Descripción
Resumen del Puesto:
El Auxiliar de Sala de Juegos/Casino es responsable de asegurar el correcto funcionamiento de la sala, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales.
Puntos Destacados:
1. Estabilidad laboral
2. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
3. Excelente ambiente de trabajo
Auxiliar de Sala de Juegos / Casino
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la sala de juegos, asegurando una experiencia excepcional para los clientes, el cumplimiento de los objetivos comerciales y la óptima operación de los equipos, plataformas e infraestructura.
Principales responsabilidades
Ejecutar la apertura y cierre de la operación de la sala, verificando el cumplimiento de los procedimientos establecidos y reportando oportunamente cualquier novedad.
Supervisar y administrar los recursos físicos, tecnológicos y operativos necesarios para el funcionamiento eficiente de la sala.
Asegurar el cumplimiento de las metas de ingresos, impulsando el crecimiento de la actividad de juego y contribuyendo a una experiencia de cliente memorable.
Realizar inspecciones periódicas a máquinas, terminales de juego e infraestructura para garantizar su disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento.
Identificar, documentar y reportar incidencias, fallas o inconsistencias en plataformas y equipos de juegos localizados y online, apoyando su pronta solución.
Hacer seguimiento continuo a la operación para garantizar altos estándares de servicio, satisfacción del cliente y eficiencia operativa.
Lo que buscamos
Personas con orientación al servicio al cliente y enfoque en resultados.
Capacidad para liderar operaciones, resolver novedades y tomar decisiones oportunas. Habilidades de organización, atención al detalle y trabajo en equipo. Experiencia en supervisión de operaciones, casinos, entretenimiento, retail o sectores afines (deseable).
Te ofrecemos
Estabilidad laboral.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Participación en una empresa líder del sector de entretenimiento y juegos.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide