Gestor de Proyectos Digitales

Descripción

Resumen: Buscamos un Gestor de Proyectos para liderar la implementación de productos, gestionar proyectos interfuncionales y mejorar la incorporación de clientes para nuevos servicios y funciones financieras. Aspectos destacados: 1. Dirigir programas piloto y lanzamientos beta para nuevas funciones y productos 2. Diseñar e implementar procesos escalables para la incorporación de clientes 3. Alta responsabilidad y autonomía en las decisiones sobre el producto **¡Únete a Blossom!** Somos una empresa con sede en Estados Unidos con más de 20 años de experiencia, dedicada a mejorar la satisfacción de las cooperativas de crédito y sus miembros. Nos comprometemos a desarrollar servicios financieros más sencillos e innovadores que ayuden a las cooperativas de crédito a atender mejor a sus miembros actuales y a atraer a nuevos. Estamos construyendo la próxima capa tecnológica para cooperativas de crédito. www.blossom.net Buscamos un **Gestor de Proyectos** para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Si te apasiona liderar la implementación de productos, gestionar proyectos interfuncionales y garantizar experiencias fluidas de incorporación de clientes, ¡queremos conocerte! #### **Acerca del puesto** Blossom está ampliando su cartera de productos y lanzando nuevas funciones y servicios que requieren programas piloto estructurados y procesos de implementación escalables. Buscamos un **Gestor de Proyectos** que dirija con éxito la puesta en marcha de nuevas iniciativas, asegurando una ejecución impecable desde la fase piloto hasta la implementación total. Este puesto actuará como puente clave entre los equipos de producto, ingeniería, soporte y clientes, impulsando la alineación, la eficiencia y una experiencia excepcional para los clientes. #### **Tus responsabilidades** * Dirigir programas piloto y lanzamientos beta para nuevas funciones y productos, garantizando su validación adecuada antes de la implementación total * Diseñar e implementar procesos escalables y repetibles para la incorporación de clientes y la implementación de productos * Actuar como punto central de coordinación entre los interesados de producto, ingeniería, soporte y clientes * Gestionar múltiples proyectos de implementación simultáneamente, asegurando el cumplimiento de plazos, alcance y estándares de calidad * Mejorar la experiencia de incorporación de clientes e impulsar la adopción a largo plazo de los nuevos servicios * Identificar brechas en los procesos actuales y optimizar proactivamente los flujos de trabajo y las estrategias de implementación * Apoyar a los equipos internos y a los clientes durante los procesos de gestión del cambio asociados a la adopción de nuevos productos * Documentar y mantener manuales de implementación y mejores prácticas #### **Qué buscamos** * Licenciatura en Administración de Empresas, Sistemas de Información, Ciencias de la Computación o campo relacionado * 3 años o más de experiencia en implementación de software, integraciones o proyectos de incorporación de clientes * Conocimientos sólidos de metodologías y herramientas de gestión de proyectos (Jira, Smartsheet, MS Project) * Experiencia trabajando con equipos interfuncionales (producto, ingeniería, soporte) * Conocimientos sobre integraciones de sistemas, APIs y flujos de datos * Excelentes habilidades comunicativas y de gestión de interesados * Capacidad para gestionar múltiples proyectos en entornos dinámicos * Nivel de inglés B2 o superior #### **Cualificaciones preferidas** * Experiencia en fintech, banca o sistemas de cooperativas de crédito * Experiencia liderando programas piloto o puestas en marcha de productos * Capacidad sobresaliente para diseñar procesos escalables y manuales operativos * Experiencia en gestión del cambio y estrategias de adopción de productos * Mentalidad estratégica con capacidad para identificar ineficiencias y mejorar procesos * Capacidad para trabajar cómodamente en entornos ambiguos y en constante evolución **Beneficios** * Trabajo 100 % remoto * Remuneración en USD * Horarios laborales flexibles (orientados a resultados, no basados en el tiempo) * Bonos basados en el desempeño * Días de vacaciones pagadas (PTO) * Presupuesto para aprendizaje y desarrollo (cursos, certificaciones, eventos) * Colaboración con equipos internacionales y productos globales * Alta responsabilidad y autonomía en las decisiones sobre el producto * Oportunidad de crecer hacia puestos de Líder o Director de Producto * Acceso a herramientas de IA y un entorno impulsado por la innovación **¡Aplica ahora!**