Especialista en Reclutamiento

Descripción

Resumen: Clear Nexus busca un Especialista en Reclutamiento práctico para escalar su oficina de Medellín mediante la contratación de agentes de centro de llamadas con enfoque en ventas, supervisores, capacitadores y roles técnicos/IA. Aspectos destacados: 1. Enfóquese en la contratación a gran volumen para una BPO de rápido crecimiento 2. Oportunidad de contratar perfiles diversos, incluyendo talento especializado en IA y tecnología 3. Únase a una empresa que brinda servicios a clientes estadounidenses en los sectores de préstamos, salud y IA Clear Nexus es una BPO de rápido crecimiento que brinda servicios a clientes estadounidenses en los sectores de préstamos, salud y operaciones impulsadas por IA. Actualmente buscamos un **Especialista en Reclutamiento práctico** para ayudar a escalar nuestra oficina de Medellín. Este puesto se centra en la contratación de **agentes de centro de llamadas con enfoque en ventas**, **supervisores de centro de llamadas**, **capacitadores** y **roles técnicos/IA** (desarrolladores de IA, administradores de sistemas). **Este no es un puesto de nivel gerencial: necesitamos un reclutador experimentado y capaz de gestionar una alta volumetría.** **Responsabilidades** * Buscar y reclutar candidatos para puestos de centro de llamadas con enfoque en ventas. * Crear canales de reclutamiento para posiciones técnicas/IA. * Realizar evaluaciones iniciales, entrevistas y coordinar todo el proceso de contratación. * Gestionar el flujo de candidatos en el sistema ATS y mantener una comunicación constante y efectiva. * Apoyar las iniciativas de incorporación y de marca empleadora. * Supervisar los indicadores clave de desempeño (KPI) del reclutamiento y presentar actualizaciones semanales. **Requisitos** * 2 años o más de experiencia en reclutamiento en entornos de **BPO/centro de llamadas** o **tecnología**. * Experiencia comprobada en la contratación de **talento para centros de llamadas orientado a ventas**. * Capacidad para evaluar habilidades comerciales y calidad comunicativa. * Experiencia previa en reclutamiento de perfiles técnicos o disposición firme para aprender. * Excelentes habilidades organizativas y comunicativas. * Inglés avanzado obligatorio. Tipo de empleo: Tiempo completo Educación: * Licenciatura (preferible) Experiencia: * Entornos BPO/centro de llamadas o tecnológicos: 2 años (obligatorio) * Contratación de talento para centros de llamadas orientado a ventas: 1 año (preferible) * Reclutamiento de empleados con habilidades en IA o tecnología: 1 año (preferible) Idioma: * Inglés (obligatorio)