




Resumen del Puesto: Buscamos un(a) Aprendiz SENA para apoyar el área de Recursos Logísticos, enfocado en el seguimiento y monitoreo de la operación de última milla para asegurar eficiencia. Puntos Destacados: 1. Aprendizaje constante en operación logística real 2. Acompañamiento del equipo 3. Excelente ambiente laboral Descripción del cargo En Mensajeros Urbanos estamos en búsqueda de un(a) Aprendiz SENA para apoyar el área de Recursos Logísticos, específicamente en el seguimiento y monitoreo de la operación de última milla. Esta persona será clave para asegurar el correcto flujo de los servicios, contribuyendo al cumplimiento de tiempos y a la eficiencia operativa. Funciones principales Creación y asignación de reservas. Seguimiento a servicios (Check-in y Check-out) Monitoreo de la asignación de servicios Cancelación de servicios que superen los SLA establecidos Soporte a aliados (conductores) Gestión de chats operativos Actualización y manejo de bases de datos Apoyo en programación de comunicaciones Requisitos Estudiante técnico o tecnólogo en etapa productiva (SENA o institución avalada) Deseable experiencia en logística, call center o servicio al cliente Manejo básico de Excel Buena comunicación y organización Capacidad de resolver situaciones en tiempo real Actitud proactiva y orientación a resultados Condiciones Ubicación: Bogotá Modalidad: Híbrida Tipo de contrato: Aprendizaje Salario: Mínimo + prestaciones de ley Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. ¿Qué ofrecemos? Aprendizaje constante en operación logística real Acompañamiento del equipo Excelente ambiente laboral Posibilidad de crecimiento dentro de la compañía. -Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media años de experiencia Palabras clave: logistics, logistica
