Ejecutivo de cuenta

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional talentoso para la administración integral de cuentas de clientes corporativos, combinando enfoque comercial y dominio técnico para responder a requerimientos diarios. Puntos Destacados: 1. Administración integral de cuentas con alta demanda y necesidades variadas. 2. Rol de alta exposición que combina enfoque comercial y dominio técnico. 3. Oportunidades de desarrollo profesional y trabajo significativo. **Company:** ------------ Marsh **Description:** ---------------- Estamos buscando una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de **Marsh** en **Marsh** . Este rol estará basado en **Cartagena** . Es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. Esta posición estará dedicada al manejo del cliente, un grupo en constante crecimiento compuesto por **7 empresas** , con alta demanda diaria y necesidades variadas. El rol surge por el crecimiento de la operación y la necesidad de contar con una persona con dedicación exclusiva para asegurar una administración integral y un acompañamiento cercano al cliente. Reportarás al **Subgerente Comercial** en Cartagena y tendrás un rol de alta exposición, combinando enfoque comercial y dominio técnico para responder a los requerimientos del día a día. **Contaremos contigo para:** * Administrar de manera integral la cuenta de nuestro cliente y sus 7 empresas, asegurando continuidad del servicio, control de pendientes y cumplimiento de tiempos. * Atender solicitudes diarias del cliente, brindando respuesta oportuna, clara y técnicamente sustentada según cada necesidad. * Acompañar al cliente en la gestión de sus requerimientos, coordinando con equipos internos de Marsh y con el mercado asegurador cuando aplique. * Mantener una comunicación constante con stakeholders, asegurando alineación, seguimiento y escalamiento efectivo cuando se requiera. * Apoyar al Subgerente Comercial en la administración completa de la relación con el cliente, identificando necesidades, prioridades y oportunidades de mejora del servicio. * Gestionar múltiples temas en paralelo con alta organización y atención al detalle, en un entorno de crecimiento y alta demanda. **Lo que necesitas tener:** * Experiencia previa en roles de atención y administración de cuentas en seguros (corredor y/o aseguradora), con exposición directa a clientes. * Perfil comercial con capacidad de relacionamiento, negociación y manejo de clientes exigentes. * Conocimiento técnico en seguros para sustentar recomendaciones y responder a requerimientos operativos/comerciales del cliente. * Habilidades de organización y seguimiento para gestionar volumen y múltiples frentes de trabajo. **Lo que te hace destacar:** * Experiencia manejando clientes corporativos con estructuras multiempresa o múltiples líneas/temas simultáneos. * Capacidad para trabajar con autonomía, priorizar y sostener un alto ritmo de atención sin perder calidad. * Comunicación efectiva y orientación a servicio, con enfoque en soluciones. **Por qué unirte a nuestro equipo:** * Te ayudamos a ser tu mejor versión a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan. * Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener impacto en colegas, clientes y comunidades. * Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar. Marsh (NYSE: MRSH) es un líder global en riesgo, reaseguros y capital, personas e inversiones, y consultoría de gestión, y asesora a clientes en 130 países. Con ingresos anuales de más de $27 000 millones y más de 95 000 colegas, Marsh ayuda a construir la confianza para prosperar a través del poder de la perspectiva. Para obtener más información, visite marsh.com o síganos en LinkedIn y X. ### **Marsh se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y abrazar la diversidad de edad, origen, discapacidad, origen étnico, responsabilidades familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo/género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.** ### **Marsh está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.**