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Resumen del Puesto: Buscamos un profesional de soporte técnico con base sólida en infraestructuras TI, vocación de servicio e interés en crecer, garantizando la disponibilidad, rendimiento y seguridad de plataformas tecnológicas. Puntos Destacados: 1. Proyectos desafiantes en múltiples industrias y cultura de aprendizaje continuo. 2. Programa de capacitación y certificaciones patrocinadas. 3. Entorno donde la experiencia marca la diferencia y el desarrollo es prioridad. **Descripción del empleo** *En LinkClover prestamos servicios críticos de soporte técnico a empresas que confían en nuestra respuesta experta. Buscamos un profesional con base sólida en infraestructuras TI, vocación de servicio y genuino interés por seguir creciendo.* **Propósito del puesto** Garantizar la disponibilidad, el rendimiento y la seguridad de las plataformas tecnológicas de nuestros clientes mediante soporte avanzado, administración de sistemas y mejora continua. **Funciones principales** **Soporte avanzado a hardware y sistemas operativos** * Diagnóstico y solución de incidencias en laptops, PCs y servidores. * Mantenimientos preventivos y correctivos, incluida la intervención a nivel de hardware. **Administración de servidores Windows y Linux** * Instalación, configuración, hardening y actualización de servicios (Active Directory, DNS, DHCP, correo, file services). **Virtualización** * Conocimientos en VMware vSphere o Microsoft Hyper‑V (aprovisionamiento básico, snapshots, alta disponibilidad). * Disposición para profundizar y certificar en estas plataformas dentro de la empresa. **Redes y seguridad** * Configuración de switches, routers, VLAN y VPN. * Monitoreo de tráfico y aplicación de buenas prácticas de ciberseguridad. **Respaldo y recuperación de datos** * Ejecución y verificación de copias de seguridad, pruebas de restore y planes de contingencia. **Infraestructura física** * Supervisión de racks, cableado estructurado y soporte básico a sistemas CCTV. **Documentación y reportes** * Elaboración de informes técnicos, registro inmediato de casos en la plataforma de tickets y propuestas de mejora para los clientes. **Requisitos indispensables** * Formación técnica, tecnóloga o universitaria en Sistemas, Informática o afín. * Experiencia demostrable en soporte y administración de infraestructura TI. * **Motocicleta con documentación al día** para desplazamientos a sitio. * Disponibilidad para trabajo presencial y visitas programadas a clientes. **Será ventajoso (no excluyente)** * Certificaciones (Microsoft, Linux, VMware, Cisco, ITIL) o estudios complementarios. * Inglés técnico. **Competencias personales** * Pensamiento analítico y orientación a resultados. * Comunicación clara y trato profesional con clientes. * Proactividad, puntualidad y ética de trabajo. * **Presentación personal impecable.** * Ganas de aprender y actualizarse continuamente. **Ofrecemos** * Contrato inicial a 6 meses (incluye periodo de prueba); al cumplir objetivos, conversión a indefinido. * Salario competitivo y prestaciones superiores a la ley. * Programa de capacitación y certificaciones patrocinadas. * Proyectos desafiantes en múltiples industrias y cultura de aprendizaje continuo. ***En LinkClover valoramos la excelencia técnica y el compromiso con el servicio. Si buscas un entorno donde tu experiencia marque la diferencia y tu desarrollo profesional sea prioridad, queremos conocerte.*** Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuentas con moto?
