Descripción
Resumen del Puesto:
This role involves managing client requests, coordinating with production, invoicing, and maintaining service platforms, requiring administrative or logistical background and customer service experience.
Puntos Destacados:
1. Gestionar solicitudes y coordinar con producción para clientes.
2. Realizar facturas y actualizar plataformas de servicio.
3. Seguimiento y reporte de casos; experiencia en servicio al cliente.
**Funciones:**
* Gestionar de manera lógica las solicitudes de la lineal asignada ( Recepción, atención y Cierre de servicios).
* Coordinar con producción la entrega de los requerimientos de los clientes
* Realizar las facturas de las líneas asignadas.
* Manejo y actualización de plataformas de servicio.
* Realizar seguimiento y reporte de casos, entre otras funciones asignadas por el jefe inmediato.
**Requisitos:**
* Persona con avanzado manejo en programas informáticos (Excel)
* Bachiller, Técnico o Tecnología en áreas Administrativas o Logísticas.
* Experiencia mínima de 6 en servicio al cliente
Tipo de puesto: Tiempo completo
Modalidad: Presencial
Ciudad: Bogotá
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tiempo completo
Presencial
Barranquilla,Atlántico
