Especialista en Inventarios y Logística de Amazon

Descripción

Resumen: Buscamos un Especialista en Inventarios y Logística de Amazon proactivo y minucioso para gestionar los inventarios y la logística de varios clientes de Amazon Seller Central, con énfasis en la resolución proactiva de problemas y el control de calidad. Aspectos destacados: 1. Supervisión y análisis proactivos de inventario 2. Enfoque en la gestión logística y de la cadena de suministro 3. Oportunidades de control de calidad y mejora de procesos Buscamos un **Especialista en Inventarios y Logística de Amazon** proactivo y minucioso para unirse a nuestro equipo. Como miembro clave, usted será responsable de gestionar la logística y los inventarios de varios clientes de Amazon Seller Central. Este puesto requiere una persona que identifique los problemas antes de que se conviertan en incidencias, comunique de forma clara y constante con los clientes y los equipos internos, y mantenga un alto estándar de control de calidad en cada envío, pedido y registro de inventario que pase por sus manos. **Responsabilidades principales** **Supervisión proactiva de inventario** * Supervisar diariamente los niveles de inventario en todas las cuentas de clientes y detectar riesgos de stock (falta de stock, exceso de stock, inventario obsoleto) antes de que se vuelvan urgentes. * Realizar análisis diarios de los niveles de stock, identificar tempranamente los problemas de inventario y proporcionar información sobre la compra de nuevos productos o la reposición de productos existentes. * Seguimiento de las fechas estimadas de llegada (ETAs), los envíos en tránsito y los puntos de reposición para anticiparse a las brechas de cobertura, en lugar de reaccionar ante las rupturas de stock después de que ocurran. * Mantener hojas de seguimiento actualizadas de forma consistente (no solo según necesidad) para envíos y posición de inventario. **Gestión logística y de la cadena de suministro** * Gestionar relaciones globales con almacenes y proveedores externos de terceros. * Actuar como punto de contacto para los equipos de envíos y logística de los clientes y para los socios externos. * Rastrear y seguir los envíos e implementar soluciones oportunas ante los problemas detectados. * Gestionar las operaciones de reposición de inventario en Seller Central y en software externo a Amazon, incluyendo la creación de envíos, la actualización de información y la comunicación con los socios de los clientes y los almacenes de terceros. **Comunicación** * Comunicar de forma clara y temprana a los clientes y a los gestores de cuentas los riesgos de inventario, los retrasos en los envíos y los problemas logísticos, no después de que hayan ocurrido. * Actuar como punto de contacto receptivo y confiable para los equipos internos, los clientes y los socios externos, brindando actualizaciones periódicas sobre los temas pendientes. * Traducir los datos logísticos y de inventario en actualizaciones claras y accionables para partes interesadas no técnicas. **Control de calidad y atención al detalle** * Revisar los envíos, las órdenes de transferencia y los registros de inventario para verificar su exactitud antes de su envío, con el fin de detectar errores (coincidencia incorrecta de unidades, discrepancias de cantidad, etiquetado inadecuado) antes de que causen retrasos o problemas de conciliación. * Auditar periódicamente el inventario atrapado, inservible, defectuoso, reservado y obsoleto, y tomar medidas correctivas. * Verificar dos veces los datos ingresados en Seller Central y en sistemas externos a Amazon frente a la documentación original, para mantener registros limpios y fiables. **Mejora de procesos** * Liderar proyectos de eficiencia mediante la propuesta de nuevos métodos, mejoras de procesos y soluciones de software. * Gestionar las integraciones relacionadas con las operaciones de cadena de suministro/logística. * Asesorar e implementar el software/sistema adecuado para automatizar tareas comerciales recurrentes. * Crear herramientas de modelado de costos para soluciones de envío. * Elaborar y mantener actualizados los registros de procedimientos operativos estándar (POE) y las especificaciones de productos. * Actuar como "usuario avanzado" y custodio de Amazon Seller Central, garantizando su supervisión y mantenimiento diarios para cumplir con las normas y regulaciones en materia de inventario y logística. * Desempeñar otras tareas ocasionales que apoyen las actividades de inventario y reportes de inventario en Seller Central. **Requisitos** * 3 años o más de experiencia en cadena de suministro/logística y gestión de inventarios. * Experiencia práctica en planificación de inventario, previsión y gestión de múltiples cumplimientos de suministro. * Historial comprobado de detección temprana de problemas y comunicación proactiva de los mismos, no solo de resolución de incidencias una vez que ya han escalado. * Alta atención al detalle con mentalidad orientada al control de calidad, cómodo verificando dos veces el trabajo y los datos antes de su envío. * Conocimientos y experiencia en actividades de mejora de eficiencia, incluida la automatización de sistemas y software de cadena de suministro/logística/inventarios. * Competencia en Google Sheets y MS Excel, incluidos informes estandarizados, análisis, consultas/manipulación de datos y fórmulas. * Gran capacidad de organización y habilidad para gestionar múltiples prioridades y cumplir plazos en un entorno dinámico y acelerado. * Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales para interacciones con partes interesadas internas y externas, liderazgo de conversaciones/reuniones e influencia sobre otros. * Sería una ventaja contar con experiencia en cadenas de suministro globales y en la previsión de productos altamente estacionales. * Competencia demostrable en habilidades organizativas y analíticas. * 2 a 3 años de experiencia trabajando en Seller Central. * Buen conocimiento integral de FBA y FBM, así como de Seller Central en su conjunto. * Conocimiento práctico de ClickUp es un plus. **Horario laboral** Se trata de un puesto de tiempo completo, de lunes a viernes, de 10:00 a. m. a 6:00 p. m. (hora del este). El puesto es completamente remoto y se requiere disponibilidad fiable durante estos horarios para colaborar con los equipos internos. **Configuración para trabajar desde casa** Dado que este puesto es 100 % remoto, requerimos: * Servicio estable de internet con velocidad mínima de descarga/subida de 10 Mbps (conexión DSL o fibra óptica). * Solución de respaldo para internet (datos móviles LTE o Wi-Fi portátil). * Computadora de escritorio o portátil con procesador Intel i3 o equivalente, Windows 7 o superior. * Auriculares de buena calidad con micrófono extendido y cancelación de ruido (preferible). * Cámara web externa o integrada de buena calidad. **Cómo aplicar** Si está interesado, complete el formulario de solicitud en el siguiente enlace: https://forms.gle/Ej3kNAe3pAK2Wjpw8 o envíe su solicitud directamente a careers@blankspace\-ph.com con el asunto: Candidato – Especialista en Inventarios y Logística de Amazon Tipo de empleo: Tiempo completo Pregunta(s) de la solicitud: * ¿Habla inglés con fluidez? * ¿Cuántos años de experiencia tiene en cadena de suministro, logística y gestión de inventarios? * ¿Cuántos años de experiencia tiene trabajando con Amazon Seller Central? Ubicación del trabajo: Remota