Coordinador Logístico

Descripción

Resumen: Este puesto apoya el crecimiento de UJV gestionando los detalles logísticos para las iniciativas de desarrollo empresarial, garantizando experiencias sin interrupciones y fortaleciendo las relaciones. Aspectos destacados: 1. Gestionar los detalles logísticos para las iniciativas de desarrollo empresarial 2. Coordinar eventos del sector y viajes de familiarización (FAM) 3. Apoyar a los asesores de viajes de lujo a nivel global **Acerca de UJV** **¿Quiénes somos?** Planificar y gestionar unas vacaciones de 5\-estrellas desde cero requiere experiencia, inteligencia y una auténtica pasión por los detalles. Eso es precisamente lo que representa UJV. UJV es un equipo de expertos orientado al servicio que trabaja tras bambalinas, diseñando experiencias de viaje de lujo para asesores de todo el mundo, con el fin de que puedan desarrollar su negocio y satisfacer plenamente a sus clientes exclusivos. Somos la mano derecha del asesor de viajes de lujo. ¿Cómo? * UJV es un equipo de expertos en viajes que asesora y apoya a asesores de viajes de lujo en todo el mundo. * Trabajamos tras bambalinas como aliados de los principales asesores de viajes de lujo, para ofrecer una experiencia de 5 estrellas a sus clientes. * Ofrecemos a los asesores de viajes los conocimientos y herramientas necesarios para desarrollar su negocio y atender mejor a sus clientes exclusivos. * Ofrecemos un servicio centrado en la experiencia, basado en la pasión, la experiencia, la integridad * y la atención al detalle. * Estamos dispuestos a realizar el trabajo arduo para que nuestros clientes brillen. ### **Misión del puesto** El **Coordinador Logístico, Asociaciones con Asesores**, desempeña un papel clave para apoyar el crecimiento de UJV al gestionar los detalles logísticos que impulsan nuestras iniciativas de desarrollo empresarial. Desde la coordinación de eventos del sector y viajes de familiarización (FAM) hasta la organización de informes, facturas y obsequios para clientes, este puesto garantiza que cada iniciativa se ejecute sin contratiempos. El coordinador trabajará en estrecha colaboración con el Director de Desarrollo Empresarial, los Directores y los socios para ofrecer experiencias fluidas que fortalezcan las relaciones y apoyen el éxito empresarial a largo plazo. ### **Responsabilidades** **Coordinación de eventos** * Organizar y coordinar la participación de la empresa en eventos de networking, ferias comerciales y conferencias, incluida la gestión de invitaciones, respuestas confirmatorias (RSVP), inscripciones y materiales del evento. * Asegurar que la logística se gestione con antelación y que se realice el seguimiento correspondiente tras el evento. **Viajes de familiarización (FAM)** * Colaborar estrechamente con el departamento de Producto y los socios de UJV para elaborar itinerarios detallados que incluyan vuelos, alojamientos, transporte y actividades. * Utilizar FamGuru para la gestión de itinerarios y la comunicación con agentes. * Realizar un seguimiento posterior al viaje recopilando comentarios de los participantes para fortalecer las relaciones y fomentar la repetición de negocios. * Mantener registros precisos y organizados de toda la información de los clientes, reservas, facturas y transacciones financieras relacionadas con los viajes FAM y otros eventos. **Apoyo general** * Apoyar la entrega de obsequios a los clientes (flores, tarjetas electrónicas de regalo, artículos con marca corporativa) y ayudar con la compra de regalos para fin de año. * Asistir en la organización y preparación de seminarios web (inscripciones, configuración de Zoom, materiales). * Colaborar con el Director de Desarrollo Empresarial y los Directores en proyectos y tareas especiales según sea necesario. * Asistir con el seguimiento y la elaboración de informes sobre comisiones adicionales. Organizar y mantener registros de facturas y acuerdos firmados. * Generar informes de producción desde Tableau y otras plataformas para apoyar revisiones de cuentas y reuniones con clientes. ### **Requisitos** * Experiencia de 2 a 4 años en coordinación, logística, eventos o un puesto similar (experiencia en hostelería, turismo o apoyo al desarrollo empresarial es un plus). * Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples prioridades y plazos. * Excelentes habilidades comunicativas, con dominio del inglés (hablado y escrito). * Conocimientos tecnológicos sólidos y experiencia en plataformas como Zoom, herramientas CRM, paneles de informes (se prefiere experiencia con Tableau) y herramientas de gestión de itinerarios (la experiencia con FamGuru es un plus). * Orientación al detalle, con buenos hábitos de registro y documentación. * Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como colaborativa en un entorno dinámico. * Resolución proactiva de problemas, anticipándose a las necesidades y cumpliendo con las tareas con mínima supervisión. **Los candidatos con residencia en Latinoamérica están invitados a postularse.** **Los candidatos ubicados fuera de Estados Unidos serán contratados como proveedores independientes. Será su responsabilidad gestionar su propia seguridad social e impuestos de acuerdo con la normativa de su país de residencia. Por favor, tenga esto en cuenta antes de presentar su solicitud.**