Soporte Técnico TI

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Técnico de Soporte IT con Inglés Avanzado para brindar apoyo técnico presencial a usuarios en Colombia, realizando instalaciones, configuraciones y resolución de problemas. Puntos Destacados: 1. Rol de soporte técnico presencial a usuarios 2. Responsable de instalaciones, reemplazos y configuraciones básicas 3. Coordinación con equipos de soporte remoto En Servicio Latam estamos buscando un Tecnico de Soporte ITcon Ingles Avanzado (rol de despacho) para brindar apoyo a nuestros clientes en Colombia. El ingeniero será responsable de ofrecer soporte técnico presencial. Esta es una oportunidad es ideal para profesionales de IT. Responsabilidades: · Brindar soporte técnico presencial a los usuarios (hardware, redes, resolución de problemas). · Realizar instalaciones, reemplazos y configuraciones básicas. · Coordinar con los equipos de soporte remoto para resolver incidentes. · Asegurar una correcta documentación e informe de cada visita. · Realizar tareas L1, L2 y L3\. Requisitos: · Mínimo 2 años de experiencia en soporte IT. · Sólidos conocimientos en resolución de problemas de hardware, software y redes básicas. · Capacidad para trabajar de manera independiente y dar seguimiento a las tareas asignadas. · Residir en Bogotá y estar disponible Compensación y condiciones: · Contrato Obra o Labor, .Salario Minimo con prestaciones de Ley y un Bono de $776\.500 .Horarios de Oficinas de Lunes a Viernes Lugar de trabajo: Empleo presencial