




Resumen del Puesto: Supervisar la gestión integral, oportuna y legalmente sólida de los procesos de relaciones laborales, garantizando el cumplimiento normativo y una excelente experiencia interna. Puntos Destacados: 1. Liderar procesos disciplinarios y gestionar terminaciones laborales. 2. Asegurar trazabilidad y control documental de procesos laborales. 3. Brindar soporte y asesoría legal interna, coordinando con otras áreas. Supervisor(a) de Relaciones Laborales · ¿Cuál será tu misión? Asegurar la gestión integral, oportuna y legalmente sólida de los procesos de relaciones laborales, garantizando el cumplimiento normativo, la mitigación de riesgos legales y una excelente experiencia para el cliente interno. ¿Qué harás en este rol? Gestión de procesos laborales Liderar procesos disciplinarios de principio a fin (citaciones, descargos, análisis y decisión). Ejecutar terminaciones laborales bajo diferentes causales, asegurando cumplimiento legal. Validar fueros, estabilidad laboral reforzada, incapacidades y restricciones legales. Administración y documentación Elaborar cartas, otrosíes, contratos y documentos legales. Gestionar bases de datos, indicadores y reportes del área. Asegurar trazabilidad y control documental de todos los procesos. Soporte y asesoría interna Atender consultas de líderes y colaboradores sobre temas laborales. Responder requerimientos legales (derechos de petición, quejas, etc.). Apoyar procesos ante entidades como el Ministerio del Trabajo. Gestión integral y coordinación Coordinar con áreas como Nómina, SST, IT y Legal. Apoyar temas migratorios laborales (visas, documentación, etc.). Participar en comités y capacitaciones internas. Liderazgo Supervisar personal de apoyo (practicantes, analistas, etc.). Asegurar cumplimiento, calidad y tiempos en la ejecución del equipo. ¿Qué buscamos? Formación Profesional en Derecho Especialización en Derecho Laboral (altamente deseable) Experiencia 3 a 5 años en Relaciones Laborales, Derecho Laboral o áreas afines Experiencia en: Procesos disciplinarios Terminaciones de contrato Validación de fueros y estabilidad laboral reforzada Deseable experiencia en empresas de alto volumen (BPO, contact center, tecnología) Conocimientos clave Legislación laboral colombiana (Código Sustantivo del Trabajo) Procesos disciplinarios y terminaciones Seguridad social y riesgos laborales Manejo documental e indicadores Herramientas ofimáticas y plataformas (CRM, JIRA, etc.) Idiomas Inglés intermedio (mínimo nivel B1) . -Requerimientos- Educación mínima: Postgrado / Especialización 2 años de experiencia Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, relations, rrpp
