Servicio al Cliente Bilingue

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Agente Bilingüe para brindar apoyo administrativo a firmas de abogados y oficinas médicas en EE.UU. con comunicación profesional y manejo documental. Puntos Destacados: 1. Excelente ambiente laboral 2. Oportunidad de crecimiento profesional 3. Capacitación pagada y mejora continua del inglés **Agente Bilingüe (Tiempo Completo)** **Ubicación:** Medellín, Antioquía **Tipo de Empleo:** Tiempo completo (40 horas/semana) **Tipo de contrato:** Término indefinido **Horario:** Lunes a viernes **Rango Salarial:** $2'850\.000 **Resumen de la Vacante** Buscamos un **Agente Bilingüe** para brindar apoyo administrativo a firmas de abogados y oficinas de proveedores médicos en EE.UU. Las responsabilidades incluyen: * Contestar y realizar llamadas en inglés * Manejo de calendario y agendamiento de citas * Manejo de documentación * Comunicación profesional y educada con clientes y miembros del equipo **Requisitos:** * Nivel de inglés B2 * Actitud proactiva y orientada al cliente **Sobre Nosotros: Profesor X** **Visión:** Convertirnos en la empresa de contratación de personal bilingüe más reconocida entre médicos y abogados en EE.UU., con un objetivo de 1,000 empleados en Colombia para 2026\. **Misión:** Ayudar a médicos y abogados a contratar personal motivado en Colombia, proveyendo talento calificado para alcanzar sus objetivos empresariales. **Beneficios de Unirte a Nuestro Equipo** * Excelente ambiente laboral * Pago competitivo * Mejora continua del inglés * Valoramos las opiniones de nuestro equipo * Oportunidad de crecimiento profesional * Destacamos la calidad de la mano de obra colombiana **Objetivos de Rendimiento** * Ejecutar responsabilidades administrativas con atención al detalle y eficiencia * Programar reuniones y brindar soporte a clientes y miembros del equipo * Comunicarse de manera profesional a través de correos electrónicos * Manejar información sensible de forma confidencial **Competencias Clave** * Dominio de Microsoft Office * Excelente manejo del tiempo y habilidades multitarea * Habilidades de colaboración y comunicación clara * Atención a los detalles y resolución de problemas * Actitud positiva y capacidad para establecer relaciones efectivas **Educación y Experiencia** * Inglés mínimo B2 (Persona Bilingüe) * Bachillerato requerido; educación técnica o universitaria preferencial * No se requiere experiencia; ofrecemos capacitación pagada **Requisitos Físicos** * Capacidad para períodos prolongados de trabajo sentado y en computadora **Beneficios Adicionales** * Capacitación pagada * No se trabaja los fines de semana * 6 días de vacaciones al completar los primeros 6 meses * EPS, Pensión, Cesantías, Prima y Caja de Compensación Familiar **¡Únete a nuestro equipo y sé parte de nuestro crecimiento!** Job Type: Full\-time Application Question(s): * Are you comfortable working in an onsite setting? Experience: * Customer Service: 1 year (Preferred) Language: * English (Required) Work Location: In person