Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Asesor de Atención al Cliente ágil y proactivo con excelentes habilidades de comunicación y experiencia en fidelización para una empresa de salud.
Puntos Destacados:
1. Rol de atención al cliente, seguimiento y fidelización
2. Desarrollo e implementación de estrategias comerciales
3. Cumplimiento de metas y gestión de cartera
Importante empresa de salud requiere Asesor de Atención al Cliente ágil, proactivo y con alta atención al detalle para unirse a nuestro equipo. TRABAJO REMOTO. Tecnólogo o administrador de empresas con mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, seguimiento de clientes usando CRM y excelente actitud de servicio. Debe contar con buenas habilidades comunicación oral y escrita y experiencia en fidelización de clientes. Debe manejar Excel, Word y Google drive. Horario de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm y los sábados de 9:00am a 11:00am. Contrato a término indefinido. Salario base \+ comisiones \+ prestaciones de ley. Comisiones promedio de $1\.000\.000 mensual.
Funciones:
Atención al cliente, seguimiento, fidelización, retención, cobranza, entre otros.
Desarrollar, planificar e implementar las estrategias comerciales a seguir por la organización
Dar cumplimiento a metas establecidas
Fidelización y retención de clientes por medio de las estrategias establecidas haciendo uso de CRM
Conocimiento del mercado y capacitación permanente en el proceso de servicio al cliente
Seguimiento de cartera
Lugar de trabajo: Empleo remoto