agente soporte tecnico y mesa de ayuda

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos asesores de servicio al cliente dinámicos y comprometidos para gestionar contactos y brindar soporte técnico telefónico. Puntos Destacados: 1. Recibir y gestionar contactos efectivos con clientes finales 2. Atención telefónica y servicio al cliente 3. Brindar soporte oportuno y de calidad ¡ESTAMOS CONTRATANDO ASESORES DE SERVICIO AL CLIENTE! -Salario mínimo + pagos quincenales+ prestacion+recargos nocturnos Turno 1 - 6:00am a 2:00 pm - Turno 2 - 2:00pm a 10:00 pm Horarios de los fds - Sabados 7:00am a 10:00 pm Domingos y festivos 7:00 am a 5:00 pm Requisitos: Experiencia: 1 año en cargos de manejo de monitoreo cuenten con experiencia en servicio al cliente en soporte técnico telefónico de telecomunicaciones o sistemas Funciones: -Recibir y gestionar contactos efectivos con clientes finales -Atención telefónica y servicio al cliente -Informar tiempos de respuesta y brindar soporte oportuno -Buscamos personas dinámicas, comprometidas y con excelente actitud de servicio. ¡Postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo!. -Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media Menos de 1 año de experiencia Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación verbal, Orientación al cliente, Pensamiento positivo, Informática, Pqr, Recepción, Servicio al cliente, Soporte, Atención al cliente Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, help, auxilio