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AGENTE/ANALISTA DE OPERACIÓN BILINGÜE

Indeed

Compañía

Tipo de empleoTiempo completo
Modalidad de trabajoPresencial
Nivel de experienciaSin requisito de experiencia
Nivel educativoSin requisito de título

Descripción

Resumen del Puesto: Brindar Soporte Tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento y gestión de reportes. Puntos Destacados: 1. Impacto positivo en la productividad y gestión del usuario 2. Analista bilingüe con certificación C2 en inglés 3. Experiencia en soporte técnico presencial y/o remoto DESCRIPCIóN Brindar Soporte Tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de computo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. REQUISITOS Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, de Telecomunicaciones o afines, analista bilingue con certificación C2 en inglés, conocimiento en sistemas operativos Windows, conocimiento en herramientas de Ofimática. Mínimo un (1\) año de experiencia en soporte técnico presencial y/o remoto, ejecutando tareas de soporte a usuarios y de manejo de herramientas de gestión de servicios en operaciones de TI basadas en las mejores prácticas ITIL

Publicado por

Valentina Rodríguez

Indeed · HR

Ubicación

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