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Resumen del Puesto: Apoyar las operaciones administrativas y de soporte en una empresa de TI, gestionando comunicaciones, datos y reportes para asegurar una atención eficiente. Puntos Destacados: 1. Desarrollo de habilidades de organización y multitarea en alta demanda. 2. Fortalecimiento de comunicación y responsabilidad administrativa. 3. Exposición a procesos reales en una empresa dinámica. Objetivo del Puesto: Apoyar en las operaciones administrativas y de soporte de la empresa de TI, gestionando la recepción de llamadas en inglés, la recopilación y análisis de datos, la elaboración de reportes y la correcta asignación de tickets a técnicos, asegurando una atención eficiente y organizada · Responsabilidades principales: Apoyar la gestión administrativa diaria, asegurando rapidez y precisión en la ejecución de tareas. Organizar, clasificar y actualizar documentación física y digital de manera ordenada y fácilmente accesible. Atender y canalizar solicitudes urgentes de las diferentes áreas de la empresa. Apoyar la gestión de agendas, reuniones y seguimientos de compromisos clave. Elaborar y actualizar reportes básicos (inventarios, control de tareas, seguimiento de procesos, etc.). Gestionar el ingreso, control y respuesta de correos electrónicos y comunicaciones internas. Realizar digitación rápida y precisa de información en sistemas internos y hojas de cálculo. Mantener actualizado el control de archivos, contratos y bases de datos. Apoyar en tareas administrativas imprevistas que surjan por la dinámica acelerada de la empresa. Priorizar actividades según nivel de urgencia y fechas límite. Apoyar a jefes de área en tareas operativas para optimizar tiempos de respuesta. Velar por el cumplimiento de instrucciones y procesos, aun bajo presión de tiempo. · Funciones Clave: Responder con agilidad y criterio ante cambios repentinos de prioridades. Mantener una actitud proactiva frente a picos de trabajo. Anticiparse a necesidades administrativas recurrentes. Asegurar la continuidad de los procesos. · Aprendizajes Esperados para el Practicante: Desarrollo de habilidades de organización y multitarea Manejo de tiempos y prioridades en un entorno real de alta demanda. Fortalecimiento de habilidades de comunicación y responsabilidad administrativa. Exposición a procesos reales de una empresa dinámica. -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica años de experiencia Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative
