Camarero/a

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos personal para garantizar la limpieza, desinfección y organización de habitaciones, aportando a la experiencia y satisfacción de los huéspedes con un servicio cálido y detallado. Puntos Destacados: 1. Rol centrado en la excelencia y la inclusión en el servicio al huésped. 2. Contribuye directamente a la experiencia y satisfacción de los huéspedes. 3. Trabajo enfocado en la organización, calidez y atención al detalle. Buscamos personas con actitud de servicio, compromiso e interés por crecer en un entorno enfocado en la excelencia y la inclusión, aportando a la experiencia y satisfacción de los huéspedes mediante un servicio organizado, cálido y orientado al detalle. Formación académica Bachiller. Deseable formación en turismo, servicio al cliente o áreas afines. Experiencia Mínimo 2 años de experiencia en el sector turismo, hotelería o cargos relacionados. Misión del cargo Garantizar la limpieza, desinfección y organización de las habitaciones, asegurando espacios cómodos, seguros y adecuados para los huéspedes, contribuyendo a una experiencia de servicio satisfactoria. Funciones principales Realizar limpieza y desinfección de habitaciones. Cambiar lencería y tender camas. Limpiar baños, barrer, trapear y aspirar habitaciones. Diligenciar formatos relacionados con el estado de habitaciones. Realizar inventario y reportar novedades oportunamente. Velar por el cuidado de las pertenencias de los huéspedes. Conocimientos requeridos Lectura y escritura. Procesos de limpieza y organización. Atención al cliente. Competencias Comunicación. Empatía. Actitud de servicio. Asertividad. Tolerancia a la frustración. Atención al detalle. Condiciones laborales Salario: $1.750.905 + prestaciones sociales + alimentación + parqueadero sin costo. Tipo de contrato: fijo. Horario: turnos rotativos diurnos, con un día compensatorio a la semana. Se laboran sábados, domingos y festivos. Lugar de trabajo: Medellín.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 2 años de experiencia Conocimientos: Trabajo en equipo, Servicio al cliente Palabras clave: mesero, camarero, garzon, mesonero, waiter