Descripción
Resumen del Puesto:
Se busca un COE Regional de BI & SFE para asegurar la continuidad operativa y la eficiencia en los países asignados, combinando soporte, análisis de datos y mejora de procesos.
Puntos Destacados:
1. Rol clave en la continuidad operativa de BI & SFE
2. Foco en análisis de datos, mapeo y automatización de procesos
3. Interacción constante con equipos comerciales, locales y regionales
Para uno de nuestros clientes, Adecco selecciona un perfil COE Regional de BI & SFE responsable de asegurar la continuidad operativa de BI & SFE en los países asignados durante la transición al modelo COE (Center of Excellence). La posición combina soporte operativo, gestión de datos, análisis, mapeo y documentación de procesos, así como automatización ligera. La persona seleccionada deberá mantener una interacción constante con equipos comerciales, locales y regionales, garantizando la exactitud, consistencia y puntualidad de los reportes bajo su responsabilidad. Es un rol especialmente adecuado para profesionales con experiencia previa en analytics, business intelligence, procesos comerciales, automatización o funciones similares orientadas a la eficiencia operativa.
· Funciones que llevaras a cabo
Ejecutar las actividades de soporte operativo definidas para los países asignados, asegurando en todo momento la continuidad de BI & SFE.
Mapear y documentar procesos conforme a los estándares establecidos por el COE, garantizando trazabilidad, claridad y actualización permanente de la información.
Garantizar la exactitud, consistencia y puntualidad de los reportes bajo su responsabilidad, supervisando la calidad de los datos y su correcta interpretación.
Mantener comunicación continua con usuarios clave, equipos de BI regional y equipos locales, gestionando requerimientos y alineando expectativas de información.
Proponer mejoras y automatizaciones que incrementen la eficiencia operativa, priorizando iniciativas de automatización ligera y optimización de procesos.
Mantener absoluta confidencialidad y manejo responsable de los datos y sistemas del cliente, cumpliendo políticas internas y requisitos de seguridad de la información.
Cumplir con los tiempos y entregables establecidos en el plan de trabajo, respetando los acuerdos de nivel de servicio definidos.
· ¿Qué perfil Buscamos
Dominio intermedioavanzado de Excel, Power Query y/o modelado de datos, aplicando estas herramientas a la consolidación, transformación y análisis de información.
Experiencia en el manejo de Power BI, incluyendo DAX, modelamiento de datos, diseño de visualizaciones y actualización de reportes en entornos colaborativos.
Capacidad para mapear procesos siguiendo estándares definidos, documentando flujos, interdependencias y oportunidades de mejora de manera estructurada.
Entendimiento de conceptos de SFE (Sales Force Effectiveness), KPIs comerciales y procesos comerciales, considerado deseable pero no obligatorio para el puesto.
Manejo de herramientas colaborativas como Teams, SharePoint y OneDrive, facilitando la coordinación con equipos locales, regionales y usuarios clave.
Experiencia previa dando soporte a áreas comerciales, de BI o de operaciones, con exposición a requerimientos de análisis, reporting y mejora de procesos.
Habilidad para relacionarse con equipos locales y regionales, demostrando comunicación clara, efectiva y adaptada a distintos interlocutores internos.
Capacidad analítica y atención al detalle, con alta orientación a la calidad de los datos y a la revisión minuciosa de reportes.
Gestión eficiente del tiempo y cumplimiento estricto de SLAs, priorizando tareas y gestionando múltiples entregables simultáneos bajo presión.
Proactividad para identificar mejoras y proponer soluciones, aportando iniciativas de automatización ligera y optimización de procesos existentes.
Adaptabilidad a cambios y trabajo bajo presión, manteniendo organización documental y pensamiento estructurado en entornos dinámicos.
Alta ética profesional y manejo responsable de información sensible, respetando las políticas de confidencialidad y seguridad de datos del cliente.
Titulación universitaria en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Economía, Administración, Estadística o carreras afines, con base sólida en análisis cuantitativo.
Deseable contar con cursos o certificaciones en Power BI, SQL, automatización, Data Analytics, procesos o mejora continua, que respalden el dominio técnico requerido.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
años de experiencia
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, system, industry, industrial, industria, data