Descripción
Resumen del Puesto:
Recurso multifuncional para apoyar reemplazos de vacaciones y brindar soporte en periodos de alta carga operativa.
Puntos Destacados:
1. Soporte multifuncional para gestión operativa
2. Experiencia en SAP, JIRA y licenciamiento de software
3. Gestión de páginas web y plataformas de ventas
### **Descripción**
Es un recurso multifuncional para apoyar los reemplazos de vacaciones pendientes, evitando que continúen acumulándose, así como brindar soporte a cualquiera de las áreas mencionadas durante periodos de alta carga operativa.
### **Requisitos**
El perfil requerido debe contar con conocimientos y experiencia en:
* SAP (datos maestros, seguridad y accesos, creación y gestión de usuarios).
* Herramientas de gestión y seguimiento de casos (para nuestro caso, JIRA).
* Licenciamiento de software.
* Administración y actualización de páginas web de ventas.
* Gestión de portales y plataformas utilizadas por vendedoras y asesoras para la atención y resolución de incidentes.
Perfil AGENTE / ANALISTA DE OPERACIÓN
Localización Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Experiencia 3 Años de Experiencia