Descripción
Resumen del Puesto:
Este puesto contribuye a un ambiente de reverencia y respeto, ayudando a los clientes a tomar decisiones informadas sobre los productos y brindando un servicio de alta calidad.
Puntos Destacados:
1. Brindar servicio de alta calidad y resolver consultas de clientes.
2. Realizar la gestión de ventas y organización de tienda.
3. Promover un ambiente de reverencia y respeto.
Este puesto contribuye a preparar el camino para la obra de salvación y exaltación al fomentar un ambiente de reverencia y respeto, y al ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas sobre los productos.
* Brindar un servicio de alta calidad al interactuar con los clientes de modo presencial para atender pedidos y preguntas de servicio al cliente, recepción de quejas o críticas, manejo de conflictos y tomas de decisiones que se encuentren dentro de sus responsabilidades.
* Procesar y registrar las ventas en el sistema.
* Organizar las actividades de apertura y cierre de la tienda del Templo, tales como el arqueo y cuadre de caja.
* Recepcionar material entrante, desembalar la mercadería y brindar una buena exhibición de los productos al realizar una adecuada rotación y reposición de los mismos en los estantes según su clasificación.
* Estudiantes universitarios o técnicos, de las especialidades: Administración, Ciencias de la Comunicación, Marketing, entre otros.
* Experiencia mínima de 01 año en atención al cliente, ventas directas, reponedor en Supermercados y/o Retail.
* Conocimiento de Microsoft Office a Nivel Intermedio.
* Vocación excepcional para el servicio al cliente.
* Habilidades de comunicación verbal y negociación; capacidad para relacionarse a todo nivel; proactivo, honesto, organizado, orientado al detalle, acostumbrado a trabajar con exactitud y orden, poseer agilidad mental con las
operaciones básicas de las matemáticas y habilidad para realizar varias tareas en forma simultánea.
* Inglés Intermedio (deseable).
* Disponiblidad para trabajar en horarios rotativos de martes a sábado.