Resumen: Este puesto se centra en brindar servicio al cliente y retener a clientes en riesgo o que están cancelando, mediante la oferta de soluciones y la reconstrucción de la lealtad. Aspectos destacados: 1. Enfoque en el servicio al cliente y la retención 2. Interactuar con clientes en riesgo o que están cancelando 3. Ofrecer soluciones para reconstruir la lealtad RETENCIÓN "Compensación y resumen del horario Salario base: 5 USD por hora. En este puesto, usted será responsable de brindar servicio al cliente y ayudar a los clientes en riesgo o que están cancelando a permanecer con nosotros. Manejará llamadas entrantes y salientes relacionadas con cancelaciones o insatisfacción, ofreciendo soluciones como descuentos, ajustes de servicio u ofertas personalizadas para reconstruir la lealtad Incentivos por ventas: Ventas 1–25: 8,00 USD por venta salvada. Ventas 26\-50: 12,00 USD por venta salvada. Ventas 51\-75: 15,00 USD por venta salvada. Ventas 76\+: 20,00 USD por venta salvada. Ciclo de pago: Las comisiones por VENTAS SALVADAS se pagan mensualmente y las comisiones por VENTAS se pagan quincenalmente. Horario laboral: De lunes a viernes: turnos de 8 horas (de 9 a. m. a 6 p. m.). Sábados: turnos de 6 horas (se requieren dos sábados al mes). Idioma: * Inglés (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial
Valentina Rodríguez
Indeed · HR
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