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Resumen: Sutherland busca gestores de proyectos experimentados para liderar diversas actividades relacionadas con la entrega de soluciones de TI a clientes globales, asegurando que los proyectos se completen a tiempo, dentro del presupuesto y cumplan con los estándares de calidad. Aspectos destacados: 1. Trabajar con equipos multiculturales para una multinacional global de soluciones TI 2. Beneficiarse de un excelente programa de incorporación y oportunidades de crecimiento profesional 3. Liderar proyectos complejos de entrega de TI y software para clientes externos **Descripción de la empresa** *Somos* ***One Sutherland*** *— un equipo global en el que todos trabajamos juntos para crear grandes soluciones innovadoras. Nuestra plantilla ha prosperado en un entorno de diversidad de pensamiento, experiencia y antecedentes. Celebramos nuestra diversidad y la adoptamos con entusiasmo. Sutherland es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Promovemos un entorno laboral positivo actuando profesionalmente y ayudándonos mutuamente a alcanzar nuestro objetivo: el Equipo One Sutherland, jugando para ganar.* *Sutherland fue fundada hace 38 años (1986\). Desde entonces, nos hemos convertido en un proveedor global líder de servicios de gestión de procesos empresariales y tecnológicos, ofreciendo un portafolio integrado de soluciones impulsadas por análisis para funciones administrativas y de atención al cliente, que respaldan todo el ciclo de vida del cliente.* **Descripción del puesto** Sutherland busca gestores de proyectos que deseen beneficiarse de un excelente programa de incorporación, un entorno laboral favorable, estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional, trabajando con equipos multiculturales en todo el mundo para una de las mayores multinacionales de soluciones TI del planeta. El gestor de proyectos es responsable de planificar y controlar las diversas actividades necesarias para entregar proyectos a clientes finales a tiempo, dentro del presupuesto y con la calidad requerida, a pesar de los riesgos y problemas. Lidera actividades destinadas a anticipar riesgos y problemas, y crea los planes de mitigación correspondientes. Si buscas construir una carrera satisfactoria y confías en que tus habilidades y experiencia nos ayudarán a tener éxito, ¡queremos trabajar contigo! **Principales responsabilidades y entregables: Fortalecer relaciones:** * Gestión integral de un proyecto o programa de proyectos, incluyendo: * Gestión del alcance * Gestión del tiempo * Gestión de costos (presupuestación, previsión, ingresos, etc.) * Gestión de la calidad * Gestión de recursos humanos/personal * Gestión de la comunicación * Gestión de riesgos * Gestión de partes interesadas (internas y externas) * Gestionar todas las fases del proyecto: inicio, planificación, ejecución, seguimiento y control, y cierre * Uso eficaz de la metodología, procesos, herramientas, técnicas y plantillas de gestión de proyectos. En este contexto, definir tareas del proyecto y preparar planes de proyecto. Supervisar, gestionar y comunicar el avance del proyecto. * Gestionar el alcance del proyecto y los cambios en dicho alcance. Gestionar y motivar al equipo asignado al proyecto. Brindar retroalimentación sobre su desempeño. * Ser el único punto de contacto para los proyectos asignados y la representación del cliente o de la unidad de negocio en foros internos y externos/clientes, mediante una comunicación efectiva. * Actuar como asesor de confianza para los clientes asignados y colaborar en el desarrollo de hojas de ruta y otros planes a largo plazo para aprovechar la solución y maximizar el retorno de la inversión (ROI). * Gestionar los problemas de forma proactiva, brindar visibilidad sobre dichos problemas y su resolución a las partes interesadas, y escalarlos internamente según sea necesario para resolverlos. * Informar con precisión sobre el estado del proyecto a las partes interesadas internas y externas, con la frecuencia acordada. * Gestionar los ingresos relacionados con el proyecto y la previsión de ingresos. Mantener actualizados los sistemas de gestión para reflejar la previsión de ingresos. * Medir la calidad y eficiencia de cada entrega. Proporcionar retroalimentación proactiva sobre lecciones aprendidas y sugerencias para futuras mejoras. Contribuir a la mejora de la metodología de gestión de proyectos. Brindar una evaluación de los resultados del proyecto. * Formar parte de la comunidad más amplia de gestores de proyectos para participar, contribuir, aprender y colaborar con el fin de incrementar la eficiencia de la gestión de proyectos en la empresa. **Requisitos** **Nuestros candidatos más exitosos tendrán:** * Mínimo 5 años de experiencia comprobada actual como gestor de proyectos liderando equipos y gestionando personas en un entorno matricial. Se requiere experiencia con clientes internacionales. * Experiencia laboral como gestor de proyectos en una organización consultora o de software, o similar, entregando soluciones a clientes externos. * Experiencia gestionando todo el ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC) como gestor de proyectos, incluyendo descubrimiento, diseño y desarrollo de soluciones personalizadas. * Capacidad comprobada para gestionar proyectos complejos y dinámicos para clientes externos. * Capacidad comprobada para gestionar proyectos grandes y simultáneos. * Experiencia comprobada gestionando proyectos de entrega de TI y software. * Capacidad comprobada para establecer sólidas relaciones con los clientes. * Capacidad comprobada para abordar tanto aspectos comerciales como técnicos. * Capacidad y disposición para trabajar en un entorno altamente dinámico. * Capacidad para trabajar en un entorno de equipo global colaborativo. * Fuerte criterio y orientación comercial. * Gestión de la previsión de ingresos. * Gestión presupuestaria. * Certificación PMP deseable. * Título universitario o de posgrado en ingeniería de sistemas y campos afines. * Habilidades sólidas de comunicación en inglés.
