Gerente de Operaciones

Descripción

Resumen: El Gerente de Operaciones es un líder estratégico responsable de supervisar la organización de Operaciones de la empresa e impulsar el crecimiento empresarial a largo plazo mediante la excelencia operativa. Aspectos destacados: 1. Líder estratégico que impulsa la excelencia operativa y el crecimiento empresarial 2. Aprovecha Power BI, IA y herramientas digitales para la optimización operativa 3. Lidera, orienta y desarrolla un equipo de Operaciones de alto rendimiento **Puesto: Gerente de Operaciones** **Ubicación:** **Colombia, 100 % remoto** **Departamento:** **Operaciones** **Reporta a:** **Vicepresidente Comercial y de Operaciones** **Tipo de contrato: Directo con la empresa** **Horario: Lunes a jueves de 7:00 a.m. a 4:30 p.m., viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. (horario adaptado a nuestra sede central en Cumming, GA)** **Salario: $10M \- 11M COP** **Resumen del puesto:** El **Gerente de Operaciones** es un líder estratégico responsable de supervisar la organización de Operaciones de la empresa e impulsar el crecimiento empresarial a largo plazo mediante la excelencia operativa, la planificación estratégica y la mejora continua. Este rol colabora estrechamente con el Presidente para alinear las operaciones con los objetivos corporativos, garantizando al mismo tiempo una ejecución eficiente en Cadena de Suministro, adquisiciones, logística, inventario, almacenamiento y distribución. El candidato ideal cuenta con una trayectoria comprobada liderando Operaciones dentro de empresas multinacionales e impulsando mejoras empresariales mediante la toma de decisiones basada en datos. Más que ser un experto técnico en automatización, este líder aprovecha **Power BI, Inteligencia Artificial y herramientas digitales** para mejorar la visibilidad, simplificar flujos de trabajo, reducir tareas manuales y optimizar el desempeño operativo. **Responsabilidades:** **Liderazgo estratégico** * Dirigir la estrategia de Operaciones de la empresa y su desempeño general. * Colaborar con el liderazgo ejecutivo para apoyar el crecimiento empresarial y la planificación estratégica. * Establecer prioridades operativas alineadas con los objetivos corporativos. **Gestión de Operaciones y Cadena de Suministro** * Impulsar la excelencia en la Cadena de Suministro en adquisiciones, logística, inventario, almacenamiento y distribución. * Construir relaciones estratégicas con proveedores y socios comerciales clave. * Garantizar la eficiencia operativa, la calidad del servicio y la continuidad del negocio. **Desempeño y mejora continua** * Supervisar los indicadores clave de desempeño (KPI) operativos e impulsar iniciativas de mejora continua. * Aprovechar Power BI, IA y herramientas digitales para mejorar procesos y respaldar la toma de decisiones basada en datos. * Identificar oportunidades para incrementar la productividad, reducir costos y mejorar el desempeño operativo. **Liderazgo** * Liderar, orientar y desarrollar un equipo de Operaciones de alto rendimiento. * Fomentar una cultura de responsabilidad, colaboración, innovación y mejora continua. Requisitos: * Título universitario en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Cadena de Suministro, Logística, Gestión de Operaciones o campo relacionado. **(Obligatorio)** * Se prefiere una titulación de posgrado en Cadena de Suministro, Gestión de Operaciones, Analítica Empresarial, Transformación Digital o disciplina afín. * Mínimo 7 años de experiencia en liderazgo en Operaciones o Cadena de Suministro. **(Obligatorio)** * Mínimo 2 años de experiencia liderando Operaciones dentro de empresas multinacionales. **(Obligatorio)** * **Experiencia comprobada en planificación estratégica y excelencia operativa. (Obligatorio)** * Experiencia impulsando iniciativas de mejora continua y optimización de procesos. * Experiencia trabajando con Power BI y tableros operativos. * Experiencia colaborando con equipos corporativos con sede en Estados Unidos y proveedores internacionales. * Experiencia práctica utilizando herramientas de IA aplicadas al marketing (como ChatGPT, Claude, Gemini, Canva AI, Adobe Firefly o similares) para incrementar la productividad, automatizar procesos, mejorar la creación de contenidos y fortalecer la ejecución del equipo. **Requisitos adicionales:** * Visa estadounidense vigente (obligatoria). * Disponibilidad para viajar a Estados Unidos. **Habilidades técnicas** * Gestión de la Cadena de Suministro * Planificación estratégica * Power BI avanzado * Microsoft Excel avanzado * Sistemas ERP (NetSuite, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics o similares) * Gestión de inventario y logística * Optimización de procesos * Herramientas de productividad digital e IA * Gestión presupuestaria **Habilidades blandas** * Liderazgo estratégico * Pensamiento analítico * Toma de decisiones basada en datos * Gestión del cambio * Comunicación ejecutiva * Resolución de problemas * Desarrollo de equipos * Orientación a resultados **Compensación y beneficios:** * Día libre por cumpleaños * Contrato indefinido * Trabajo 100 % remoto * Proporcionamos el equipo necesario * Seguro médico esencial * Ayuda funeral * Subsidio para conectividad * Acceso al Equipo de Apoyo: nuestro programa interno de bienestar * Ricky Joy Academy: desarrollo profesional interno * Paquete de descuentos con alianzas corporativas (gimnasio, cursos en línea, hoteles, etc.) * Oportunidades de ascenso dentro de la empresa