Técnico de Servicio

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Técnico de Servicios comprometido y orientado al cliente para mantener y controlar sistemas de higiene, asegurando calidad y una excelente experiencia. Puntos Destacados: 1. Rol estratégico con impacto directo en la retención y crecimiento. 2. Ambiente dinámico y orientado a resultados. 3. Oportunidad de desarrollo profesional. Buscamos un(a) **Técnico(a) de Servicios** comprometido(a), responsable y orientado(a) al cliente, que quiera asumir el reto de garantizar el correcto funcionamiento de nuestros sistemas de higiene en campo. **Misión del cargo** Prestar el servicio de mantenimiento y control de los sistemas de higiene contratados por los clientes, asegurando calidad, cumplimiento y una excelente experiencia de servicio. **¿Qué harás en este cargo?** * Realizar mantenimiento, instalación y revisión de sistemas de higiene * Ejecutar rutas de servicio asignadas, asegurando cumplimiento de tiempos * Registrar en sistema (app móvil) los servicios prestados y novedades * Brindar asesoría técnica al cliente con actitud de servicio * Gestionar el cobro de servicios y registrar pagos * Garantizar el buen uso de herramientas, equipos y vehículo asignado * Reportar novedades y asegurar el cierre adecuado de cada servicio **Indicadores clave del rol** * Cumplimiento de rutas de servicio * Satisfacción del cliente * Registro oportuno de información * Cuidado de activos de la compañía **Perfil que buscamos** * 2 años de Experiencia en cargos operativos, técnicos o de campo. * Deseable experiencia en mantenimiento o servicio al cliente. * Licencia de conducción C1 * Capacidad de organización y responsabilidad en ruta. **Competencias clave** * Orientación al cliente * Responsabilidad y compromiso * Organización y planificación * Comunicación efectiva * Trabajo en equipo **Te ofrecemos** * Rol estratégico con impacto directo en la retención y crecimiento. * Ambiente dinámico y orientado a resultados. * Oportunidad de desarrollo profesional. Tipo de puesto: Tiempo completo Lugar de trabajo: Empleo presencial