Ejecutivo de Cuenta

Descripción

Resumen del Puesto: Importante empresa del sector de transporte especial de pasajeros solicita Ejecutivo de Cuenta para supervisar la operación vehicular, capacitar conductores y asegurar el cumplimiento de protocolos de servicio. Puntos Destacados: 1. Supervisión operativa de vehículos y cumplimiento de horarios 2. Capacitación constante a conductores y seguimiento de servicio al cliente 3. Control de documentación vehicular y seguimiento de preoperacionales Importante empresa del sector de transporte especial de pasajeros solicita EJECUTIVO DE CUENTA, quien realizara las siguientes funciones: 1\. Llevar seguimiento al cumplimiento de horarios de ingreso y salida de los vehículos, así como reportar las novedades de los mismos y punto asignado. 2\. Realizar constante capacitación a los conductores sobre la prestación con el servicio hacia el cliente. 3\. Hacer seguimiento a los preoperacionales de los vehículos, como: Cumplimiento de los recorridos, atender cualquier queja o reclamo realizar el seguimiento necesario 4\. actualizada la documentación de los vehículos y llevar control de los implementos exigidos como botiquín, herramientas, llanta de repuesto, dispositivo de velocidad y señales de transito 5\. Solicitar a la organización apoyo para las cotizaciones adicionales que no se encuentren dentro del sistema 6\. Asegurar el protocolo de servicio al cliente por parte de los conductores 7\. Notificar al Call center ocupación de los hoteles asi mismo, reportar novedades como estrelladas, varadas, inasistencias etc. 8\. Reportar al departamento de recursos humanos y SST cualquier accidente o incidente de trabajo 9\. seguimientos de ventas, cumplimiento de metas y logros pactados mensualmente 10\. Demás funciones propias del cargo. Condiciones Salariales: Salario: $1\.750\.905 \+ Auxilio de Transporte Tipo de contrato: Indefinido Tipo de puesto: Tiempo completo Lugar de trabajo: Empleo presencial