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Resumen: El Representante de Desarrollo Comercial (BDR) impulsa el embudo en sus primeras etapas mediante la cualificación de leads entrantes, la ejecución de prospección saliente y la programación de reuniones de descubrimiento para el equipo de Ventas. Aspectos destacados: 1. Clara trayectoria profesional hacia puestos de Ejecutivo de Cuentas o Gestión de Cuentas 2. Incorporación estructurada, formación y coaching continuo 3. Cultura de ventas colaborativa y orientada al rendimiento Kaseya® es el principal proveedor mundial de soluciones completas de gestión de infraestructura TI y seguridad para Proveedores de Servicios Administrados (MSP) y organizaciones internas de TI, impulsadas por inteligencia artificial. Las tecnologías líderes del sector de Kaseya permiten a las organizaciones gestionar y proteger eficientemente su TI para impulsar un éxito empresarial sostenido. Kaseya ha logrado un crecimiento sostenido y sólido de dos dígitos durante los últimos años y cuenta con el respaldo de Insight Venture Partners (www.insightpartners.com), una destacada firma global de capital privado que invierte en empresas tecnológicas y de software de alto crecimiento que generan cambios transformadores en los sectores en los que operan. Fundada en 2000, Kaseya atiende actualmente a clientes en más de 20 países de una amplia variedad de sectores y gestiona más de 15 millones de puntos finales en todo el mundo. Para obtener más información sobre nuestra empresa y nuestras galardonadas soluciones, visite www.Kaseya.com y para más información sobre la cultura de Kaseya. Kaseya no es una empresa típica. No tememos decirle exactamente quiénes somos ni cuáles son nuestras expectativas. Miles de personas que tienen éxito en Kaseya están preparadas para ir más allá y superarse por el bienestar de nuestros clientes. El Representante de Desarrollo Comercial (BDR) se encarga de impulsar el embudo en sus primeras etapas mediante la cualificación de leads entrantes, la ejecución de prospección saliente dirigida y la programación de reuniones de descubrimiento de alta calidad para nuestro equipo de Ventas. Este puesto es fundamental para impulsar la adquisición de nuevos clientes al identificar prospectos cualificados, descubrir necesidades empresariales y garantizar una transición fluida de las oportunidades a los Ejecutivos de Cuentas para su avance y cierre. Este puesto se sitúa en la primera línea del motor de ingresos y colabora estrechamente con los equipos de Ventas y Marketing para asegurar una creación y conversión constante del embudo. **Principales responsabilidades** **Gestión de leads entrantes** * Responder y cualificar leads entrantes generados mediante campañas de marketing, eventos y consultas web * Llevar a cabo conversaciones de descubrimiento para comprender las necesidades del prospecto, su intención de compra y su adecuación a nuestras soluciones * Priorizar y seguir de inmediato las solicitudes entrantes con rapidez, precisión y profesionalidad **Prospección saliente** * Ejecutar actividades de prospección saliente mediante teléfono, correo electrónico y canales sociales dirigidas a cuentas y perfiles específicos * Aprovechar secuencias, mensajes y guías de conversación aprobados para generar interés y reuniones * Identificar y contactar proactivamente nuevos prospectos alineados con nuestro perfil ideal de cliente **Cualificación y transferencia de reuniones** * Programar reuniones de descubrimiento cualificadas para los Ejecutivos de Cuentas y garantizar la documentación precisa del contexto del prospecto, sus puntos críticos y sus objetivos * Articular claramente los detalles de la cualificación y los próximos pasos durante la transferencia de la oportunidad al equipo de Ventas * Mantener registros limpios y precisos de leads y actividades en el CRM para apoyar las previsiones y la visibilidad del embudo **Colaboración y ejecución** * Colaborar con los equipos de Ventas, Marketing y RevOps para alinear las acciones posteriores a las campañas, la estrategia de segmentación y el flujo de leads * Participar en sesiones de coaching, revisiones de llamadas y capacitación continua para mejorar las tasas de conversión * Proporcionar retroalimentación sobre la calidad de los leads, la efectividad de los mensajes y las objeciones comunes de los prospectos **Métricas de éxito** * Número de reuniones cualificadas programadas y aceptadas por el equipo de Ventas * Tiempo de respuesta a leads entrantes y tasas de conversión * Actividad saliente y eficiencia en la conversión de reuniones * Precisión y coherencia de los datos en el CRM * Contribución a la creación general del embudo y a los resultados de ingresos **Requisitos** * 0–2\+ años de experiencia en desarrollo de ventas, ventas internas o funciones con interacción directa con clientes (preferentemente B2B) * Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para interactuar con partes interesadas de alto nivel (es imprescindible hablar inglés y español; el portugués es un valor añadido) * Capacidad para realizar una gran volumen de contactos y adaptarse a procesos de ventas estructurados * Disposición para recibir coaching, orientación a procesos y motivación por objetivos medibles * Experiencia previa con CRM y herramientas de engagement comercial (por ejemplo, Salesforce, Outreach, Sales Navigator) es preferible **Lo que ofrecemos** * Clara trayectoria profesional hacia puestos de Ejecutivo de Cuentas o Gestión de Cuentas según el desempeño * Incorporación estructurada, formación y coaching continuo * Exposición a procesos y soluciones comerciales empresariales * Cultura de ventas colaborativa y orientada al rendimiento ¡Únase al cohete de crecimiento de Kaseya y descubra cómo estamos \#ChangingLives! **Información adicional** *Kaseya ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos sus empleados y solicitantes, sin distinción de raza, religión, edad, ascendencia, género, sexo, orientación sexual, origen nacional, estatus de ciudadanía, discapacidad física o mental, condición de veterano, estado civil o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.*
