Descripción
Resumen del Puesto:
Se requiere analista de calidad de la venta para call center con experiencia en campañas de portabilidad, manejo de indicadores de calidad, retroalimentación a asesores y planes de mejora.
Puntos Destacados:
1. Experiencia en análisis de calidad de ventas en call center.
2. Manejo de indicadores de calidad y retroalimentación a asesores.
3. Conocimiento del sector y experiencia en campañas de portabilidad.
Se requiere para call center analista de calidad de la venta con experiencia en campañas de portabilidad cliente colombiano manejo de indicadores de calidad, retroalimentación a los asesores, planes de acción y de mejoramiento,, manejo de personal conocimiento del sector y experiencia en el mismo.
Sino cumple con el perfil no enviar hoja de vida .
-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, quality, qa