Resumen: Buscamos un desarrollador Salesforce de nivel intermedio en Colombia para un puesto por contrato, centrado en ampliar un entorno Salesforce altamente integrado mediante desarrollo y soporte. Aspectos destacados: 1. Soporte y ampliación de un entorno Salesforce altamente integrado 2. Mezcla de soporte Salesforce y nuevo desarrollo mediante Apex y SOQL 3. Colaboración estrecha con un experimentado desarrollador Salesforce y con el liderazgo del CRM **Desarrollador Salesforce** Buscamos un **desarrollador Salesforce de nivel intermedio (por contrato)** con sede en **Colombia**, para brindar soporte y ampliar un entorno Salesforce altamente integrado. Este puesto se centra en la ejecución y es ideal para un desarrollador que se sienta cómodo trabajando en una organización establecida, contribuyendo tanto al soporte diario como al nuevo desarrollo, mientras colabora estrechamente con un experimentado desarrollador Salesforce y con el liderazgo del CRM. Este **no es un puesto de nivel inicial**, ni está destinado a ser un propietario de arquitectura a largo plazo. El candidato seleccionado deberá ser práctico, estar dispuesto a trabajar de forma semiautónoma dentro de prioridades claramente definidas y tener experiencia práctica. **Principales responsabilidades** * Brindar una **mezcla de soporte Salesforce y nuevo desarrollo**, incluida la resolución urgente de incidencias («extinción de incendios») y mejoras planificadas * Crear, mejorar y mantener **soluciones basadas en Apex**, incluidos procesamientos por lotes y refactorización o escalado de automatizaciones antiguas de bajo código, cuando sea apropiado * Desarrollar y optimizar **consultas SOQL**, teniendo en cuenta el rendimiento y los límites de la plataforma * Implementar y dar soporte a **integraciones Salesforce**, incluidas llamadas API personalizadas y conectores listos para usar * Trabajar dentro de un **ecosistema altamente integrado**, dando soporte a conexiones con sistemas tales como: * Zoom Events * Bizzabo * Plataformas CMS * Bus interno de integración * Sage Intacct * Fivetran * Colaborar estrechamente con un **experimentado desarrollador Salesforce**, quien brinda orientación técnica de alto nivel y contexto empresarial profundo * Ejecutar tareas asignadas principalmente por el liderazgo del CRM, además de otras tareas que fluyen a través de un **sistema de tickets** para necesidades diarias de Salesforce * Documentar claramente el trabajo y seguir las prácticas establecidas de desarrollo e implementación **Entorno Salesforce** * **Nubes Salesforce utilizadas:** * Sales Cloud * Service Cloud * Revenue Cloud (nueva; aún no implementada) * La experiencia con Revenue Cloud es **útil pero no obligatoria**; la exposición previa y la disposición para aprender son suficientes **Cualificaciones requeridas** * **2–4 años de experiencia práctica en desarrollo Salesforce** * Este no debe ser su primer entorno Salesforce * Experiencia sólida con: * **Apex** (incluido Batch Apex) * **SOQL** * **Integraciones / APIs / llamadas externas de Salesforce** * Comprensión sólida de: * Límites de gobernancia de Salesforce * Orden de ejecución * Cuándo utilizar soluciones declarativas frente a soluciones programáticas * Capacidad para trabajar **de forma semiautónoma**, con correcciones técnicas ocasionales y orientación * Capacidad comprobada para escribir **código claro, mantenible y testeable** * Conocimientos prácticos sobre la **capa de API e integración** * **Alto nivel de dominio del inglés** (hablado y escrito) para colaborar con equipos multifuncionales **Deseable** * Experiencia con **Lightning Web Components (LWC)** * Exposición previa a **Revenue Cloud** * Certificaciones Salesforce (no obligatorias): * Platform Developer I * Salesforce Administrator * Salesforce Business Analyst **Equipo y formas de trabajo** * Informa directamente al **Director de Operaciones del CRM** * Trabaja principalmente con **otros desarrolladores**, en un entorno de ingeniería colaborativo * Utiliza herramientas modernas de entrega y colaboración, entre ellas: * Microsoft 365 (Teams, Outlook) * Jira * Confluence * Salesforce (SFDC) * VS Code * GitHub * Con sede en **Colombia**, preferiblemente en una zona horaria que se encuentre a pocas horas de la hora del este (las zonas horarias alineadas con Bogotá funcionan bien) **Características del puesto** Este puesto es ideal para alguien que: * Prefiere la ejecución y la entrega frente a la propiedad de arquitectura a largo plazo * Se siente cómodo trabajando en entornos Salesforce complejos e integrados * Puede equilibrar el trabajo de soporte con el desarrollo orientado al futuro * Valora la claridad, el pragmatismo y el progreso constante por encima de la sobreingeniería *Términos del contrato, duración y detalles específicos de RR.HH. se definirán por separado.*