Resumen: El Asociado de Operaciones garantiza el uso perfecto de la plataforma por parte de los clientes y los equipos internos mediante la configuración de sistemas de backend, la gestión de entornos de demostración y el apoyo a los flujos de trabajo operativos. Aspectos destacados: 1. Desempeña un papel clave para garantizar el uso perfecto de la plataforma por parte de los clientes y los equipos 2. Ideal para personas con orientación al detalle que prosperan en procesos estructurados 3. Contribuye ideas para la mejora continua de los procesos **Asociado de Operaciones** ------------------------ **Horario:** Lunes a viernes, jornada completa\-time **Horas:** Dos turnos disponibles: uno diurno (EST) y otro nocturno (EST), con algunas horas de solapamiento **Postula aquí:** **https://operationsarmy.com/application** ### **Descripción general del puesto** Como Asociado de Operaciones, desempeñarás un papel clave para garantizar que los clientes y los equipos internos puedan utilizar la plataforma sin interrupciones. Trabajarás estrechamente con los equipos de ventas y atención al cliente para configurar los sistemas de backend, gestionar los entornos de demostración y apoyar los flujos de trabajo operativos que mantienen todo funcionando sin problemas. Este puesto es ideal para una persona con orientación al detalle que prospera en procesos estructurados y disfruta optimizar los sistemas para lograr eficiencia y precisión. ### **Principales responsabilidades** * Colaborar con los equipos de ventas y éxito del cliente para configurar nuevas instancias de la plataforma y ajustar las cuentas de los clientes en el backend * Gestionar entornos de demostración, incluida la configuración y desconexión de instancias según sea necesario * Ejecutar y mantener configuraciones personalizadas tanto para casos de uso internos como externos * Seguir los flujos de trabajo operativos establecidos para garantizar la precisión, la coherencia y la entrega oportuna * Identificar ineficiencias en los procesos y contribuir con ideas para su mejora continua ### **Cualificaciones y habilidades** * Varios años de experiencia en operaciones, ingreso de datos o funciones administrativas que requieran una alta atención al detalle * Comodidad trabajando dentro de flujos de trabajo estructurados y procesos relacionados con productos * Fuertes habilidades organizativas, con capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente * Capacidad comprobada para colaborar transversalmente con distintos equipos * Mentalidad recursiva y proactiva, con disposición para aprender nuevas herramientas y sistemas **Postula aquí:** **https://operationsarmy.com/application**