Tecnico de Servicio

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un técnico para gestionar y atender solicitudes de PQR, cambios, garantías y devoluciones, brindando asesoría y solución técnica a clientes. Puntos Destacados: 1. Diagnóstico y reparación de equipos electrónicos 2. Servicio al cliente y asesoría técnica 3. Gestión de PQR, cambios, garantías y devoluciones Importante empresa solicita Técnico graduado, estudiante de sexto semestre de tecnología en Ingeniería de Sistemas o Electrónica y/o carreras afines con experiencia mínima de un (1) año en diagnóstico y reparación de equipos electrónicos, servicio al cliente. Salario: Entre 1 a 2 SMLV + Beneficios extralegales Funciones: Gestionar, recepcionar y atender las solicitudes de PQR, cambios, garantías y devoluciones, con el fin de responder a las necesidades del cliente, así mismo brindarles la asesoría y solución técnica de productos, contribuyendo a la rentabilización de la operación de las tiendas siguiendo los protocolos del área y directrices de la compañía. Horario: Domingo a domingo turnos rotativos para dar cobertura desde la apertura hasta el cierre de la tienda.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 1 año de experiencia Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, service