Descripción
Resumen del Puesto:
Gestionar la relación con los clientes y visitantes a través de un excelente servicio, brindando información y apoyando estrategias de fidelización.
Puntos Destacados:
1. Gestión de relaciones con clientes y visitantes
2. Apoyo en programas mensuales de mercadeo
3. Contrato a término indefinido
**Objetivo del cargo:** Gestionar la relación con los clientes y visitantes en general a través de un excelente servicio.
**Alcance:** Desde brindar información clara y personalizada a los clientes hasta apoyar la ejecución de las estrategias de fidelización
Atención al cliente en los puntos físicos de información del Centro Comercial, apoyo en los programas mensuales del área de mercadeo, organizando los recursos físicos, organización de materiales físicos P.O.P de todas las campañas de mercadeo, Realizar encuestas a locatarios, Entrega de correspondencia, publicidad y avisos en general a los locatarios, Recepción de PQR’S.
Turnos rotativos de 9:00am a 6:00pm y de 11:00am a 8:00pm\- Domingo a Domingo, con un día de descanso compensatorio entre semana \- salario mínimo mas todas las prestaciones y recargos de Ley.
Contrato a termino indefinido
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tiempo completo
Presencial
Medellín,Antioquia
