Auxiliar de Recepción y servicio al Cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Coordinar la recepción y brindar un servicio al cliente diferenciado, gestionando correspondencia y apoyando labores secretariales. Puntos Destacados: 1. Asegurar una estrategia de diferenciación en cada contacto con el cliente. 2. Apoyar actividades de servicio al cliente y gestión de pedidos. 3. Administrar correspondencia y brindar soporte secretarial gerencial. **Auxiliar de Recepción y servicio al Cliente** Importante empresa que pertenece al sector de la Comunicación Gráfica (Banda Angosta y Banda Media), buscamos para nuestro equipo de trabajo Técnica en administración, Mercadeo, Servicio al Cliente o afines. 1 año en atención al cliente y/o recepción. · Tipo de Contrato: fijo · Salario: Mínimo legal vigente \+ auxilio de transporte · Lugar: Sabaneta **Misión del Cargo:** Garantizar que nuestros cliente perciban nuestra estrategia de diferenciación en cada contacto que realizan con Servibarras a través de la recepción. **Principales Funciones:** Contestar llamadas efectivamente dándoles respuesta a los clientes. Administrar la correspondencia que entra y sale de la empresa. Efectuar labores secretariales gerenciales. Atender adecuadamente a los clientes internos y externos. Remitir y anunciar llamadas. Diligenciar documentos de registros de proveedor Administración de documentos Arl de los contratistas. (Solicitud, Validación y administración) Asignar citas gerenciales solicitadas. Revisar las cámaras de video de seguridad. Solicitar suministros para envío de mensajería. Cuidar y hacer cuidar los recursos y espacios de la zona de recepción y salas cercanas. Apoyar actividades de Servicio Al Cliente como ingreso de pedidos, seguimiento de pedidos entre otros. Lugar de trabajo: Empleo presencial