Descripción
Resumen del Puesto:
Importante empresa del sector busca Asistente Administrativo para gestionar solicitudes, pedidos, rutas, despachos y garantizar la trazabilidad documental y operativa.
Puntos Destacados:
1. Gestiona solicitudes y pedidos de clientes, asignando rutas y conductores.
2. Asegura la trazabilidad documental y operativa en sistemas como R-360 y TMS.
3. Realiza seguimiento de rutas y gestiona novedades para clientes y operaciones.
Importante empresa del sector se encuentra en la búsqueda de Asistente Administrativo
Funciones:
1 Realizar el registro de solicitudes de servicios de los clientes de acuerdo con los requerimientos en el portal R-360.
2 Procesar los pedidos en el Routing para generar las rutas y viajes.
3 Asignación de placas y conductores a los viajes generados por la herramienta y confirmar al trasportador su programación.
4 Garantizar que almacenamiento deje la trazabilidad en el TMS
5 Garantizar la impresión del 100% de los documentos recibidos para la programación de despachos (facturas, remisiones, órdenes de compra, certificados etc.)
6 Recibir y relacionar los soportes de entregas al área de facturación en los casos que aplique, realizando trazabilidad y gestión para asegurar la recuperación del total de los soportes.
7 Realizar seguimiento y monitoreo a las rutas, asegurando la recepción, reporte y solución a las novedades de los clientes.
8 Gestionar el tratamiento de las alarmas que pueda generar el TMS por las diferentes novedades.
9 Informar las devoluciones y redespachos a los clientes y procesos relacionados (Operaciones, Devoluciones, etc.), con el fin de gestionados.
10 Garantizar en el TMS una imagen fotográfica legible de los documentos de entrega
11 Asegurar el cierre diario de los viajes y adicionando las incidencias que se presenten en el TMS
12 Recibir los documentos Ransa y documentos cliente, validando en estos últimos que corresponda el sello y las cantidades a entregar en cada punto de acuerdo con la documentación entregada al trasportador en el momento de cargue.
13 Generar informes de la relación de facturas de los clientes, asegurando el retorno físico y escáner resguardado en la nube según corresponda dentro de los tiempos establecidos en la relación comercial.
14 Realizar el reporte de indicadores y seguimiento a los clientes y operaciones que corresponda, asegurando la trazabilidad de los documentos y la mejora del proceso.
15 Realizar trazabilidad sobre las Quejas y/o Reclamos generadas al proceso correspondiente, gestionando y asegurando las respuestas dentro de los tiempos máximos establecidos.
16 Revisión de la integración de los manifiestos al RNDC y garantizar que todos los manifiestos sean transmitidos de forma correcta del despacho del vehículo.
17 Todas las demás asignadas por el jefe inmediato relacionadas con su cargo
Salario: 1.900.000 + 50.000 auxilio de alimentación + 250.000 auxilio legal de transporte + prestaciones de ley.
Horario: Lunes a Sábado Horarios Rotativos tres turnos
Experiencia: Mínima de 6 meses como asistente administrativa.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative