Descripción
Resumen:
Este puesto implica diseñar, planificar, coordinar y supervisar las operaciones logísticas para optimizar los recursos, garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio y ejecutar eficazmente las funciones de almacenamiento, distribución, transporte y gestión de inventarios.
Aspectos destacados:
1. Dirigir y optimizar las operaciones de almacenamiento y distribución
2. Impulsar la mejora continua y la excelencia operativa
3. Gestionar las relaciones con partes interesadas y proveedores
En PMI, hemos decidido hacer algo increíble. Hemos transformado nuestro negocio y estamos construyendo nuestro futuro en torno a un propósito claro: ofrecer un futuro sin humo.
Con un cambio tan grande llegan también grandes oportunidades. Por lo tanto, independientemente del lugar en que te unas a nosotros, disfrutarás de la libertad para imaginar y entregar soluciones mejores y más brillantes, así como del espacio necesario para impulsar tu carrera profesional en innumerables direcciones distintas.
El **Coordinador de Almacén** es responsable de diseñar, planificar, coordinar y supervisar todas las operaciones logísticas dentro de la región asignada, garantizando la optimización de los recursos, el cumplimiento de los niveles de servicio y la ejecución eficiente de los procesos de almacenamiento, distribución, transporte y gestión de inventarios.
Este puesto es responsable de asegurar el rendimiento óptimo de los centros de distribución mediante la definición, implementación y mejora continua de los procesos operativos, maximizando así la eficiencia y la productividad. Asimismo, supervisa todas las actividades relacionadas con la recepción, almacenamiento, movimiento y control de inventario de productos terminados, materiales y activos de mercadeo comercial, contribuyendo a la excelencia operativa, la continuidad del negocio y la satisfacción tanto de los clientes internos como externos.
**Tu día a día:**
**Gestión de operaciones logísticas**
* Dirigir las operaciones de almacenamiento y distribución en dos centros de distribución (CD) que cubren aproximadamente 20 departamentos/regiones a nivel nacional.
* Garantizar una gestión precisa del inventario, manteniendo altos niveles de exactitud, control y disponibilidad del inventario.
* Impulsar la excelencia operativa en las actividades de almacenamiento, transporte, distribución y entrega de última milla.
* Asegurar el cumplimiento de los acuerdos comerciales y de las expectativas establecidas en cuanto a los niveles de servicio.
* Gestionar la ejecución, el seguimiento y la trazabilidad de los envíos para garantizar un servicio al cliente superior.
**Gestión de partes interesadas y proveedores**
* Gestionar a los proveedores logísticos externos (3PL) y a los socios de transporte, asegurando el cumplimiento contractual y el logro de los niveles de servicio acordados.
* Colaborar transversalmente con los equipos de Ventas, Asignación y Planificación, Control Tower, Gestión de Pedidos y Colaboración con Clientes.
* Mantener relaciones efectivas con clientes B2B y B2C para apoyar los objetivos comerciales y la satisfacción del cliente.
**Gestión del desempeño y mejora continua**
* Supervisar, analizar y mejorar los indicadores clave de desempeño logístico relacionados con inventario, productividad, transporte y servicio al cliente.
* Gestionar y hacer seguimiento a los KPI operativos, incluidos:
* Exactitud de los registros de inventario (IRA)
* Productividad en la preparación de pedidos
* Entrega puntual
* Entrega completa
* Liderar iniciativas de mejora continua, proyectos de optimización de procesos y programas de transformación logística.
* Identificar oportunidades operativas e implementar acciones correctivas y preventivas para mejorar la eficiencia y los niveles de servicio.
**Liderazgo y gestión de equipos**
* Liderar e influir en los equipos operativos gestionados mediante proveedores logísticos externos (3PL).
* Fomentar una cultura orientada a los resultados, centrada en la responsabilidad, la excelencia operativa y la mejora continua.
* Supervisar el desempeño de los centros de distribución y apoyar el desarrollo de capacidades en los equipos operativos.
**Cumplimiento y gobernanza**
* Asegurar el cumplimiento de las políticas corporativas, los procedimientos operativos y los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
* Mantener altos estándares de control y gobernanza en las operaciones de almacenamiento, gestión de inventarios y distribución.
**¿A quién buscamos?:**
* Título universitario, preferiblemente en Ingeniería Industrial, Ingeniería Logística, Gestión de la Cadena de Suministro, Administración de Empresas o campos afines.
* Experiencia mínima de 4 años en logística, distribución, transporte, almacenamiento o en operaciones de centros de distribución.
* Al menos 3 años de experiencia gestionando y supervisando operaciones de almacenamiento y distribución.
* Experiencia comprobada en la gestión de KPI logísticos y en la dirección de iniciativas de mejora continua.
* Se requiere experiencia en el sector de bienes de consumo masivo (FMCG); será muy valorada la experiencia en el sector de bebidas alcohólicas o cerveceras.
* El conocimiento de los reglamentos y procesos de **Tornaguías** constituye una ventaja significativa.
**Competencias clave**
* Toma de decisiones basada en datos
* Orientación a los resultados
* Atención al detalle
* Adaptabilidad y agilidad ante el cambio
* Habilidades de planificación y organización
* Gestión de partes interesadas
* Mentalidad centrada en el cliente
* Capacidad para gestionar múltiples prioridades simultáneamente
* Liderazgo e influencia en estructuras organizativas con reportes indirectos
**Requisitos lingüísticos**
* Dominio avanzado del inglés.