Analista de sistemas operativos Wintel

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un administrador de sistemas operativos Wintel júnior proactivo y con ganas de aprender para soporte operativo de máquinas virtuales Windows Server en nube pública. Puntos Destacados: 1. Desarrollo en administración de sistemas Windows en entornos de nube pública. 2. Apoyo en la transformación digital y uso de tecnologías modernas. 3. Entorno inclusivo y diverso con enfoque en aprendizaje continuo. **Accenture** es una compañía global líder en servicios profesionales, con una amplia oferta en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales. Acompañamos a nuestros clientes en su evolución para alcanzar su máximo rendimiento mediante soluciones innovadoras y de alto impacto. Dentro de nuestro equipo de **\#Tecnología**, trabajamos de la mano con organizaciones de distintas industrias para enfrentar los retos de la transformación digital. Impulsamos el uso de tecnologías modernas para crear soluciones más eficientes, escalables y disruptivas. Buscamos personas proactivas, flexibles, con orientación al trabajo en equipo, interés constante por el aprendizaje y una fuerte motivación por crear soluciones innovadoras. En **Accenture**, promovemos un entorno inclusivo y diverso. Todas las decisiones de contratación se toman sin discriminación por motivos de raza, religión, color, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra condición protegida por la legislación local. Buscamos un administrador de sistemas operativos Wintel con perfil júnior para integrarse al equipo de Resolution Groups – Sistemas Operativos. El profesional dará soporte operativo a los perfiles sénior y semisénior en la administración de máquinas virtuales Windows Server en nube pública, participando en actividades de monitoreo, ejecución de tareas operativas y resolución de incidentes de menor complejidad. Es una excelente oportunidad para desarrollar experiencia en administración de sistemas Windows en entornos de nube pública a escala empresarial en el sector financiero colombiano. **Responsabilidades principales:** * Ejecutar tareas operativas diarias sobre máquinas virtuales Windows Server: verificaciones de salud, revisión de registros de eventos y verificación derespaldos. * Monitorear instancias Windows en nube pública mediante herramientas de observabilidad (Nagios, Azure Monitor, AWS CloudWatch, GenWizard). * Apoyar la resolución de incidentes P3/P4 bajo la supervisión de perfiles sénior. * Aplicar cambios de configuración aprobados en instancias Windows Server. * Gestionar de manera básica el espacio virtual de paginación y los recursos del sistema operativo. * Reiniciar instancias según los procedimientos documentados. * Registrar y documentar las actividades operativas en la plataforma ServiceNow Aurora. * Participar en las actividades de transferencia de conocimiento (KT) durante la fase de movilización. * Apoyar la ejecución de parches de seguridad en ambientes no productivos. * Generar reportes del estado de la plataforma para el equipo de gobernanza. **Requisitos técnicos** * 1\-2 años de experiencia como administrador de sistemas operativos Windows Server o en roles de soporte de infraestructura. * Conocimiento de Windows Server 2016 o superior: administración básica, gestión de servicios y registro de eventos. * Conocimiento introductorio de Active Directory: gestión básica de usuarios, grupos y equipos. * Manejo básico de PowerShell para tareas operativas y consultas de diagnóstico. * Familiaridad introductoria con instancias Windows en nube pública (AWS, Azure u OCI), o interés en obtener certificación. * Experiencia con herramientas de gestión de tickets: ServiceNow, Jira o similares. * Inglés técnico básico para lectura de documentación. **Competencias y perfil** * Actitud proactiva de aprendizaje y desarrollo técnico continuo. * Atención al detalle y disciplina en la ejecución de procedimientos operativos. * Buena comunicación y disposición para el trabajo en equipo con perfiles sénior y semisénior. * Disponibilidad para participar en esquemas de guardia on\-call rotativa junto a perfiles sénior.