Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un profesional de servicio al cliente para atender y garantizar la satisfacción de los comensales en un restaurante.
Puntos Destacados:
1. Experiencia en atención al cliente en restaurantes o establecimientos similares
2. Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación
3. Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y festivos
Requisitos
Bachiller académico.
Experiencia mínima de 1 año en restaurantes, cafés, hoteles o establecimientos de alimentos y bebidas.
Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y festivos.
Responsabilidades principales
Recibir y atender a los clientes de manera cordial y profesional.
Presentar la carta, resolver inquietudes y realizar recomendaciones de productos.
Tomar pedidos y garantizar su correcta gestión con cocina y barra.
Realizar el servicio de alimentos y bebidas cumpliendo los estándares establecidos.
Verificar la satisfacción de los clientes durante su experiencia en el restaurante.
Gestionar adecuadamente la facturación y los medios de pago cuando aplique.
Mantener las mesas y estaciones de servicio organizadas y en óptimas condiciones.
Cumplir los protocolos de servicio, presentación personal y atención al cliente definidos por la compañía.
Apoyar las actividades operativas requeridas para el buen funcionamiento del restaurante.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
2 años de experiencia
Conocimientos: Comunicación, Trabajo en equipo, Servicio al cliente, Servicio de mesas
Tiempo completo
Presencial
Medellín,Antioquia
