




Resumen: Este puesto implica garantizar la fiabilidad, automatización, operabilidad, rendimiento y eficiencia de costes de productos aéreos críticos dentro de un entorno de equipo global. Aspectos destacados: 1. Garantizar la fiabilidad y el rendimiento de productos aéreos críticos. 2. Trabajar con equipos globales siguiendo un modelo operativo «Follow-the-Sun» («Sigue al Sol»). 3. Contribuir a un impacto transformador en las soluciones de viaje. **Título del puesto** Ingeniero de Fiabilidad de Servicios**\*\* Todos los CV deben presentarse en inglés\*\*** ------------------------------------------------- **Acerca del área/departamento de negocio:** --------------------------------------- El grupo de Ingeniería de Soluciones para Aerolíneas ofrece soluciones innovadoras y de máxima calidad para lograr un impacto transformador en el sector de los viajes. Está estructurado en torno a tres dominios comerciales fundamentales: * Puntos de contacto y experiencia del viajero \| Dedicado a definir, desarrollar y operar la tecnología que impulsa experiencias en línea fluidas y personalizadas para los pasajeros aéreos. * Oferta \| Centrado en maximizar los ingresos de las aerolíneas mediante la venta de los productos adecuados a los clientes adecuados, a los precios adecuados. * Pedido \| Lidera la transformación de los procesos de reservas y financieros subyacentes a las reservas, acelerando la transición del sector hacia estándares modernos de comercialización. **Resumen del puesto:** ------------------------ Como Ingeniero de Fiabilidad de Servicios/Ingeniero DevOps, trabajarás en proyectos o en actividades operativas diarias orientadas a garantizar la fiabilidad de las aplicaciones de la Unidad de Negocio de Aerolíneas (Digital, Oferta y Pedido). **En este puesto, tú:** ------------------------ * Garantizarás la fiabilidad, automatización, operabilidad, rendimiento y eficiencia de costes de productos aéreos críticos (puntos de contacto del viajero, gestión de ofertas y pedidos). * Colaborarás estrechamente con equipos globales (Europa, Estados Unidos y APAC) y contribuirás activamente al modelo operativo «Follow-the-Sun» (FTS), brindando soporte a las aplicaciones digitales, de oferta y de pedidos. **Acerca del candidato ideal:** ------------------------------ * Amplia experiencia en entornos Linux, fundamentos de redes y resolución de incidencias. * Experiencia con herramientas CI/CD (Jenkins, GitHub Actions, ArgoCD, Argo Workflows). * Contenedores y orquestación: Docker, Kubernetes, OpenShift. * Herramientas de observabilidad: Grafana, Prometheus, ELK, OpenTelemetry. * Conocimientos de plataformas en la nube (Azure/GCP). * Competencia en scripting: Python, Shell, Go o equivalente. * Comprensión de sistemas distribuidos, microservicios, cachés, bases de datos (Couchbase, Oracle, MariaDB, MongoDB…) y transmisión de eventos (Kafka). * Conocimiento de los procesos ITIL (cambios, incidencias, problemas). * Mentalidad fuertemente orientada a la responsabilidad, pensamiento analítico y comunicación estructurada. * Capacidad para colaborar con equipos multiculturales y distribuidos. **Lo que podemos ofrecerte:** -------------------------- * Una remuneración competitiva, bonificaciones anuales individuales y corporativas, días de vacaciones y festivos pagados, seguros médicos y otros beneficios competitivos. * Modalidad híbrida en nuestra oficina de Bogotá. * Desarrollo profesional para ampliar tus conocimientos y potenciar tus habilidades mediante plataformas de aprendizaje en línea repletas de formación técnica y en competencias blandas, que te permiten desarrollarte y crecer. * Entrarás a formar parte de un entorno diverso e inclusivo, uniéndote a una de las principales empresas mundiales de tecnología para viajes y asumiendo un rol que impacta a millones de viajeros en todo el mundo. **Proceso de solicitud:** ------------------------ ¡El proceso de solicitud no tarda más de 10 minutos! Crea tu perfil de candidato, adjunta tu currículum/CV y postúlate hoy mismo. **Trabajar en Amadeus significa:** ------------------------------------- **Una misión y un propósito fundamentales** \- En Amadeus, impulsarás el futuro de los viajes y perseguirás una misión fundamental y un propósito extraordinario. **Un ADN verdaderamente global** \- Todo en Amadeus es global: desde nuestro personal hasta nuestros negocios, lo cual se refleja en nuestra presencia, procesos y cultura. **Excelentes oportunidades de aprendizaje** \- El aprendizaje ocurre constantemente y de múltiples formas en Amadeus, mediante formación práctica, actividades formativas oficiales e interacciones cotidianas con colegas. **Un entorno solidario** \- Amadeus fomenta un entorno solidario que nutre tanto una carrera satisfactoria como la vida personal y familiar. Nos preocupamos por nuestros empleados y nos esforzamos por ofrecer un entorno laboral de apoyo. **Una oferta integral de retribución** \- Amadeus proporciona paquetes retributivos atractivos que cubren todos los componentes esenciales de una oferta competitiva, incluyendo salario, bonificación, participación accionarial y beneficios. **Una comunidad diversa e inclusiva** \- Estamos comprometidos a aprovechar nuestra población única y diversa para impulsar la innovación, la creatividad y la colaboración en toda la organización. **Una empresa fiable** \- La confianza y la fiabilidad son valores fundamentales que guían nuestras acciones y moldean relaciones duraderas con nuestros clientes, socios y empleados. \#LI\-AM2024 **Diversidad e Inclusión** Amadeus aspira a ser líder en diversidad e inclusión en el sector tecnológico, permitiendo que cada empleado alcance su máximo potencial mediante el fomento de una cultura de pertenencia y trato justo, atrayendo al mejor talento de todos los orígenes y actuando como modelo de una experiencia laboral inclusiva. Amadeus es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de género, raza, etnia, orientación sexual, edad, creencias, discapacidad ni ninguna otra característica protegida por la ley.


