Supervisor/a

Descripción

Resumen del Puesto: Supervisa y coordina equipos de trabajo, gestionando tareas, personal, recursos y asegurando la calidad del servicio. Puntos Destacados: 1. Lidera y supervisa equipos de trabajo 2. Gestión integral de recursos y operaciones 3. Fomenta un ambiente laboral positivo Programar diariamente los trabajos a realizar en cada uno de los servicios a los cuales supervisa de acuerdo a los requerimientos y necesidades. Asigna y programa las ordenes de trabajo recibido de acuerdo a las prioridades de las mismas. Supervisa diariamente el personal a cargo y verifica que las labores de limpieza y mantenimiento se estén realizando de acuerdo a las órdenes impartidas. Inspecciona diariamente las áreas de servicio con el fin de determinar las necesidades a la cuales se les debe prestar atención inmediata y coordina con el personal a cargo su ejecución. 5.Recopila las ordenes y necesidades del servicio recibida y tramita su ejecución. Realiza informes de las diferentes actividades realizadas con el fin de dejar evidencia por medio de la aplicación Gestiona en linea. Controla la asistencia del personal a su cargo. Vigila que el personal a su cargo cumpla con los horarios establecidos, con las normas de servicios, presentación personal y tareas asignadas. Evalúa el desempeño del personal a su cargo de manera semestral. Registra y confronta semanalmente las actividades asignadas con los resultados obtenidos. De acuerdo a la necesidad o solicitud de cliente programa brigadas de aseo especial y coordina el personal requerido para la ejecución de esta actividad, de igual manera solicita los insumos y herramienta necesaria para su ejecución. Organiza y gestiona jornadas de capacitación para sus subalternos. Tramita ante quien corresponda la solicitud de insumos, herramientas, maquinaria, dotación y EPP´s de cada puesto de trabajo. Controla las existencias de insumos, herramientas, maquinaria, dotación y realiza en forma personal la entrega de estos elementos en las cantidades necesarias a los operarios a cargo. Realizar la entrega de los elementos de protección personal, Garantizando la entrega personal así mismo la firma de recibido por parte de los operarios. Garantizar el correcto uso de los EPP´s y la dotación brindada por la empresa. Realiza inventario y verificación de las herramientas y maquinarias propiedad de la empresa asignada en cada uno de los puestos de servicio, corroborando su correcto uso y manipulación. Controla las novedades de nómina que se presenten como incapacidades, permisos, horas extras, calamidades y las tramita al departamento de Recurso Humano. Realizar el seguimiento de las incapacidades, licencias, permisos y demas novedad, estando actualizado de la fecha final de cada novedad y/o prorroga Solicita y tramita el transporte para el traslado de materiales y herramientas de acuerdo a las necesidades presentadas. Instruye y capacita al personal nuevo sobre las labores a ejecutar, asignación de puesto, utilización de insumos y herramientas y facilita su integración y adaptación a su puesto de trabajo. Coordina los relevos de personal en caso de ausencias por permisos, incapacidades, calamidades y garantiza la correcta prestación de los servicios. Realiza la instalación de nuevos servicios y el levantamiento de los mismos. Conocer y tramitar las solicitudes e inquietudes del personal a cargo y direccionarlas con las áreas correspondientes de la empresa. Resolver de manera profesional y con liderazgo, las dificultades que se presenten entre los grupos de trabajo y garantiza un buen ambiente laborar entre sus subalternos. Velar por la seguridad integral del personal en materia de seguridad física, industrial y ambiental. Cumplir con la jornada laborar definida en su contrato de trabajo y ser siempre puntual. Mantener siempre buenas relaciones interpersonales, basadas en el respeto, tolerancia, colaboración y responsabilidad. Diligenciar los formatos del Sistema de gestión de manera que este sea legible, entendible, y profesional de acuedo a la necesidad de la empresa. Participar activamente en las jornadas de capacitación y entrenamiento organizadas por la empresa o el cliente de obligatorio cumplimiento. Desplazarse fuera de la ciudad a labores administrativas y Operativas solo cuando se requiera legalizando los respectivos gastos de viaje. Consolidar y reportar al área comercial las novedades de facturación por servicios adicionales por medio del informe mensual. Actualizar constantemente la base de datos de su personal para que en caso de emergencia se pueda contactar al familiar del operario. Las demás que le sean asignadas por el jefe inmediato de acuerdo a la necesidad del área de trabajo.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica 1 año de experiencia Conocimientos: Gestión de equipos Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan