más de 4\\.500 quienes estan focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiencia en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. 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Esta es una oportunidad a tiempo parcial y basada en proyectos, en la que contribuirás al entrenamiento de modelos de IA de última generación mediante el diseño y documentación de tareas de ingeniería del mundo real.\n \n \n\n**Acerca de AfterQuery:** \n\nAfterQuery es un laboratorio de investigación que explora los límites de la inteligencia artificial mediante el avance de las capacidades de los modelos. Cuenta con inversionistas destacados como Y Combinator, Box Group, exsocios de Lightspeed e Index Ventures, y líderes senior de Google DeepMind y Meta GenAI. Su filosofía: una gran IA proviene de datos excepcionales generados por humanos.\n \n \n\nSi tu perfil cumple con los requisitos, serás invitado a completar una evaluación técnica. Este paso es la única evaluación del proceso y está diseñado para confirmar tus habilidades técnicas y tu capacidad para contribuir en proyectos de entrenamiento de IA.\n \n \n\nLos candidatos que aprueben serán incluidos en la red de Expertos de AfterQuery y comenzarán a recibir trabajos basados en proyectos.\n \n \n\n**¿Por qué unirse?:** \n\n* Impacto en la innovación: Tu experiencia contribuirá directamente al desarrollo de sistemas avanzados de IA.\n* ⏱ Compromiso flexible: Trabaja de forma remota, a tiempo parcial y por proyecto.\n* Trabaja a gran escala: Forma parte de una iniciativa global que contrata a 200 ingenieros para construir el futuro de la IA.\n\n\n**Responsabilidades:** \n\n* Diseñar tareas de ingeniería de software en múltiples pasos (por ejemplo, depuración, refactorización, automatización de compilación, procesamiento de datos).\n* Escribir conjuntos de pruebas deterministas y soluciones.\n* Empaquetar tareas en contenedores con Docker para garantizar consistencia y reproducibilidad.\n* Documentar tareas con instrucciones claras, objetivos y requisitos.\n\n\n**Requisitos:** \n\n* Dominio de herramientas de línea de comandos de Linux/Unix y scripts en Bash.\n* 1 o más años de experiencia profesional en ingeniería de software.\n* Experiencia con Docker y desarrollo en contenedores.\n* Dominio de al menos un lenguaje de programación moderno (Python, Go, Rust o C\\+\\+).\n* Residir en América Latina.\n\n\n**Preferible:** \n\n* Conocimiento de herramientas de compilación (Make, CMake, npm, Cargo, Gradle, etc.).\n* Experiencia resolviendo problemas en pipelines de CI/CD.\n* Exposición a múltiples lenguajes (Python, Go, Rust, C/C\\+\\+).\n\n\n**Beneficios:** \n\n* Contrato: A tiempo parcial, por proyecto.\n* Remuneración: 30 $/hora\n* Ubicación: 100 % remoto\n\n\n**Proceso de contratación:** \n\nSi tu perfil cumple con los requisitos, serás invitado a completar una evaluación técnica (aproximadamente 1 hora y 10 minutos). 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Estamos emocionados por conocer más sobre ti y tu trayectoria única.\nParticipa en las actividades de soporte técnico Nivel 1 del posproducción de CSG, aprendiendo y comprendiendo los problemas técnicos con los clientes. Responsable de documentar todo tipo de actividades relacionadas con la gestión de tickets de clientes, escalaciones, requisitos de SLA y actividades de informes al cliente.\nEstamos buscando un practicante que:\n* Colabore en la solución de problemas y análisis de llamadas del nivel 1, centrándose en aprender y comprender los problemas\n* Revise y actualice los procedimientos de escalación, incluyendo la coordinación de puentes internos y externos cuando sea necesario para una triage adicional\n* Apoye al equipo Nivel 1 en la gestión de incidentes externos de clientes durante todo el ciclo de vida del incidente, independientemente de la prioridad\n* Identifique los detalles del incidente y registre dicha información en el sistema de seguimiento, incluyendo: descripción del incidente e información del cliente, componente del producto o servicio afectado, impacto en el negocio, flujo de trabajo y nivel de severidad subsiguiente\n* Escalar internamente los incidentes de clientes cuando no se puedan resolver dentro del Nivel 1\n* Mantener los detalles de mantenimiento del cliente y contratos de soporte\n* Realizar seguimiento de los problemas de soporte, lo que incluye actuar como enlace entre el cliente y los equipos de Nivel 2 y Operaciones Comerciales\n* Asegurar el cumplimiento de los SLA y OLA\n\nResultados clave y responsabilidades\n* Habilidades básicas de solución de problemas\n* Trabajar dentro de objetivos definidos utilizando procedimientos internos\n* El trabajo se realiza bajo la dirección/supervisión de miembros del equipo Nivel 1\n* El trabajo es revisado regularmente\n\nHabilidades y experiencia deseadas\n* Trabajar bien en un entorno de equipo\n* Capacidad para comunicarse eficazmente para transmitir y aclarar información\n* Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal\n* Capacidad para comunicarse en inglés (fluido) y español\n* Buen conocimiento de Microsoft Office\n* Graduarse dentro de los próximos 6 meses en un área relacionada con TI\n\nRequisitos técnicos (serán una ventaja)\n* Conocimientos de Unix/Linux\n* Conocimientos de SQL\n* Conocimientos de bases de datos\n\nUbicación(es):\nCO.Bogota.Office\nAcomodaciones:\nSi deseas ser considerado para oportunidades laborales con CSG y necesitas asistencia especial o acomodación por discapacidad durante cualquier parte del proceso de solicitud, llámanos al +1 (402) 431-7440 o envíanos un correo electrónico a accommodations@csgi.com. CSG proporciona acomodaciones para personas con discapacidades en el empleo, incluyendo durante el proceso de contratación y cualquier entrevista y/o pruebas.\nNuestros principios rectores:\nImpacto: Ayuda y empodera siempre a otros, ya sean colegas o clientes. Cuando nuestros empleados se proponen algo, suceden grandes cosas.\nIntegridad: Haz lo correcto por nuestros clientes y nuestra gente siendo auténtico. Tratamos a todos con confianza y respeto, eso es simplemente quiénes somos.\nInspiración: Sé audaz en tu forma de pensar y apasionado con tu trabajo. Prueba ideas innovadoras sin temor al fracaso.\nNuestra historia:\nCSG permite a las empresas crear experiencias inolvidables, facilitando que personas y negocios se conecten, usen y paguen por los servicios que más valoran. Durante más de 40 años, las tecnologías y el talento de CSG han ayudado a algunas de las marcas más reconocibles del mundo a resolver sus desafíos comerciales más difíciles y evolucionar para satisfacer las demandas de la economía digital actual.\nAl aprovechar el poder de todos, convertimos experiencias ordinarias de clientes y empleados en extraordinarias. Nuestra gente [CSGers] está firmemente comprometida y conectada, con alta integridad y baja ego, convirtiéndonos en la empresa más fácil con la que hacer negocios y el mejor lugar para trabajar. Fomentamos una cultura de integridad, innovación e impacto en todas nuestras ubicaciones, representando la versión más auténtica de nosotros mismos para construir juntos un futuro mejor. Eso es simplemente quiénes somos. Conoce más sobre Inclusión e Impacto de CSG aquí.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761130772000","seoName":"monitoring-team-intern","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city/cate-network-sys-admin/monitoring-team-intern-6414473885773012/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"fd33c3cd-1f5c-4682-b464-a0338edfe5d3","sid":"a7a86347-cb12-4fe3-b513-8a5f88b9e51a"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Asistir en actividades de soporte técnico Nivel 1","Documentar incidentes y escalaciones de clientes","Adquirir experiencia práctica en la resolución de problemas de TI"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1761130772325,"categoryName":"Administración de Redes y Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"79Q22222+22","infoId":"6414473891660912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Ingeniero Principal de Soporte (Linux)","content":"Estamos buscando un **Ingeniero Principal de Soporte** con experiencia en Linux y sistemas de Transferencia de Archivos Administrada (MFT), específicamente CLEO Harmony y Sterling File Gateway.\n\n\nEste puesto implica apoyar la migración de nuestra plataforma MFT para garantizar servicios seguros, confiables y eficientes de transmisión de archivos entre las distintas unidades comerciales.\n\n*Aceptamos* *CV únicamente en inglés.*\n\n**Responsabilidades**\n\n* Configurar CLEO Harmony y Sterling File Gateway para habilitar capacidades de transmisión de archivos\n* Diseñar flujos de trabajo automatizados para MFT utilizando programación en shell y Perl\n* Gestionar scripts de Connect:Direct y agentes de archivos para transferencias automatizadas\n* Colaborar con administradores de red, firewall y sistemas para resolver problemas de conectividad TCP/IP y FTP/SFTP\n* Analizar los requisitos de transmisión mediante el diálogo con partes interesadas del negocio para crear soluciones personalizadas\n* Brindar soporte 24x7 a los sistemas de transmisión de archivos, incluyendo disponibilidad rotativa fuera de horario y mantenimiento nocturno\n* Capacitar a miembros del equipo y seguir procesos establecidos de ingeniería\n* Trabajar con líderes de proyectos y ser capaz de asumir roles de liderazgo cuando sea necesario\n\n**Requisitos**\n\n* Conocimientos de CLEO Harmony y Sterling File Gateway en entornos operativos\n* 5\\+ años de experiencia en soporte y programación de aplicaciones Unix/Linux utilizando Bash/Korn Shell y Perl\n* 5\\+ años de experiencia en protocolos de transmisión de archivos, incluyendo SFTP/SSH, FTPS/SSL, HTTPS y PGP/GPG\n* Antecedentes en configuraciones de conectividad TCP/IP y creación de flujos de trabajo MFT\n* Excelentes habilidades de resolución de problemas y solución de incidencias\n* Capacidad para gestionar múltiples tareas y proyectos bajo plazos ajustados\n* Habilidades efectivas de comunicación interpersonal y documentación\n\n**Deseable**\n\n* Experiencia con IBM Sterling Connect:Direct\n* Competencias en programación C y Java\n* Familiaridad con Google Cloud Platform (GCP) y almacenamiento en GCS Bucket\n* Conocimiento de principios de arquitectura en la nube\n\n**Ofrecemos**\n\n* Cultura de Aprendizaje \\- Queremos que seas la mejor versión de ti mismo, por eso ofrecemos acceso ilimitado a plataformas de aprendizaje, una amplia gama de cursos internos y todo el conocimiento necesario para crecer profesionalmente\n* Cobertura Médica \\- La salud y el bienestar son importantes, por eso cubrimos tú y hasta cuatro miembros de tu familia en un plan médico de primera. 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No se considerarán los resúmenes que no estén en inglés.***\n\n\n¿Le entusiasman los desafíos? ¿Disfruta trabajar en un entorno rápido, internacional y dinámico que contribuye a impulsar la transición energética? Entonces ahora es el momento de unirse a Quorum Software, una empresa de soluciones tecnológicas y de servicios profesionales de rápido crecimiento y líder en la transformación energética.\n\n\nQuorum Software es el mayor proveedor mundial de tecnología digital enfocada exclusivamente en flujos de trabajo empresariales que empoderan a la industria energética. En todas las regiones del mundo, los clientes confían en la innovación comprobada y en la experiencia global incomparable de Quorum para optimizar sus operaciones comerciales y tomar decisiones basadas en datos que maximicen la rentabilidad y el crecimiento. Nuestras soluciones líderes en la industria están transformando a empresas energéticas en toda la cadena de valor, ayudando a líderes visionarios a evolucionar sus organizaciones hacia empresas energéticas modernas.\n\n**Descripción general**\n\n\nLa función principal del Ingeniero de Éxito del Cliente I (CSE), posición de incorporación, consiste en establecer relaciones con clientes nuevos y existentes mediante la gestión de proyectos de incorporación al producto, brindar mejores prácticas, soporte técnico y de atención al cliente, y capacitación de usuarios sobre la aplicación. Quorum ha construido su reputación en la industria al ofrecer un nivel excepcional de soporte a los clientes. Un candidato ideal posee habilidades técnicas sólidas, excelentes habilidades de comunicación, experiencia en gestión de proyectos y conocimientos sobre la industria petrolera y gasífera de exploración y producción. El CSE I es responsable de consultoría a clientes, implementación de nuevos clientes, gestión de proyectos, solución de problemas técnicos, soporte al cliente, integración del producto y capacitación de nuevos usuarios.\n\n\nEl Ingeniero de Éxito del Cliente, Nivel I, proporciona soporte inicial de primera línea para los clientes de software bajo demanda de Quorum Software.\n\n **Responsabilidades**\n\n* Se encarga de la incorporación del cliente al producto bajo demanda que haya contratado.\n* Realiza soporte de triaje de primera línea para clientes, respondiendo preguntas básicas y ayudándolos a navegar por el sistema.\n* Interactúa con los clientes para proporcionar y procesar información en respuesta a consultas, inquietudes y solicitudes sobre productos y servicios.\n* Deriva consultas más complejas al soporte técnico de nivel superior.\n* Informa a la dirección de soporte sobre posibles problemas o dificultades de los clientes a tiempo para asegurar que reciban la atención adecuada.\n* Documenta y mantiene toda la información del cliente en Salesforce, incluyendo el registro de todas las llamadas, correos electrónicos y comunicaciones con el cliente.\n* Crea y mantiene documentación del producto y videos de capacitación en línea.\n* Realiza pruebas de control de calidad a nivel inicial para el desarrollo de software.\n* Desarrolla/Mantiene procedimientos estándar de operación (SOP) para la solución de problemas técnicos.\n* Participa en capacitación contable en petróleo y gas.\n* Busca oportunidades para ampliar sus conocimientos personales sobre las aplicaciones.\n* Se mantiene actualizado con la información del sistema, cambios y actualizaciones.\n* Y otras funciones asignadas.\n\n **Requisitos**\n\n* Título universitario (B.A.) en Contaduría o Finanzas de una universidad de cuatro años y/o 2 años de experiencia en la industria.\n* Habilidades avanzadas en el uso de computadoras personales, incluyendo Salesforce, correo electrónico, mantenimiento de registros, actividades rutinarias en bases de datos, procesamiento de textos, hojas de cálculo, gráficos, etc.\n* Capacidad para leer, analizar e interpretar publicaciones empresariales generales, revistas profesionales, procedimientos técnicos o regulaciones gubernamentales. Capacidad para redactar informes, correspondencia comercial y manuales de procedimientos. Capacidad para presentar información eficazmente y responder preguntas de grupos de gerentes, clientes, consumidores y el público en general.\n* Capacidad para calcular cifras y cantidades como descuentos, intereses, comisiones, proporciones, porcentajes, área, circunferencia y volumen. Capacidad para aplicar conceptos básicos de álgebra y geometría.\n* Capacidad para definir problemas, recolectar datos, establecer hechos y sacar conclusiones válidas. Capacidad para interpretar una amplia variedad de instrucciones técnicas en forma matemática o diagramática y manejar varias variables abstractas y concretas.\n* Dominio fluido del inglés, escrito y hablado.\n\n**Habilidades deseables**\n\n* Habilidades efectivas de comunicación.\n* Experiencia comprobada en un puesto de servicio al cliente.\n\n**Detalles adicionales**\n\n* Verificación de antecedentes: El candidato seleccionado deberá completar satisfactoriamente las siguientes verificaciones: antecedentes penales, verificación académica, verificación laboral, verificación de licencia de conducir y validación de pasaporte/identificación.\n* Patrocinio de visa: Se requiere elegibilidad laboral para trabajar con Quorum Software en Colombia, ya que la empresa no realizará patrocinio de visa para este puesto. El candidato seleccionado deberá garantizar que mantiene y renueva cualquier visa o permiso que otorgue elegibilidad laboral cuando sea aplicable.\n* Tarjeta profesional vigente o registro en Colombia (si aplica): El candidato seleccionado deberá presentar su tarjeta profesional o información de registro si el puesto se considera regulado.\n* Examen médico de incorporación: El candidato seleccionado deberá someterse a un examen médico de incorporación antes del inicio del empleo, de conformidad con la legislación colombiana.\n\n ***Por favor envíe su CV/resumen en inglés. No se considerarán los resúmenes que no estén en inglés.***\n\n **Acerca de Quorum Software** \n\nQuorum Software conecta personas e información a través de la cadena de valor energética. Hace veinte años, creamos el primer software para contadores de plantas de gas. Luego llegaron los operadores de oleoductos, seguidos por administradores de tierras, operadores de pozos y planificadores. Desde 1998, Quorum ha ayudado a miles de trabajadores energéticos con flujos de trabajo empresariales que optimizan la rentabilidad y el crecimiento. Nuestra visión futura conecta el ecosistema energético global mediante software basado en la nube, estándares de datos e integración. Fuente confiable de datos listos para la toma de decisiones para más de 1.800 empresas, Quorum Software crea las conexiones esenciales que nos permiten trabajar mejor juntos en el lugar de trabajo energético conectado. Para obtener más información, visite quorumsoftware.com.\n\n**Declaración de diversidad**: En Quorum, estamos comprometidos a fomentar, cultivar y preservar una cultura de diversidad, equidad e inclusión. Queremos ser el lugar donde un grupo diverso de personas talentosas se una a nosotros, permanezca con nosotros y realice su mejor trabajo. Con un equipo diverso de empleados, crecemos y aprendemos mejor juntos. La suma colectiva de las diferencias individuales, experiencias de vida, conocimientos, innovación, autodescubrimiento y talento que nuestros empleados aportan a su trabajo representa no solo parte de nuestra cultura, sino también nuestra reputación y logros. Estamos completamente enfocados en la igualdad y creemos firmemente en la diversidad de raza, género, orientación sexual, religión, etnia, origen nacional y todas las demás características que nos hacen únicos. Contamos con un comité de D&I enfocado en Cultura, Defensa y Talento, capacitación contra sesgos inconscientes para toda la empresa y mucho más.\n\n *Quorum Business Solutions y Quorum Software son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano protegido, discapacidad, o cualquier otra base protegida por leyes federales, estatales o locales.*\n\n **Los solicitantes que requieran adaptaciones razonables durante el proceso de solicitud y/o entrevista deben notificarlo a un miembro del Departamento de Recursos Humanos**","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761130765000","seoName":"customer-success-engineer-i-ob-ic-hybrid-work-schedule","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city/cate-network-sys-admin/customer-success-engineer-i-ob-ic-hybrid-work-schedule-6414473799155512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"10137006-63ca-4d60-83e7-2243dfd4e96a","sid":"a7a86347-cb12-4fe3-b513-8a5f88b9e51a"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Apoyar la incorporación de productos bajo demanda","Proporcionar soporte técnico de primera línea","Crear materiales de capacitación y documentación"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1761130765558,"categoryName":"Administración de Redes y Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"79Q22222+22","infoId":"6414473783296112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista Comercial Principal de Salesforce","content":"Únase a nuestro equipo como **Analista Comercial Principal de Salesforce** para apoyar el análisis y la optimización de múltiples instancias de Salesforce.\n\n\nUsted evaluará los procesos comerciales para determinar estrategias de consolidación, eliminación o retención. 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Tenemos varias opciones, para que puedas elegir la mejor para ti y tu familia\n* Beneficio Visual: Ver tu trabajo para nosotros sería una bendición para la vista. Queremos que tu visión siempre esté al 100%, por eso ofrecemos hasta $200.000 COP para cualquier gasto relacionado con la salud visual\n* Plan de Seguro de Vida: Hemos colaborado con MetLife para ofrecer un seguro de vida con cobertura completa. Así, tu familia estará protegida, incluso si tú no estás.\n* Cobertura por Licencia Médica: Somos una de las pocas empresas que cubre el 100% de tu licencia médica, hasta por 90 días. Tu salud es lo más importante para nosotros\n* Oportunidades de Crecimiento Profesional: Hemos diseñado un proceso de desarrollo altamente competitivo y completo, donde tendrás todas las herramientas para llegar adonde siempre has querido, personal y profesionalmente\n* Plan de Compra de Opciones Accionarias: Como empleado de EPAM, puedes ser más que solo un empleado; también tendrás la oportunidad de comprar acciones a un precio reducido y convertirte en copropietario de nuestra organización\n* Ingresos Adicionales: Además de tu salario habitual, también tendrás la posibilidad de ganar ingresos extra recomendando talento, siendo entrevistador técnico y muchas otras formas\n* Beneficio Comunitario: Formarás parte de una comunidad mundial de más de 50.000 empleados, donde podrás aprender, superarte, destacar y compartir tus conocimientos y experiencias con equipos multiculturales\n\n*Tenga en cuenta que, aunque esté solicitando este puesto, es posible que se le ofrezcan otros proyectos en los que unirse dentro de EPAM.*\n\n\nEPAM es un proveedor global líder en servicios de ingeniería y desarrollo de plataformas digitales. Estamos comprometidos a tener un impacto positivo en nuestros clientes, empleados y comunidades. Adoptamos una cultura dinámica e inclusiva. Aquí colaborará con equipos multinacionales, contribuirá a una infinidad de proyectos innovadores que ofrecen soluciones creativas y vanguardistas, y tendrá la oportunidad de aprender y crecer continuamente. 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Cada día, más de 150,000 personas utilizan nuestras plataformas ERP y de productos para trabajar de manera más eficiente, liberando tiempo y recursos para centrarse en el impacto positivo que desean lograr. \n\nEstamos buscando un Administrador de Operaciones de Ventas y de Salesforce/Certinia para gestionar Salesforce y Certinia y así apoyar los requisitos comerciales. Este puesto también incluye la responsabilidad de la configuración del sistema de gestión financiera y las integraciones con plataformas de marketing, contabilidad, participación en ventas y gestión de documentos, garantizando al mismo tiempo la integridad de los datos y optimizando los flujos de trabajo. 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Este es un rol híbrido estratégico y centrado en la entrega, responsable de supervisar múltiples flujos de trabajo simultáneos que abarcan **Sales Cloud, Service Cloud, Agent Cloud, Marketing Cloud y Data Cloud**. Trabajarás junto a nuestros equipos consultores e ingenieros multifuncionales para garantizar una entrega perfecta en ambas fases: descubrimiento y ejecución. \n\nEste puesto requiere amplia experiencia en programas de Salesforce, comprensión de los principales impulsores empresariales y sólidas habilidades de liderazgo en la entrega. 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es una agencia de experiencias digitales dedicada a impulsar el crecimiento ayudando a las empresas a crear conexiones humanas significativas en un mundo cada vez más digital. Con oficinas en Boston, Montreal, Los Ángeles, Quito y centros en todo América, colaboramos con líderes de marketing y tecnología para ofrecer soluciones personalizadas de web, móviles y comercio electrónico que mejoren las experiencias del cliente. \n\nEn Verndale, prosperamos gracias a la colaboración y la innovación, ofreciendo una gama completa de servicios que abarcan estrategia, diseño, desarrollo, personalización, SEO, análisis y publicidad digital. Celebramos la diversidad y la inclusión, esforzándonos por crear un clima de respeto esencial para el éxito individual y de la empresa. \n\nSi estás listo para formar parte de un equipo apasionado dedicado a generar impacto e impulsar el crecimiento, te invitamos a explorar una carrera en Verndale.\n\n**Compensación y Beneficios**\n**Verndale se enorgullece del ambiente de empresa divertido, diverso y respetuoso que disfrutamos a diario. Se ofrece compensación competitiva y cobertura integral de medicina, odontología, vida, discapacidad y un plan de ahorro 401(k) a todos los empleados de tiempo completo. Amplios días festivos pagados por la empresa y tiempo personal hacen posible un equilibrio entre trabajo y vida personal. Para algunos puestos, el trabajo remoto es definitivamente una posibilidad; creemos en contratar a los mejores y mantener a nuestros empleados felices y motivados.**\n **Verndale es un Empleador que Brinda Igualdad de Oportunidades. 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Entonces ahora es el momento de unirse a Quorum Software, una empresa de soluciones tecnológicas y de servicios profesionales de rápido crecimiento y líder en la transformación energética.\n\n\nQuorum Software es el proveedor mundial más grande de tecnología digital enfocada exclusivamente en flujos de trabajo empresariales que potencian la industria energética. En todas las regiones del mundo, los clientes confían en la innovación probada y en la experiencia global incomparable de Quorum para optimizar sus operaciones comerciales y tomar decisiones basadas en datos que maximicen la rentabilidad y el crecimiento. Nuestras soluciones líderes en la industria están transformando empresas energéticas en toda la cadena de valor, ayudando a líderes visionarios a evolucionar sus organizaciones hacia empresas energéticas modernas.\n\n**Descripción general**\n\n\nComo Consultor de Soporte, se unirá a un equipo global altamente eficaz reconocido por brindar un soporte excepcional al cliente. 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Estamos comprometidos a tener un impacto positivo en nuestros clientes, nuestros empleados y nuestras comunidades. Fomentamos una cultura dinámica e inclusiva. Aquí colaborará con equipos multinacionales, contribuirá a una infinidad de proyectos innovadores que ofrecen soluciones creativas y de vanguardia, y tendrá la oportunidad de aprender y crecer continuamente. 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A través de nuestras soluciones de negocio inspiramos a las instituciones financieras a llevar su digitalización al siguiente nivel.\n\n\nEstamos orgullosos de ser un partner estratégico clave para reconocidos clientes en América Latina, Norteamérica y Europa, impulsándolos a convertirse en los bancos que sus clientes prefieren.\n\n\nCreamos productos innovadores y centrados en el cliente que permiten más de 50 millones de personas autogestionen sus finanzas.\n\n \n\n**Nuestra cultura de trabajo**\n------------------------------\n\n\nEstamos fuertemente comprometidos por mejorar de forma continua tanto nuestra capacidad de innovación y entrega como la calidad de nuestros productos.\n\n\nFormamos un equipo de trabajo altamente especializado y multidisciplinario, distribuido en distintas partes del mundo que, con conocimiento, creatividad e innovación, convertimos a la compañía en un referente del sector.\n\n\n**Libertad, responsabilidad, solidaridad y la humildad son nuestros valores fundamentales** y la base de nuestra cultura. Ponemos énfasis en la gente y su crecimiento. Nos obsesiona entregarles valor a nuestros clientes, por eso nos alentamos y apoyamos en asumir retos que van más allá de nuestro rol.\n\n \n\n**Lo que buscamos en ti**\n-------------------------\n\n\nNos encontramos a la búsqueda de un profesional apasionado, metódico y con gran iniciativa, que comparta nuestra visión y le entusiasme sumarse al desafío de hacerla realidad.\n\n\nPara esta posición precisamos que tengas un alto nivel de conocimiento y experiencia en:\n\n \n\n* Sistemas Operativos Linux/UNIX\n* Web Servers (Apache/nginX)\n* App Servers (Tomcat/WebLogic/JBoss o similares)\n* Soporte a cliente, tanto presencial como remoto.\n\n\nEs un plus si tenés conocimientos en:\n\n\n* Infraestructura en general: servidores, redes, storage, virtualización, backups, etc.\n* Bases de Datos (Oracle/PostgreSQL)\n* Herramientas de monitoreo y lenguajes de scripting (Bash, Perl, etc.)\n\n\nEs importante que cuentes con amplias habilidades de comunicación, capacidad de resolución de problemas y que despiertes confianza en nuestros clientes. Es importante que puedas manejar casos difíciles y tengas la capacidad para atender múltiples tareas en simultáneo.\n\n \n\nAlgunos de tus desafíos de tu día a día serán:\n\n\n* Asistir a nuestros clientes de forma correcta y oportuna, brindarles soluciones a sus necesidades y, de ser necesario, guiarlos en el uso de nuestro producto.\n* Realizar el seguimiento a los casos reportados hasta asegurarte que se resuelvan.\n* Tomar en forma proactiva el feedback de nuestros clientes y compartirlos con las demás áreas de Veritran.\n* Acompañar en formación de representantes de atención al cliente, tanto internos como externos.\n\n\nTe incorporarás a nuestro equipo de Soporte, el cual asume el desafío de brindar el servicio de atención al cliente, tanto interno como externo, con los mejores estándares del mercado y sumando valor a la propuesta de Veritran. Compartirás con tus compañeros la responsabilidad de ayudar a establecer la buena reputación de nuestra empresa durante todas las fases del relacionamiento con el cliente y durante todo el ciclo de vida de nuestro producto.\n\n \n\n**Te proponemos**\n-----------------\n\n\n* Formar parte de una compañía que crece exponencialmente año tras año, generando muchísimas oportunidades en un contexto global y desafiante.\n* Un excelente clima de trabajo y un ambiente ameno para trabajar de la manera más confortable.\n* Una estructura organizacional plana, con comunicaciones abiertas y donde abogamos por la libertad, la responsabilidad, la solidaridad y la humildad como nuestros valores fundamentales.\n\n\nEstamos creciendo y queremos incorporar el mejor talento, ¿te sumás?","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758729763000","seoName":"it-consultant-co","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city/cate-network-sys-admin/it-consultant-co-6383740966976312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"59867f8c-b335-422a-bf1f-a8cbfd40f32b","sid":"a7a86347-cb12-4fe3-b513-8a5f88b9e51a"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Soporte técnico a clientes internos y externos","Experiencia en sistemas Linux/UNIX y servidores web","Trabaja en equipo multidisciplinario global"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Pereira,Risaralda","unit":null}]},"addDate":1758729763044,"categoryName":"Administración de Redes y Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Domicilio, Laureles - Estadio, Laureles, Medellín, Antioquia, Colombia","infoId":"6383740970662712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Gestor de Parches Front Office","content":"Descripción de la oferta\n\n\nÚnete a nuestro equipo como Ingeniero de Gestión de Parches Front Office en Medellín. 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Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 45\\.000 profesionales a nivel mundial, en Colombia más de 4\\.500 quienes estan focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiencia en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. 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Formará parte de un equipo ágil de profesionales innovadores obsesionados con comprender las necesidades de nuestros clientes y que cuentan con las habilidades necesarias para asociarse con ellos y experimentar con nuevas ideas que puedan abrir nuevos mercados o transformar radicalmente la forma en que ofrecen productos/servicios existentes.\n \n\n \n\nEn este puesto, utilizará sus habilidades de desarrollo de software para crear prototipos usando Aprendizaje Automático, Aprendizaje Profundo, IA Generativa, IoT y Arquitecturas sin Servidor. Aplicará las mejores prácticas de ingeniería de software para garantizar que los prototipos sirvan como base para soluciones en producción. Ofrecemos un entorno creativo en el que se acepta el alto margen de error para que pueda avanzar rápidamente sin comprometer el tiempo de investigación necesario para experimentar con nuevas ideas.\n \n\n \n\nEstas son algunas otras cualidades que buscamos: \n\n* En AWS, tenemos un credo de “Trabaja duro. Diviértete. Haz historia”. En este puesto, le encantará lo que hace y sabrá instintivamente cómo hacer divertido el trabajo. Será dinámico y creativo, dispuesto a asumir cualquier desafío y con ganas de generar un gran impacto.\n* Tiene curiosidad intelectual y disfruta mantener sus habilidades técnicas actuales mientras desarrolla otras nuevas, para poder contribuir significativamente en discusiones profundas sobre arquitectura. Participará regularmente en ejercicios profundos de formación y diseño para crear soluciones de clase mundial basadas en AWS.\n* Tiene un área de especialización en la que es experto, como Inteligencia Artificial, Aprendizaje Automático, IoT o algún aspecto del ecosistema de Big Data.\n* Le gusta colaborar con personas, incluso fuera del equipo técnico, para analizar a fondo los problemas de los clientes y encontrar las mejores soluciones para ellos.\n\n \n\nAWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) se encarga de impulsar los ingresos, la adopción y el crecimiento desde las cuentas más grandes y de más rápido crecimiento del mercado pequeño y mediano hasta clientes de nivel empresarial, incluyendo el sector público. El equipo Global de Soporte de AWS interactúa con empresas líderes y considera que un soporte de clase mundial es fundamental para el éxito del cliente. 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Nuestros eventos de inclusión fomentan equipos más fuertes y colaborativos. Nuestra continua innovación se alimenta de ideas audaces, perspectivas frescas y voces apasionadas que nuestros equipos aportan a todo lo que hacemos. \n\n \n\nMentoría y crecimiento profesional \n\n \n\nContinuamente elevamos nuestro nivel de desempeño mientras aspiramos a ser el mejor empleador del planeta. Es por eso que encontrará aquí recursos infinitos de intercambio de conocimientos, mentoría y otros recursos que avanzan su carrera, para ayudarle a desarrollarse como profesional integral.\n \n\n \n\nEquilibrio entre trabajo y vida personal \n\n \n\nValoramos el equilibrio entre trabajo y vida personal. Alcanzar el éxito en el trabajo nunca debería exigir sacrificios en casa, por eso nos esforzamos por tener flexibilidad como parte de nuestra cultura laboral. 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Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación en el lugar de trabajo o ajustes durante el proceso de solicitud y contratación, incluido soporte para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\\-we\\-hire/accommodations para obtener más información. 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Nuestro equipo se especializa en tecnologías de vanguardia como Kubernetes, OpenShift y virtualización para apoyar a organizaciones de todo el mundo. Estamos dedicados a brindar soporte de clase mundial y garantizar que nuestros clientes obtengan la mejor experiencia posible con nuestra plataforma. A diferencia de la mayoría de las empresas de software, no vendemos licencias de software ni soporte por incidentes tipo \"reparación tras fallo\" pagado por incidente. En cambio, vendemos suscripciones que incluyen un número ilimitado de incidentes de soporte, documentación del producto, parches de seguridad y actualizaciones, así como actualizaciones a las versiones más recientes de nuestro software. Como Ingeniero de Soporte Técnico, nos ayudará a demostrar continuamente nuestro valor para nuestros clientes al solucionar y resolver sus problemas técnicos por teléfono y en línea. Se convertirá en un experto en productos y tecnologías de Red Hat, como Red Hat Enterprise Linux (RHEL), y se requerirá que apruebe el examen de Administrador Certificado de Sistemas de Red Hat (RHCSA) si aún no posee una certificación equivalente. Todos los materiales y recursos de capacitación son proporcionados por Red Hat después de comenzar. La ubicación de trabajo es flexible y se considerarán candidatos altamente calificados que trabajen desde casa en toda Colombia. Si le apasionan las tecnologías de código abierto, resolver desafíos complejos y ayudar a los clientes a tener éxito, ¡nos encantaría conocerle!\nLo que hará:* Asegurarse de que los clientes obtengan el máximo valor y puedan usar fácilmente nuestros productos y suscripciones\n* Apoyar a los clientes respondiendo dentro del acuerdo de nivel de servicio designado a sus consultas\n* Investigar y solucionar problemas y desarrollar soluciones para nuestros clientes, comprendiendo sus necesidades empresariales\n* Superar las expectativas de los clientes brindando un servicio excepcional y proporcionando actualizaciones regulares para asegurar su satisfacción con nuestro servicio de soporte\n* Colaborar con ingenieros y desarrolladores para crear soluciones innovadoras para los clientes, incluyendo correcciones del producto\n* Compartir el conocimiento adquirido al solucionar problemas mediante contribuciones al sistema global de gestión del conocimiento de Red Hat; presentar instrucciones y soluciones de solución de problemas a otros ingenieros dentro del área\n\n\nLo que aportará:* 3 o más años de experiencia como ingeniero de soporte, mantenimiento o desarrollo u otra experiencia directamente relacionada en un entorno empresarial\n* Excelente comprensión de Linux y UNIX; se prefiere ampliamente experiencia básica en administración de sistemas Linux\n* Dominio excepcional del inglés con sólidas habilidades de comunicación escrita y oral.\n* Comprensión fundamental de Kubernetes y/u Openshift\n* Experiencia con Podman, Docker, Kubernetes, Openshift o una combinación de estos\n* Habilidades avanzadas de solución de problemas y depuración, con pasión por la resolución de problemas e investigación\n* Capacidad para comunicarse clara y eficazmente con clientes que tienen diversos niveles de experiencia técnica\n* Excelentes habilidades de servicio al cliente; se prefiere experiencia previa en mesa de ayuda o experiencia centrada en el cliente\n* Conocimientos sobre instalación, redes, firewall, seguridad, clustering, servidores web y bases de datos usando Linux son muy preferidos\n* Experiencia con arquitecturas no x86_64 (ppc64, s390x, arm) sería beneficiosa\n* Algún conocimiento previo en programación o scripting de software sería beneficioso\n* Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y trabajar bien bajo presión\n* Título universitario o experiencia equivalente en el sector TI empresarial\n* Se requiere ser Administrador de Sistemas Certificado de Red Hat (RHCSA), aunque puede obtenerse después de comenzar\n* La certificación de Ingeniero Certificado de Red Hat (RHCE) es un gran plus\n\n\nAcerca de Red Hat\nRed Hat es el proveedor líder mundial de soluciones empresariales de software de código abierto, utilizando un enfoque basado en la comunidad para ofrecer tecnologías de alto rendimiento en Linux, nube, contenedores y Kubernetes. Distribuidos en más de 40 países, nuestros colaboradores trabajan con flexibilidad en distintos entornos laborales, ya sea presencial, mixto u totalmente remoto, dependiendo de los requisitos de su puesto. Se anima a los empleados de Red Hat a aportar sus mejores ideas, sin importar su cargo o antigüedad. Somos líderes en código abierto gracias a nuestro entorno abierto e inclusivo. Contratamos personas creativas y apasionadas dispuestas a aportar sus ideas, ayudar a resolver problemas complejos y marcar la diferencia.\nInclusión en Red Hat \n\nLa cultura de Red Hat se basa en los principios del código abierto: transparencia, colaboración e inclusión, donde las mejores ideas pueden provenir de cualquier lugar y persona. Cuando esto se logra, empodera a personas con diferentes orígenes, perspectivas y experiencias para reunirse, compartir ideas, cuestionar el statu quo e impulsar la innovación. Nuestra aspiración es que todos experimenten esta cultura con igualdad de oportunidades y acceso, y que todas las voces no solo sean escuchadas sino también celebradas. Esperamos que se una a nuestra celebración, y damos la bienvenida y fomentamos candidatos de todas las hermosas dimensiones que componen nuestra aldea global.\nPolítica de Igualdad de Oportunidades (EEO) \n\nRed Hat se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades y un empleador de acción afirmativa. Revisamos las solicitudes de empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, edad, condición de veterano, información genética, discapacidad física o mental, condición médica, estado civil o cualquier otra base prohibida por la ley. \n\nRed Hat no solicita ni acepta currículos ni CVs no solicitados de agencias de reclutamiento. No somos responsables ni pagaremos honorarios, comisiones ni ningún otro pago relacionado con currículos o CVs no solicitados, excepto cuando se requiera conforme a un contrato escrito entre Red Hat y la agencia de reclutamiento o la parte que solicite el pago de una tarifa. \n\nRed Hat apoya a las personas con discapacidades y proporciona adaptaciones razonables a los solicitantes de empleo. Si necesita asistencia para completar nuestra solicitud de empleo en línea, envíe un correo electrónico a application-assistance@redhat.com. 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