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Resumen: Como Ingeniero de Fiabilidad de Servicios/Ingeniero DevOps, garantizará la fiabilidad, la automatización, la operabilidad, el rendimiento y la eficiencia de costos de productos aéreos críticos dentro de la Unidad de Negocio de Aerolíneas. Aspectos destacados: 1. Garantizar la fiabilidad, la automatización, la operabilidad, el rendimiento y la eficiencia de costos 2. Trabajar estrechamente con equipos globales en un modelo operativo de seguimiento continuo (Follow-the-Sun) 3. Impactar a millones de viajeros en todo el mundo **Título del puesto** Ingeniero de Fiabilidad de Servicios **\*\* Todos los currículums deben presentarse en inglés\*\*** ------------------------------------------------- **Acerca del área/departamento de negocio:** --------------------------------------- El grupo de Ingeniería de Soluciones para Aerolíneas ofrece soluciones innovadoras y de clase mundial para transformar el sector de los viajes. Está estructurado en torno a tres dominios comerciales fundamentales: * Puntos de contacto y experiencia del viajero \| Dedicado a definir, desarrollar y operar la tecnología que impulsa experiencias en línea fluidas y personalizadas para los pasajeros de aerolíneas. * Oferta \| Enfocado en maximizar los ingresos de las aerolíneas mediante la venta de los productos adecuados a los clientes adecuados, al precio adecuado. * Pedido \| Lidera la transformación de los procesos de reservas y financieros asociados a las reservas, acelerando la transición del sector hacia estándares modernos de comercialización. **Resumen del puesto:** ------------------------ Como Ingeniero de Fiabilidad de Servicios/Ingeniero DevOps, trabajará en proyectos o actividades operativas diarias destinadas a garantizar la fiabilidad de las aplicaciones en la Unidad de Negocio de Aerolíneas (Digital, Oferta, Pedido). **En este puesto usted:** ------------------------ * Garantizará la fiabilidad, la automatización, la operabilidad, el rendimiento y la eficiencia de costos de productos aéreos críticos (puntos de contacto del viajero, gestión de ofertas y pedidos). * Trabajará estrechamente con equipos globales (Europa, Estados Unidos, APAC) y contribuirá activamente al modelo operativo de seguimiento continuo (FTS), brindando soporte a las aplicaciones digitales, de oferta y de pedidos. **Acerca del candidato ideal:** ------------------------------ * Experiencia sólida en entornos Linux, fundamentos de redes y resolución de problemas. * Experiencia con herramientas de CI/CD (Jenkins, GitHub Actions, ArgoCD, Argo Workflows). * Contenedores y orquestación: Docker, Kubernetes, OpenShift. * Herramientas de observabilidad: Grafana, Prometheus, ELK, OpenTelemetry. * Conocimientos de plataformas en la nube (Azure/GCP). * Competencia en scripting: Python, Shell, Go o equivalente. * Comprensión de sistemas distribuidos, microservicios, cachés, bases de datos (Couchbase, Oracle, MariaDB, MongoDB…) y transmisión de eventos (Kafka). * Familiaridad con los procesos ITIL (cambios, incidencias, problemas). * Mentalidad fuerte de propiedad, pensamiento analítico y comunicación estructurada. * Capacidad para colaborar con equipos multiculturales y distribuidos. **Qué podemos ofrecerle:** -------------------------- * Una remuneración competitiva, bonificaciones anuales individuales y corporativas, vacaciones pagadas, días festivos remunerados, seguros médicos y otros beneficios competitivos. * Trabajo híbrido en nuestra oficina de Bogotá. * Desarrollo profesional para ampliar sus conocimientos y mejorar sus habilidades mediante plataformas de aprendizaje en línea repletas de capacitaciones técnicas y blandas que le permiten desarrollarse y crecer. * Ingresar a un entorno diverso e inclusivo, unirse a una de las principales empresas mundiales de tecnología para viajes y asumir un rol que impacta a millones de viajeros en todo el mundo. **Proceso de solicitud:** ------------------------ ¡El proceso de solicitud no lleva más de 10 minutos! Cree su perfil de candidato, cargue su currículum y postúlese hoy mismo! **Trabajar en Amadeus significa:** ------------------------------------- **Una misión y un propósito cruciales** \- En Amadeus, usted impulsará el futuro de los viajes y perseguirá una misión crítica y un propósito extraordinario. **Un ADN verdaderamente global** \- Todo en Amadeus es global: desde nuestro personal hasta nuestros negocios, lo cual se refleja en nuestra presencia, nuestros procesos y nuestra cultura. **Excelentes oportunidades de aprendizaje** \- El aprendizaje ocurre constantemente y de muchas maneras en Amadeus, mediante capacitación práctica, actividades formales de aprendizaje e interacciones cotidianas con colegas. **Un entorno solidario** \- Amadeus fomenta un entorno solidario que nutre tanto una carrera satisfactoria como la vida personal y familiar. Nos preocupamos por nuestros empleados y nos esforzamos por ofrecer un entorno laboral de apoyo. **Una oferta integral de recompensas** \- Amadeus ofrece paquetes de remuneración atractivos que cubren todos los componentes esenciales de una oferta competitiva de recompensas, incluyendo salario, bonificación, participación accionaria y beneficios. **Una comunidad diversa e inclusiva** \- Estamos comprometidos a aprovechar nuestra población única y diversa para impulsar la innovación, la creatividad y la colaboración en toda nuestra organización. **Una empresa confiable** \- La confianza y la fiabilidad son valores fundamentales que guían nuestras acciones y moldean relaciones duraderas con nuestros clientes, socios y empleados. \#LI\-AM2024 **Diversidad e inclusión** Amadeus aspira a ser líder en diversidad e inclusión en la industria tecnológica, permitiendo que cada empleado alcance su máximo potencial al fomentar una cultura de pertenencia y trato justo, atrayendo al mejor talento de todos los orígenes y sirviendo como modelo de experiencia laboral inclusiva. Amadeus es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de género, raza, etnia, orientación sexual, edad, creencias, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley. **Tenga cuidado con las estafas de reclutamiento** Amadeus Group nunca cobra tarifas, solicita pagos ni pide información financiera durante el proceso de reclutamiento. Todas las oportunidades legítimas se comunican exclusivamente a través de canales oficiales de Amadeus, incluido nuestro sitio web de carreras. Cualquier solicitud de pago o contacto mediante plataformas no oficiales (por ejemplo, WhatsApp, Telegram) debe considerarse fraudulento.
