Agente call center - con y sin experiencia

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Asesor(a) Call Center proactivo(a), con habilidades comunicativas y comerciales, para atención al cliente y gestión de base de datos. Puntos Destacados: 1. Asesoría comercial y atención oportuna a clientes 2. Resolución efectiva de consultas y solicitudes 3. Trabajo colaborativo para el cumplimiento de objetivos Oferta Laboral: Asesor(a) Call Center Importante empresa productora y comercializadora de insumos para panificadoras e industrias alimenticias se encuentra en la búsqueda de un(a) Asesor(a) Call Center, una persona proactiva, con habilidades comunicativas y comerciales, adaptable al cambio y orientada al servicio al cliente.  Preferiblemente vivir cerca al sector de ubicación de la compañía. Funciones principales Realizar y recibir llamadas a clientes actuales, prospectos y potenciales de la base de datos. Brindar asesoría comercial y atención oportuna a los clientes. Resolver consultas, solicitudes y novedades de manera efectiva y asertiva. Registrar y gestionar la información en sistemas de facturación, inventarios y atención al cliente. Utilizar herramientas como WhatsApp Business para seguimiento y contacto con clientes. Mantener el puesto de trabajo en óptimas condiciones. Trabajar de manera colaborativa con el equipo para el cumplimiento de objetivos comerciales. Competencias y habilidades Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Empatía y orientación al cliente. Capacidad de resolución de problemas. Adaptabilidad y flexibilidad frente a los cambios. Manejo de inteligencia emocional y tolerancia a la frustración. Capacidad para trabajar bajo presión en entornos dinámicos. Conocimiento básico en herramientas ofimáticas. Trabajo en equipo y actitud proactiva. Condiciones laborales  Salario: $1.750.905 + $200.000 (auxilio no prestacional fijo) + incentivos y bonificaciones por cumplimiento + prestaciones de ley.  Pagos: Quincenales.  Horario: 2:00 pm a 10:00 pm o 5:00 am a 02:00 pm. Domingo a domingo con día compensatorio entre semana.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media años de experiencia Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico