Practicante de sistemas - Bucaramanga

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un practicante de soporte TI para garantizar la conectividad, disponibilidad y calidad de las herramientas informáticas de la organización. Puntos Destacados: 1. Brindar soporte técnico informático en diversas sedes. 2. Realizar seguimiento y documentación de solicitudes de servicio. 3. Atender consultas técnicas y fomentar el buen uso de activos de información. Nos encontramos en búsqueda de PRACTICANTE SOPORTE TI MISION: Realizar los procesos de soporte técnico del sistema y los equipos de la organización, con el fin de garantizar que el cliente interno desarrolle sus actividades bajo parámetros de conectividad, disponibilidad y calidad de las herramientas informáticas y tecnológicas. FUNCIONES: 1.Brindar soporte técnico informático en las obras, salas de ventas y oficinas administrativas. 2.Realizar seguimiento y documentación de cada solicitud de servicio. 3.Conocer y aplicar la política de seguridad de la información. 4.Escalar casos a soporte especializado a través de la herramienta de mesa de servicio, cuando no se resuelvan los inconvenientes presentados. 5.Atender consultas técnicas de los usuarios, incentivándolos a mejorar el uso y operación de los activos de información asignados a su labor. HORARIOS: Lunes a Jueves: 7:30am-12:30 1:30pm-5:30pm. Viernes: 7:30am- 4:30pm Salario: $1.500.000 REQUISITOS: Estudiante Universitario de tecnología en Sistemas o afines con requisitos cumplidos para práctica.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica años de experiencia Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante, system