Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen del Puesto: Buscamos un Auxiliar de Indemnizaciones para apoyar la gestión operativa y administrativa de recobro de automóviles, asegurando eficiencia y atención al cliente. Puntos Destacados: 1. Apoyo clave en la gestión de recobro de automóviles 2. Rol centrado en la organización y eficiencia del área 3. Oportunidad para estudiantes con enfoque administrativo En BTL Legal Group, estamos en la búsqueda de una Auxiliar de Indemnizaciones para brindar apoyo operativo y administrativo en la gestión de procesos de recobro de automóviles, asegurando el adecuado agendamiento de citas con terceros, el manejo eficiente de bases de datos, el seguimiento oportuno de casos y una atención ágil y cordial a clientes. Este rol es clave para garantizar la organización y eficiencia del área. Funciones principales: • Gestionar el agendamiento de citas con terceros para procesos de cobro. • Realizar seguimiento a los casos y actualizar su estado en las bases de datos. • Organizar, digitalizar y custodiar documentación relacionada con los procesos. • Administrar bases de datos y herramientas ofimáticas para el control de la información. • Brindar atención a clientes internos y externos (telefónica, presencial y virtual). • Apoyar en la elaboración de informes y reportes del área. • Ejecutar trámites administrativos asociados a los procesos de indemnización. Requisitos: • Ser estudiante de carreras administrativas (Administración, Contaduría, Economía o afines). • Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel, Word y correo electrónico. • Deseable experiencia previa en servicio al cliente o áreas administrativas. Competencias clave: • Orientación al servicio al cliente • Organización y atención al detalle • Proactividad • Trabajo en equipo • Comunicación asertiva • Manejo del tiempo Competencias deseables: • Manejo básico de bases de datos • Conocimiento general de procesos administrativos . -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional 2 años de experiencia Conocimientos: Gestión del tiempo, Proactividad, Trabajo en equipo, Base de datos, Herramientas ofimáticas, Microsoft excel, Procesos administrativos, Seguimiento, Servicio al cliente Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
