Gerente de Operaciones de Marketing

Descripción

Resumen: Buscamos un Gerente de Operaciones de Marketing detallista y estratégico para liderar y optimizar los procesos, tecnologías y análisis de desempeño del marketing. Aspectos destacados: 1. Liderar y optimizar los procesos y tecnologías de marketing 2. Impulsar la toma de decisiones basada en datos y alinear los esfuerzos de marketing 3. Colaborar estrechamente con los equipos de ventas, operaciones y jurídico MOVE Your Business se complace en representar a Jasmine Daya \& Co., un despacho jurídico con sede en Toronto que ha pasado de la litigación civil al derecho de préstamos privados transfronterizos. Actualmente, el despacho asesora a prestamistas canadienses y profesionales del sector sobre su expansión hacia Estados Unidos, incluidas la entrada al mercado, las licencias, la estrategia regulatoria y la estructuración empresarial. Opera como una práctica dinámica y emprendedora que combina servicios jurídicos con desarrollo empresarial, educación y participación en el sector. En nombre de Jasmine Daya \& Co., buscamos un **Gerente de Operaciones de Marketing detallista y estratégico** para liderar y optimizar los procesos, tecnologías y análisis de desempeño del marketing. Este puesto es fundamental para garantizar la ejecución fluida de campañas, impulsar la toma de decisiones basada en datos y alinear todos los esfuerzos de marketing con los objetivos empresariales de la firma, maximizando así la eficiencia y el retorno de la inversión (ROI). Se trata de un puesto remoto que le permite trabajar desde cualquier lugar, colaborando estrechamente con el equipo. El puesto también puede implicar apoyar marcas relacionadas, iniciativas del sector y la marca profesional del Socio Director de la firma. **Nota: Por favor, envíe su currículum en inglés para que podamos evaluar adecuadamente sus calificaciones**. **Beneficios:** * Salario competitivo * Sistema de apoyo sólido * Beneficio médico (40 CAD/mes) * Materiales de formación para actualización de competencias * Días festivos pagados (según los festivos observados por el cliente) * Días de baja por enfermedad pagados (la baja por enfermedad puede convertirse en efectivo si se mantiene una asistencia perfecta) * Días de baja planificados pagados * Ayuda para conexión a Internet (30 CAD/mes) **Principales responsabilidades** * **Optimización de procesos** * Simplificar y mejorar los flujos de trabajo de marketing que respaldan la generación de leads y la adquisición de clientes para prestamistas privados y profesionales de la hipoteca * Aplicar mejores prácticas para mejorar la eficiencia operativa en las funciones de marketing y habilitación de ventas * Utilizar Zapier (o herramienta similar) para automatizar tareas repetitivas e integrar los sistemas de marketing y CRM, logrando operaciones sin interrupciones * **Gestión tecnológica** * Supervisar la implementación, integración y mantenimiento de sistemas y herramientas de marketing, así como otras plataformas que respaldan los flujos de trabajo jurídicos y crediticios * Garantizar un flujo de datos preciso, seguro y eficiente entre los sistemas de marketing, CRM y documentación utilizados en las operaciones de préstamos privados * **Análisis de datos e informes** * Seguimiento de métricas clave de desempeño del marketing, como generación de leads, tasas de conversión y ROI de campañas * Análisis de tendencias y elaboración de informes accionables para respaldar decisiones estratégicas orientadas al crecimiento en el mercado de préstamos privados * **Ejecución de campañas** * Coordinar y apoyar la ejecución de campañas de marketing multicanal dirigidas a prestamistas privados, corredores y profesionales de las finanzas inmobiliarias * Asegurar que las campañas estén correctamente alineadas con los objetivos empresariales y las consideraciones de cumplimiento dentro del ámbito crediticio/jurídico * **Colaboración interfuncional** * Trabajar estrechamente con los equipos de ventas, operaciones y jurídico/documentación para garantizar mensajes coherentes y alineación en todos los puntos de contacto * Apoyar iniciativas que vinculen los esfuerzos de marketing con los flujos de trabajo de documentación de préstamos y los procesos de incorporación de clientes * **Supervisión presupuestaria** * Asistir en la planificación y supervisión del presupuesto de marketing, asegurando una asignación eficiente de recursos entre campañas y herramientas * **Liderazgo de equipo** * Gestionar y capacitar a los miembros del equipo de marketing, fomentando la responsabilidad, la eficiencia y la mejora continua * Apoyar el desarrollo de operaciones de marketing escalables, alineadas con el crecimiento de la empresa en el sector de préstamos privados * **Tareas ad hoc** * Asumir proyectos especiales y tareas operativas que respalden las iniciativas de marketing, las mejoras de sistemas y los objetivos de crecimiento empresarial **Requisitos** * 3 o más años de experiencia en operaciones de marketing, automatización de marketing o análisis de marketing * Experiencia demostrable en la gestión de sistemas de marketing y CRM como HubSpot, Clio, Zapier y otras herramientas similares * Alta aptitud técnica, con capacidad para aprender y optimizar rápidamente nuevos sistemas y flujos de trabajo * Competencia en análisis y elaboración de informes de datos, con énfasis en indicadores clave de rendimiento (KPI) de marketing, desempeño de leads y ROI * Excelentes habilidades de gestión de proyectos y mejora de procesos * Excelentes habilidades comunicativas, con experiencia en colaboración entre equipos de ventas, operaciones y técnicos * Mentalidad analítica y orientada al detalle, con fuerte enfoque en eficiencia, optimización y escalabilidad **Requisitos adicionales** * Todos los candidatos seleccionados deben presentar dos referencias profesionales y una verificación criminal vigente emitida en los últimos 60 días. * Es obligatorio completar la documentación inicial, incluida la presentación de un número válido de identificación fiscal (por ejemplo, número de Seguro Social, número de seguro social canadiense o equivalente del país correspondiente), antes de la incorporación. * Confirmación de que todos los diseños, archivos fuente y productos de trabajo creados durante la contratación serán propiedad del cliente. * Confirmación de que no se compartirán materiales confidenciales o no publicados en el portafolio público del solicitante sin autorización escrita previa. **Horario laboral:** Jornada completa (40 horas semanales) De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora del este **Remuneración: 1.400 CAD + 70 CAD de ayuda mensual** **Sobre nosotros: MOVE Your Business** es una empresa de externalización con sede en el sur de California, dedicada a empoderar tanto a empresas como a profesionales. Conectamos a empresas en crecimiento con talento virtual especializado, al tiempo que creamos oportunidades significativas y a largo plazo para nuestros miembros del equipo. Como jugador en rápido crecimiento en el ámbito de la externalización, estamos comprometidos a construir asociaciones que impulsen el éxito y a fomentar un entorno solidario e inclusivo donde nuestras personas puedan prosperar y crecer junto con nosotros. Tipo de empleo: Jornada completa Preguntas de la solicitud: * ¿Cuántos años de experiencia tiene en Operaciones de Marketing? * ¿Cuántos años de experiencia tiene en Operaciones de Marketing, apoyando a clientes estadounidenses/canadienses? * ¿Cuántos años de experiencia tiene en el uso de herramientas de automatización de marketing? * ¿Cuántos años de experiencia tiene en la optimización de campañas? * La remuneración mensual para este puesto oscila entre 1.400 CAD como salario base más una ayuda de 70 CAD. ¿Esto coincide con sus expectativas? * ¿Con qué rapidez puede comenzar? Si actualmente está empleado, indique el número exacto de días que necesita cumplir. * La entrevista para este puesto se lleva a cabo íntegramente en inglés para evaluar la fluidez verbal. ¿Acepta someterse a una entrevista exclusivamente en inglés? * ¿Tiene un portafolio, sitio web personal o repositorio que muestre sus flujos de trabajo de automatización de marketing, paneles de control o documentación de su stack tecnológico? En caso afirmativo, comparta el enlace funcional. Ubicación laboral: Remota