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Resumen: Buscamos un/a Coordinador/a Internacional de LDR para liderar y apoyar a un equipo global de representantes de desarrollo de leads (LDR), centrado en la excelencia operativa, la generación de leads, la organización del CRM y el desempeño del equipo. Aspectos destacados: 1. Liderar y apoyar un equipo global de LDR, garantizando la excelencia operativa. 2. Colaborar con los equipos de Ventas y Marketing para alinear las estrategias de generación de leads. 3. Capacitar e incorporar a los representantes de desarrollo de leads (LDR), mejorando su desempeño y coherencia. **Somos Hotmart:** Somos una empresa tecnológica global y protagonista de la Economía de los Creadores, con un ecosistema completo de soluciones seguras e integradas para quienes desean crear, vender y escalar negocios digitales y físicos. El impacto es algo más que una meta para nosotros. Es cómo construimos nuestro camino y motivamos a nuestras personas. Ser Trooper significa construir una carrera impulsada por sueños, logros y transformaciones. Para nosotros, el impacto significa resonar positivamente con los demás a través de lo que creamos, y este es el combustible que nos impulsa a liderar una verdadera revolución en el mercado digital. ¡Y ahora tú puedes formar parte de este viaje! **Descripción del puesto\-** **Coordinador/a de LDR** Buscamos un/a Coordinador/a Internacional de LDR para liderar y apoyar a nuestro equipo de representantes de desarrollo de leads (LDR) en múltiples regiones. Este puesto es responsable de garantizar la excelencia operativa en la generación y calificación de leads, la organización del CRM y la gestión del desempeño del equipo. El/la candidato/a ideal es altamente organizado/a, analítico/a, colaborativo/a y apasionado/a por construir procesos eficientes de prospección, además de capacitar a un equipo internacional en crecimiento. Esta persona actuará como puente entre los equipos de Ventas y Marketing para garantizar un proceso de generación de leads escalable y de alta calidad. **Responsabilidades clave** * Coordinar y apoyar las operaciones diarias del equipo de LDR. * Supervisar la calidad de la calificación de leads y garantizar el cumplimiento de los estándares y procesos de la empresa. * Seguimiento de los indicadores clave de desempeño (KPI), la productividad y las métricas de conversión del equipo para identificar oportunidades de mejora. * Brindar capacitación, incorporación y retroalimentación continua a los representantes de desarrollo de leads (LDR) para mejorar su desempeño y coherencia. * Colaborar estrechamente con los equipos de Ventas y Marketing para alinear las estrategias de generación de leads. * Garantizar la precisión, organización y correcta asignación de leads en el CRM. * Identificar cuellos de botella en el embudo de generación de leads y proponer soluciones escalables. * Mantener una comunicación sólida y alineación entre los equipos globales y las partes interesadas. **Habilidades requeridas** * Experiencia coordinando o liderando equipos de prospección, SDR o LDR. * Conocimiento sólido de los procesos de calificación de leads y embudos de ventas. * Familiaridad con plataformas CRM como Salesforce, HubSpot o herramientas similares. * Habilidades analíticas y organizativas sólidas, con atención al detalle. * Mentalidad orientada a los datos. * Experiencia trabajando con plataformas de redes sociales y canales digitales para prospección e investigación. * Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno internacional acelerado. * Excelentes habilidades comunicativas y de gestión de partes interesadas. **\*Deseable\*** * Experiencia en empresas de SaaS, EdTech o productos digitales. * Conocimiento de estrategias de prospección outbound y herramientas de automatización. * Experiencia trabajando con equipos globales o multiculturales. * Conocimientos de marketing digital y crecimiento. * Experiencia creando procesos de prospección y flujos de trabajo operativos. **\*Habilidades blandas\*** * Mentalidad de liderazgo y capacitación. * Actitud proactiva y orientada a la resolución de problemas. * Enfoque colaborativo y centrado en el equipo. * Adaptabilidad y flexibilidad en entornos dinámicos. * Fuerte sentido de propiedad y responsabilidad. * Atención al detalle y orientación al proceso. **\*Experiencia y idiomas\*** * 4\+ años de experiencia en desarrollo de ventas, generación de leads, desarrollo comercial o roles comerciales afines. * Experiencia previa coordinando equipos. * Inglés: nivel intermedio a avanzado (obligatorio para la colaboración internacional). * Portugués es un valor añadido. **Únete a Hotmart** Únete a nuestro equipo y genera un impacto real, transformando vidas a escala global. ¡Ven a Hotmart y forma parte de la transformación!
