Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Asesor(a) de Servicio al Cliente con excelente actitud, fluidez verbal y habilidades de comunicación para fidelizar y atender clientes.
Puntos Destacados:
1. Atención al cliente telefónica y presencial
2. Fidelización y fortalecimiento de relaciones comerciales
3. Resolución de inquietudes y problemas de clientes
Reconocida empresa dedicada a la importación, fabricación y comercialización de productos para señalización vial, telas y mallas para los sectores de agricultura, construcción, ganadería y materiales de empaque, requiere para su equipo de trabajo un(a) Asesor(a) de Servicio al Cliente para punto de venta.
Buscamos una persona con excelente actitud de servicio, orientación al cliente, fluidez verbal, comunicación asertiva, actitud servicial y don de gente.
Funciones principales:
* Brindar atención al cliente telefónica y presencial.
* Elaborar cotizaciones y realizar seguimiento a las mismas.
* Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones.
* Solucionar inquietudes y problemas de los clientes.
* Fidelizar clientes y fortalecer relaciones comerciales.
* Contribuir al aumento de las ventas.
* Garantizar una excelente imagen de la empresa.
* Apoyar en el control y optimización de costos.
* Conocer y entender las necesidades de los clientes para mejorar su satisfacción
Requisitos:
* Excelente fluidez verbal.
* Buena presentación personal.
* Habilidades de comunicación y servicio al cliente.
* Experiencia en atención al cliente presencial
Lugar de trabajo: Bogotá – Pradera Américas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial